公共图书馆少儿阅读推广服务浅见

王 洋

（盘锦市图书馆，辽宁 盘锦 124010）

一个不读书的民族是没有希望的民族。一个孩子的健康成长关系到一个家庭甚至几个家庭的和谐，也影响着整个社会的和谐与发展。

公共图书馆作为全民社会教育基地，其职责的履行，潜移默化地影响着未成年人的思想观念、道德情操，对他们心灵的塑造、价值观的形成有着不可替代的重要作用。社会的发展与进步需要加强公共图书馆建设，当前，全面实施少儿阅读推广服务尤为紧迫和重要。

1 少年儿童阅读现状

少儿阅读分为学校阅读、家庭阅读与图书馆阅读3个层次。当前，我国少年儿童阅读现状令人堪忧。这主要表现为：一方面一部分少年儿童无书可读，基本文化需求得不到保障，没有条件分享图书馆开放、平等、免费的服务。这部分无书可读儿童以“留守儿童”和“流动儿童”为主。据统计，2009年全国农村14周岁以下“留守儿童”为4000多万人，“流动儿童”为3500多万人，大量“留守儿童”、“流动儿童”迫切需要社会的关注。图书馆作为文化传承、素质教育的重要阵地，应肩负起应有的责任，采取多种切实有效的办馆方式，积极拓宽少儿阅读覆盖面，尽最大努力保障孩子们的基本阅读需求，使图书馆成为他们获取知识、增长见识的精神家园。

另一方面，一部分少年儿童因繁重的课业负担和应试教育体制的限制，或无暇进行课外阅读，或阅读趋于功利化、快餐化、随意化。少年儿童知识匮乏，经验少，判断力差。面对东西方文化相互交融、相互影响，信息传播日趋多元化，网络快餐文化的兴起，“日流”、“韩潮”等外来文化的冲击，电子游戏、“动漫书”的盛行，既使少年儿童很兴奋，也很迷茫。图书馆少儿工作者要用心服务、积极引导，充分发挥图书馆启迪民智的第二课堂作用，特别要重视培养少年儿童正确的人生观和价值观，要使其成为丰富少年儿童精神文化生活、弘扬中华民族优秀文化的重要精神媒介。

2 阅读对于少年儿童的重要性

阅读是人们继承和获取人类经验知识的重要途径。我国历来重视读书、学习，但是由于长期受应试教育等多种因素的影响，人均读书量远低于发达国家的平均水平。为了改变这种状况，应发挥图书馆的优势，营造良好的读书环境，倡导读书，指导读书，服务读书。图书馆是少年儿童求知、启智的重要平台，对引导广大青少年多读书、读好书，进而养成良好的读书习惯具有先天优势。

阅读是少年儿童获取终身学习能力、自我成长的最佳途径。现在我国已基本普及九年义务教育，绝大多数适龄孩子都能受到正规的教育，但孩子们在学校掌握的知识结构难免单一。而课外书包罗万象，课外阅读在增长知识的同时，有助于开阔视野，培养广泛的兴趣爱好；阅读有助于孩子形成良好的道德品格和健全的人格，李白“安能摧眉折腰事权贵”的傲骨，保尔不向命运屈服的钢铁般意志，这些向上的精神会对孩子们的精神世界起到重要的潜移默化的作用。阅读有助于积累丰富的语言，锤炼说写能力，广泛阅读，博览群书，不断积累，天长日久自然文思敏捷，笔下生辉。爱读书、勤思考的孩子写出文章来大多引经据典，内容充实，有思想，有深度。

3 公共图书馆推广少儿阅读的途径

3.1 实行总分馆制，扩大服务覆盖面

我国是一个农业大国，在我国许多农村由于地域环境、知识水平和经济条件等诸多方面的限制，最传统、最基本的图书馆服务还不曾拥有，还存在借书难看书难的问题，许多农村中小学图书馆（室）建设也严重滞后，普遍存在藏书量少、技术设备落后、服务能力低下等问题。处于中心区域以外的街道、社区、学校、部队，也存在图书馆布局不合理，群众阅读不方便等诸多问题。因此作为公共图书馆必须借助社会各方力量，依靠自身的不懈努力，通过建立街道、社区、中小学图书分馆、乡镇图书流通站、农家书屋等形式，把服务延伸到远离图书馆的地方，使图书馆的服务范围覆盖整个城市、农村辖区，使服务人群发生大的跨越。

实践证明，总分馆制的实施、流通站等的建立，使图书馆服务延伸到社会的各个层面，对保障和实现公民基本文化权益，满足广大人民群众基本文化需求，提高全民族文化素质和国家文化软实力具有积极而重大的意义。

3.2 开展读者调研，提高服务质量

公共图书馆应通过发放调查问卷，举办读者座谈会，走访幼儿园、中小学和宣传、教育等相关部门，调查摸清各年龄段孩子、学生的喜好、需求，分层次确定阅读指导方向和对策。

对于幼儿读者，由于其对事物的有效注意力时间短，对鲜艳且对比强烈的色彩比较感兴趣，易于选择图片和不易损坏的图片书；对于小学生读者，尤其是低年级学生，要结合其年龄小、识字少，注意力不易集中，活泼好动和不能自觉进行阅读的特点，可选择一些图文并茂的、有汉语拼音的读物，并可采用讲故事、漫画比赛的方式来增加他们的阅读积累；对中年级的学生，指导他们以自己看书为主，推荐文字通俗、内容简单的故事、童话、寓言，并指导他们抄写优美的词句，绘制精美的图画；对于高年级学生，则要帮助他们选择一些知识性强的读物，鼓励他们从书里寻找答案，指导他们写好笔记；对于中学生，他们基本上已不存在太多的阅读障碍问题，但其辨别能力还比较弱，可塑性强，求新猎奇心强，希望了解自然界以及人类社会的各种现象，可向他们推荐自然科学、社会科学等方面的名著，激发他们的阅读兴趣，通过学习探究，开阔视野，增长知识。

3.3 强化阅读辅导，培养阅读习惯

由于少年儿童普遍具有兴趣广泛、好动、好奇、好模仿等特点，他们大多表现出情绪不够稳定，自制力有限，认识、判断事物容易带有片面和直观性，知识存量少，鉴赏识别能力差，自我意识、自尊心强等这些心理特征，在阅读中极易产生如阅读目的不够明确，盲目选择，茫然阅读，读而不化，缺乏阅读毅力，不会检索，不会上网等阅读困惑和障碍，因而影响阅读兴趣及阅读效率和效果。必须加强和改善阅读辅导工作，帮助读者掌握阅读方法，引导读者学会利用图书馆。一方面辅导要有针对性，要在认真研究读者阅读规律的基础上制定阅读辅导方案，帮助少儿读者形成一定的阅读范围，养成良好的阅读习惯，正确地选择书刊，使他们在图书馆获得系统的知识；另一方面要考虑辅导的实效性，激发和调动少儿阅读兴趣，必须通过幼儿园、中小学学生家长对少年儿童阅读兴趣的调查，征求一些学校、青少年组织、政府相关职能部门的意见，并按不同年龄、不同层次，开展一些孩子们感兴趣的活动，来满足孩子们的阅读需求。此外，还要通过辅导教会孩子们行之有效的学习方法，使他们通过阅读，不仅能体味到语言文字的实用功能，更应使他们受到熏陶和感染，深刻感受其中的精华和思想情操，使他们受用一辈子。

3.4 构建导读服务平台，引导正确阅读倾向

公共图书馆在网络化建设中，要充分利用网络提供的双向、实时交流的功能，与少儿读者建立起伙伴关系，实现读者与图书馆、读者与读者之间的互动，以此营造良好的读书氛围，切实有效地推动读书活动，并通过跟踪分析各种交流信息，以把握读者的阅读倾向和需求，力求提供多样化的信息以满足不同类型、不同层次读者的需求。

大部分儿童读者对网上聊天兴趣浓烈，尽管网聊可提高儿童的键盘录入速度，但一些无聊的交谈容易形成儿童的不良交往习惯。可以开辟“书友社区”代替“聊天室”，设立一些“读书感悟”、“热销书目”、“新书推荐”、“书虫论坛”、“社区公告”等交互性强的栏目，让读者轻松地突破时间和空间的限制，以浏览或发表文章和发送电子邮件的形式，迅捷、实时交流读书的心得、体会；可以聘请学生担任版主，放手让他们自己管理，以调动他们读书的积极性；可聘请资深教师、专家开设在线读书讲座等。

3.5 关注幼儿读者需求，创新早期阅读教育

我国0～6岁的婴幼儿大约有1.3亿多，对这部分小读者的早期阅读服务工作，多数公共图书馆既缺乏一定的经验，又没有足够的重视。实际上婴幼儿的早期教育，是我国学校教育和终身教育的奠基阶段。这一时期的教育，除了幼儿园、家庭教育外，公共图书馆应同时担负起这一神圣的使命，因为阅读习惯培养的越早，对智力发展就越有益。科学的早期阅读可以使孩子们更容易适应以后的学习和生活，这不仅关系到儿童的健康成长，也是国家和民族发展与进步不可缺少的因素。

幼儿的早期阅读教育，要遵循其心理特点和成长的基本规律，采用多种方式，坚持娱乐性、互动性、个性化等有益于幼儿兴趣培养的基本原则。一是在幼儿图书资源的配置上，既要配置传统的、适合幼儿文化品位的低幼图书、低幼期刊、图片、动漫、幻灯片、卡通片等载体读物，又要添置一些具有现代新型结构的玩具、器具和科普仪器等实物载体资源，充分发挥少儿图书馆对婴幼儿启蒙教育得天独厚的资源优势；二是注意幼儿阅读特色环境、氛围的营造，在室内装饰上使用适合幼儿的色彩、规格、形状、风格等优美的设计，在辅助设施的配置上，造型设计与色彩搭配要能激发孩子们的兴趣和热情，在图书的陈列上要积极探寻吸引孩子、引起孩子关注的陈列方式，全面营造一个色调柔和、格调清新、布局舒适、环境优美的儿童乐园；三是聘请一些具有丰富幼教工作经验的专家学者，多开展一些适合幼儿特点的、形式多样的活动，如让爸爸、妈妈带幼儿读者一起进行的“亲子阅读”，组织幼儿园的孩子集体来图书馆，通过看图书、听故事、唱儿歌、玩游戏等活动，让孩子们在玩中学，在学中玩，实现儿童智力的早期开发。

3.6 创新服务理念，实现人性化服务

公共图书馆开展人性化服务，就是要坚持以人为本，要根据少年儿童的特点，采取适合少年儿童的各种常规和特色服务，在创新服务理念的基础上，改善借阅环境，转变服务方式，更新服务内容，用人性化的服务，吸引广大青少年走进图书馆，喜欢图书馆，在图书馆阅读中健康成长。

图书馆要从规章制度的制定与实施入手，彻底摒弃只考虑方便管理，不顾及读者的观念，要有贴近少儿实际的文明服务规范，变被动服务为主动服务，要提高馆员综合素质，不仅要做到“百问不厌”，热心、耐心、精心、细心、专心，还要做到“百问不倒”，让读者亲身感受馆员服务给自己带来的种种便利，让小读者感受到管理者给他们的关爱和温暖。阅读环境对少儿的生理、心理会产生重要的影响，馆内布局、装饰、设置要从少儿的审美需求出发，营造宁静、舒适、方便、优雅的借阅环境，做到室内整洁干净、光线充足、色彩柔和、空气清新、温度适宜。通过良好的借阅环境，影响少儿读者的借阅兴趣和阅读效果。在保留和发展传统服务方式的前提下，着力构建多层次服务体系，并把新媒体技术融入到少儿服务和活动中，图书馆要加强与青少年宫、文化站等各种青少年活动中心的协作，针对不同年龄、不同地域的少年儿童，通过阅读推广服务和丰富多彩的读书实践活动，满足少年儿童的个性化需求。让他们感受书海之浩瀚，读书之乐趣，点燃少年儿童的阅读热情，使他们在阅读中得到熏陶和感染，让他们在阅读中茁壮成长。

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