张晓婧
(安徽财经大学 历史文化研究所,安徽 蚌埠 233030)
1.勤俭立身,诚信服人。
明清徽商虽富甲一方,但大多是小本起家、勤俭创业。徽州社会流传的“一文钱”故事和“炒盐黄豆数着吃,一个咸鸭蛋成了十天半个月的下酒菜”的故事,很好地形容了徽商的勤俭。在艰难创业及长期经商的过程中,徽商始终本着一条原则,即讲求诚信。如清初婺源商人潘元达经商吴楚间,“以信义著”,①休宁商人吴天衢在广东“以信义交易”。②
徽商勤俭节约,诚信服人,反映了其商业战略上的远见,不被眼前利益迷惑。这种经商作风,也赢得了广大顾客的信任。
2.敬业执著,拼搏进取。
徽商对商业的执着与投入,在中国商业史上可谓罕见。徽州有句广为流传的民谚:“前世不修,生在徽州,十三四岁,往外一丢。”许多徽商离家别妻,一生营商不止。例如,清代魏禧在书中慨言:“徽州富甲江南,然人众多地狭,故服贾四方者半土著。或初娶妇,出至10年、20年、30年不归。归则孙娶妇而子或不识父。”③众多徽商“挟轻资以贾四方,老而倦息”的行为,体现了高度的敬业精神。
徽州商帮的敬业拼搏精神,更体现在商人家族对商业世代不懈、前赴后继的执着追求之中。举族经商是其经营活动过程中的一个重要特色。正如明末徽人金声所言:“夫两邑﹙指歙县和休宁﹚人以业贾故,挈其亲戚知交而与共事,以故一家得业,不独一家食焉而已。其大者能活千家百家,下亦至数十家数家。”④举族经商的结果,是在历史上形成了一批著名的徽商家族,他们都是由几代人前赴后继、勤恳敬业而产生的。
3.注重质量,讲求信誉。
徽商“居商无商商之心,不效贪商窥窬分毫”,以“人宁贸诈,吾宁贸信”作为座右铭。许多徽商甚至“宁奉法而折阅,不饰智以求赢”。如清婺源朱文炽,“尝鬻茶珠江,逾市期,交易文契,炽必书‘陈茶’两字,以示不欺。牙侩力劝更换,坚执不移。屯滞二十余载,亏耗数万金,卒无怨悔”。⑤清代后期制墨巨号胡开文也是如此。据载,胡开文的第二代传人胡余德为杜绝不合格产品流入市场,曾花巨资收回业已销出的质量不佳的墨锭。这种以牺牲自己利益而不使顾客受骗、受害的做法,在徽商中也是屡见不鲜的。
良好的商业信誉是靠长期艰苦的努力建立起来的,信誉本身就是商品价值的一部分,所以不少商人都极力维持这种信誉。徽商中的一些大贾们,就是凭着质量和信誉而起家的。
4.热心公益,树立形象。
徽州人自古重视教育,向有“东南邹鲁”和“文献之邦”的美誉。明清徽商均重视对家乡教育事业的资助。徽商从热衷塾学、广设义学、捐修官学、倡建书院等方面对家乡子弟的教育投入了极大的热情和资助。明末歙县新馆鲍氏商人设塾立教的事例即为典型,如:鲍继登,“以盐策起家。尝建德文堂为书塾,广延名师罗益友以训其子孙”;鲍省吾,“以业鹾起家,尝置有斐堂以为子孙读书之所”;鲍柏庭,“以业浙鹾,家颇裕”,“好施与”,“教子也以义方,延名师购书籍不惜多金。尝曰:‘富而教不可缓也,徒积资财何益乎!’”⑥再如徽州府属紫阳书院,清雍正三年(公元1725年)商人程建修;乾隆十三年(公元1749年)徐士修修,增置号舍;乾隆五十四年(1789年)歙商项琥修等等。⑦
明清时期,徽商还积极支持和大力捐助社会保障与社会慈善事业建设。最能反映徽商支持和捐助社会保障设施建设的事例,就是徽州本土的族田、义田及宗族祠堂的建设。在徽州遗留下来的家谱、族谱中,此类记载比比皆是。例如,明代婺源商人汪肇基在外经商十余年,“获奇赢以归,乡人劝买田为子孙计,基曰:‘吾虽未读书,独不闻愚而多财则益其过乎?’尽分财以周恤村邻。族夫妇某,供给至老。助王某完婚。凡施棺、救灾诸义举,皆不惜捐赀,年六十,仅存薄田数亩”。⑧
《徽商发展报告(2007)》一书对新徽商概念的界定为:从时间上看,应该界定为改革开放以来在经济领域做出重大贡献的企业与企业家群体;从空间上看,可分为以下几类:在安徽本土成长与发展的企业家,他们是当代徽商的中坚力量;在外省市或海外创业有成的安徽籍企业家,他们是重振徽商雄风的极具活力的重要组成部分;外籍人士来皖投资、在皖创业,并且深受徽商精神影响的企业家,他们是徽商崛起与安徽崛起的有力援助。⑨简言之,笔者认为,新徽商是指改革开放以后,在安徽本土或者外地从事工商业经营、秉承徽文化的皖籍人士。
安徽省政府发展研究中心新徽商发展研究课题组专家把新徽商发展历程分为三个阶段:第一阶段在20世纪80年代,以“傻子瓜子”年广久为代表的第一批新徽商。这一阶段主要是体制外的“能人”进行创业,转变为企业家。第二阶段在20世纪90年代,以巨人集团史玉柱、雨润集团祝以才、比亚迪集团王传福为代表的第二批新徽商大量涌现,主要是一批体制内人才和知识分子下海经商,现在已成为新徽商的主要群体。与第一批主要从事贸易或初加工产业、学历普遍不高的乡镇企业家不同,第二批新徽商群体素质有了明显改善,视野比较开阔。第三阶段在2000年前后,随着互联网的发展,涌现出一批高学历、拥有专业背景、与高科技相关的专家型新徽商,主要以科大讯飞刘庆锋为代表。他们是21世纪以“新经济”、“网络经济”、“中国制造”为重要性的经济增长的主要推动力量。
初步形成的新徽商继承和发扬了传统徽商精神,在省内外、海内外茁壮成长。以“傻子”年广久为代表的不畏艰难、百折不挠的理念是新徽商气概;以史玉柱为代表的以德治商、讲求信誉的作风是新徽商楷模;以奇瑞公司尹同耀为代表的勇于探索、敢为人先的创新精神是新徽商追求,等等。在这些新徽商的身上,我们看到了“契约理念”、“诚信商德”、“社会责任”等优秀的商业道德,而这些优秀的品质,乃是徽商精神的当代延续。
1.诚意敬业、开放创新的职业精神。
徽商成功的一个关键就在于其诚意敬业、锲而不舍的“徽骆驼”精神。胡适先生在其文章中也多次赞赏过家乡的这种“徽骆驼”精神。新徽商中的代表史玉柱就是一个多次失败、多次创业,具有“徽骆驼”精神的很好榜样。
诚意敬业是基础,开放创新是关键。徽商勇于开拓市场,善于发现商机,其行业涉及多,地域分布广;他们还精于整合各种形式的资本,以持久的信念实现自己资产的增值。市场需要敏锐眼光来发现,但竞争最终会使利润平均化,因此薄利竞争,做一个“廉贾”也应是新徽商的追求。
2.诚实守信、以义生利的经济道德基础。
市场经济是一种契约经济,如果大家不自觉遵守诚实守信的规则,很容易造成信用风险。正所谓“君子爱财,取之有道”。我国著名的经济学家吴敬琏认为信用是一种无须付现就可以获取商品、服务或者货币的能力。从这个意义上说,诚信可以作为企业竞争力的一个有机组成部分,因为它是企业安身立命之本,是企业必须遵守的市场法则。
市场经济条件下存在义利的伦理矛盾,并且通过市场的自发行为不能很好地解决,如果任之发展就会产生利己主义等现象。徽商对义利的理解可以说是重义轻利、趋义避利。市场经济不否认对“利”的追求,但这是一种义利并重和义利统一,是个人利益和社会公共利益的统一,也是一个短期利益和长期利益的博弈过程,因为“以义生利”本身就是一个长期投资的过程。
3.商儒结合、富而后教的经营之方。
徽商的乐教在很大程度上与政治原因有关,在此不详述。单纯从学习的角度来看,徽商通过热衷教育、培养子弟提高了自身的修养,使自己在商场上立于不败之地。此外通过开办学校、传播儒学也提高了子孙后代的文化修养,使传统文化得以延续,使得徽商群体“代不乏人”。
折射到现在社会,正是我们所重点强调的学习型组织的建设和人才培养的问题。一个成功企业需要以文化为基础的高素质的领导者,领导者有了文化智力、洞察力、判断力就会提高,建立一种能够得到大多数人认同的企业文化。一个有持续性学习能力的企业才能不断适应市场的变化。此外,为了使企业永葆活力,就必须不断有新鲜“血液”输入,这就要求企业管理者既要注重现有人才的培养,又要到市场中去,按照一定的文化标准挑选适合自己企业的人才。
徽商专指古代徽州商帮,新徽商则是一个适用于安徽全省的广义范畴。新徽商是一种具备鲜明地域文化和市场特点的商人集团,他们秉承“徽商精神”,承泽“徽文化”精华,是一批具有开拓创新精神、现代经营意识和商业头脑、高度社会责任感和使命感的新时代企业家群体。
目前来看,新徽商的影响力有待进一步提高。历史上徽商文化源远流长,提到徽商,人们自然联想到其贾而好儒、重义轻利、诚信崇誉等特征。但是,对于新徽商人们了解认识并不是太多,新徽商远不如浙商、粤商、鲁商等现代商人群体深入人心。因而,新徽商的商业文化价值理念要形成软实力仍需付出极大的努力。
注释:
①[光绪]婺源县志(卷36).人物·质行.
②新安休宁名族志(卷3).
③魏叔子文集(卷17).江氏四世节妇传.北京:中华书局,2003.
④金声.金太史集(卷4).与歙令君书.
⑤[光绪]婺源县志(卷33).人物·义行.
⑥歙县新馆鲍氏著存堂宗谱(卷2).
⑦[道光]徽州府志(卷3).营建志·学校.
⑧[光绪]婺源县志(卷35).人物志·义行.
⑨吴克明主编.徽商发展报告——2007.合肥:中国科学技术大学出版社,2007:8.