后危机时代陶瓷行业几个问题的思考

陈海波

湖南省陶瓷研究所 醴陵 412200

后危机时代陶瓷行业几个问题的思考

陈海波

湖南省陶瓷研究所 醴陵 412200

本文针对我国陶瓷行业经过金融危机冲击与考验之后，步入金融危机复苏后所面临的新情况、新问题进行一番思考。思考范围与内容涉及面临四大挑战等七个方面，目的在于与同行沟通交流与探讨，促进我国陶瓷行业在后危机时代，继续科学有序地得到更好更快的发展。

危机；挑战；思考；

从2007年算起，全球金融危机已经4年了。在这4年中，我国陶瓷行业企业经受了全球金融危机的严重冲击与考验，造就了一批能顶恶浪避风险的陶瓷企业、企业家以及管理骨干队伍，使企业复苏逐步回归常态，呈现一片春暖花开的情景。但对后危机时代，陶瓷行业企业会遇到一些什么新问题，还会碰到一些什么困难，作为企业管理者不得不进行思考，有备无患。在此我们根据国家“十二五”规划发展纲要，结合陶瓷行业所面临的新情况新问题，我们就以下一些问题进行了一番思考。现将我们所思考的问题内容与同行交流沟通与探讨，目的在于推动我国陶瓷行业在后危机时代仍然科学有序地实现可持续发展。

一、国内陶瓷行业面临四大挑战

从目前国内外政治经济环境看，我国陶瓷行业面临四大挑战：

（一）是人力资源短缺和人工费用增加，全球金融危机前，陶瓷企业不担心招工难的问题，而是农民上门求老板找工作做，现在是老板上门求员工上岗。人力资源短缺影响了陶瓷生产的正常运行。后危机时代人工费用在原有基础上，一般都增加了20%，现在的人工费用已占生产成本30%左右，压制了企业盈利空间。

（二）是陶瓷生产所需原辅材料与釉料、煤、电、油、汽价格高,还呈攀升之势，导致陶瓷生产成本上升。据某炻瓷厂反映，泥、釉、模费用占生产成本47.76% ，气、电费用占生产成本15.6%，严重挤压了企业的利润空间。

（三）是人民币不断升值，从2005年7月汇改以来，人民币已升值25%，若以现在升值速度计算，再过5年，人民币升值有破“5”的可能，大大减少了出口企业收入，削弱了出口企业的市场竞争力。

（四）是由于大部份陶瓷出口美、欧与中东等发达国家和地区，时有贸易壁垒摩擦反倾销等事件发生，困扰了陶瓷企业。

二、调结构转变经济增长方式

根据国家“十二五”规划发展纲要，我们认为国内陶瓷行业调结构转变经济增长方式，应从以下三方面去着力：（一）从陶瓷行业存在的“两高（高消耗、高污染）、一低（低效益）”调整转变为“两低（低消耗、低污染）、一高（高效益）”。（二）产品由仿造、制造转向创造，从低附加值、低科技含量调整转向高科技含量、高附加值产品。

（三）就陶瓷企业管理而言，我们认为应从现行的权力+行政手段的刚性管理，调整转变为以人为本的柔性的人性化管理，或以柔性为主、以刚为辅的管理模式。

三、走科技加创新之路，实现陶瓷行业可持续发展

传统陶瓷行业由于先天不足，它的发展不如新兴产业，赶不上现代产业发展的步伐。但陶瓷行业按照本行业自身发展规律，仍在不断地向前发展。据我们调查，国内具有一定规模的陶瓷企业都设有研发中心、设计技术中心、陶瓷研究所等科研机构，专门从事新器型、新釉色、新产品、新材料、新工艺、新设备的研发与制造，走科技+创新之路，强化企业发展的内生动力。此外，还采用现代科学技术、自动化信息技术、智能化、网络化技术装备与改造传统陶瓷产业及陶瓷企业管理，实行陶瓷行业可持续发展。

四、检查考核陶瓷企业要有新招

金融危机前，陶瓷企业的上级主管部门组织有关人员下厂检查，考核企业的运行情况，一般都是采用听汇报、看财务报表、组织座谈、参观现场就了事，这种考查考核方式只看到企业的表面现象，没有看到企业的本质。我们认为老的检查考核方式已不合时宜了，应该是出新招的时候了。新招是：（一）一问一查企业发给员工的工资是否按时、有无拖延、扣发或不发的行径；（二）企业是否按时上交国家和地方税金；（三）企业给供应商货款是否按合同支付给对方；（四）企业代扣员工的“两险一金”是否按时交给社保局。如果企业在这四方面都按时支付了，说明该企业现金流充裕，运行正常，是一个经济效益好的企业。如果四个按时都做不到或只能一、两个按时，则说明这个企业是一个“缺血”或“血虚”的企业，这样的企业只有靠“补血”来维持生存，日子就很难过下去。一个企业帐面上有利润而无现金流，则该企业很难维持下去。一个企业帐面上无利润，但有现金流，则该企业会很好的活下去。

五、用一创三品成就企业价值

在国内外市场竞争环境下，一个企业老是走模仿、打擦边球的方式谋求企业生存与发展，对这种做法，我们认为企业起始阶段可能有效，但往后发展就没有后劲，企业生存空间也会越来越小。为此我们提出用“一创三品”成就企业价值。

所谓“一创”就是创新。创新先有创意，先有奇思怪想、标新立异，有与众不同的灵感和见解。就陶瓷制品来说，我们就应瞄准市场，运用“市无我有、市有我优、市优我新”的思路去设计、试制创新产品，用新产品去开拓市场、占领市场。“三品”系指品德、品质和品牌。笔者分析了国内外一些知名企业和知名品牌，都含有“一创三品”的内涵，而且要经过几年、十几年、几十年、上百年的积累沉淀下来的，而不是靠商业炒作出来的。我们认为市场上任何一件商品质量的高低，都与企业制造者的品德有关，品德高尚的企业和员工，他们做出的产品质量就好。品德不高的企业和员工做出的产品质量就低。可见企业和员工的品德是品质的基础，品质上去了，品牌才会在市场上、在消费群体中逐步得到认可。一旦你的产品得到消费者认可并替你宣传时，品牌确立企业的核心价值就显露出来了。所以，我们认为应关注用“一创三品”来成就企业的核心价值。

六、企业勇于承担社会责任

我国陶瓷企业最直接的社会责任就是为员工办好“五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）一金（住房公积金）”，除此之外还应对天灾人祸给人民群众造成的生命财产损失伸出援助之手，参与救灾等公益事业的赞助。但由于传统陶瓷不是一个获得丰厚的高效益行业，要全部按国家政策规定承担全部社会责任不现实、也不可能。从目前陶瓷企业经济实力情况来看，可以说企业有心而无实力，只能按照企业生产经营情况，有计划分层次逐步解决。现实情况也使企业主明白，社会责任企业不去担当、不去设法解决，一留不住人、二招不到工，企业就很难维持下去。所以我们认为陶瓷企业应勇于承担社会责任，并把它列入企业管理内容之一。

七、建筑陶瓷企业要关注国家房产政策

自2008年以来，我们看到一个不争的事实，就是房地产发热，建筑陶瓷就升温。可见建筑陶瓷、卫生洁具的生产发展要视房地产为风向标志。目前商品住宅处于调控时期而受抑制，自然建筑陶瓷生产发展也受影响，但国家对住宅房产并未抑制，而是大兴廉租房，这给建筑卫生、洁具陶瓷企业提供了一个巨大商机。所以我们认为从事建筑陶瓷企业要关注国家城镇化建设与房地产政策。

八、运用虚拟资本知识用于管理实体经济

通过对资本市场的学习与了解，我们认为资本市场上的一些基本知识和基本原理亦可用于实体经济的管理。例如，用黄金分割位、“二八定律”及江恩1/8理论，可以在陶瓷生产和营销过程中巧妙地结合运用。湖南某厂用百分之二十订单创造企业百分之八十的效益，利用每天的产品质量分析报告表中合格率最高与最低的数据之差，按江恩理论和黄金分割进行计算，就可以预测产品合格率未来的走势。笔者根据多年实践证明是科学的、可行的，有利于丰富企业管理内容，拓宽企业管理者思维，提升现代陶瓷企业的管理水平。