加快医疗设备质量控制人才队伍建设

田 頔 刘 娟

1 引言

医疗设备质量控制工作是医院全面建设的重要技术基础，是现代医学管理的重要内容，是医院综合实力的体现。如何搞好质量控制工作，解决临床实时医疗设备质量监督问题，人才队伍是关键。目前，我军医疗设备质量控制工作开展时间不长，人员不仅数量上远远不够，而且人才队伍结构还需要进一步完善；有些边远地区的中、小医院对医疗设备质量控制认识不高，强检项目不落实，法制观点淡薄；个别领导抓质量控制力度不大，质量控制队伍无人问津，造成质量控制技术人员流失。面对医院质量控制的严峻考验，我们必须要紧跟时代步伐，构建有效的人才使用机制，培养和储备一大批质量控制人才，将其作为医院医疗设备质量控制建设的一项重要发展战略。

2 完善质量控制人才队伍结构

随着医院建设和发展的需要，医疗设备质量控制工作不断深入，医院将会在医疗设备的论证、安装、验收、维修、计量、使用、处置等方面遇到各种问题，解决这些问题不仅要依靠设备操作专业人才，更要依靠各级指挥员和质量管理技术人员。可见，质量控制人才是一个既有明确分工，又有内在联系，包括了各层次人才的一个完整体系。因此，我们要从本院质量控制实际出发，多方式、多层次、全方位地培养和引进质量控制人才，逐步建立一支由技术应用人才、指挥人才和管理人才共同组成的质量控制队伍，确保医院质量控制工作持续、高效、健康地向前发展。

3 拓展培养人才渠道

没有大批高素质的医疗设备质量控制人才，医院质量控制工作便无从谈起。因此，我们要积极拓展质量控制人才培养渠道，为医院质量控制建设提供强有力的人才支撑和技术保障。

3.1 多种渠道培养技术人才

近年来，军队医疗设备质量控制工作迅猛崛起，总后勤部、各大军区的机构教育、培训工作蓬勃发展，为军队开辟了广阔的质量控制人才培养之路，不少人员取得了全军计量检定员资格证，解决了部分质量控制技术人员不足的问题。但是，医院还应当注重培养操作各类医疗设备的医护人员，提高他们对医疗设备的应用意识，因为他们是医疗质量控制的排头兵。对这两种技术人员应在实行学历教育和短期培训的同时，加大与计量技术监督机构、医学院校取得联系，建立对口的人才培训计划，特别是高层次的专业技术人才，积极采取“送出去”，“招进来”等育才方法，选拔和引进技术骨干充实到医疗设备质量控制队伍中，逐步形成面向社会的质量控制人才培养新模式。例如网络培训，将标准计量装具、质控教材等放在网上作为学习资料，请计量技术精湛的工程师和质量监督人员授课，讲解技术难点及倾向性的质量控制问题，培养质量控制专业型人才。同时，要在本单位创建有利于质量控制人才成长的学习环境，构建质量控制的继续教育、终身教育的教育体系，使质量控制人才的知识不断得到充实和更新，以适应医院质量控制建设不断深入的需求。

3.2 突出培养指挥人才

各级指挥员（医院领导、科室主任）是医疗设备质量控制人才培养的重点。医院应将质量控制指挥员队伍建设纳入医疗质量和安全管理体系，院领导要亲自过问和解决质量控制人才队伍建设中出现的有关问题；通过各种形式进行质量控制宣传教育，强化全院各级指挥员的质量控制意识，培养他们尽快掌握医疗设备质量控制技术知识和指挥能力。我院于2009年成立了卫生装备质量控制领导小组，由院长任组长，医务处主任、护理部主任任副组长，各科室主任或护士长为监督员，下设质量控制办公室，由医学工程科主任负责，为加快质量控制人才队伍建设打下基础。

3.3 加强培养质控管理人才

质控管理人员是医疗设备质量控制工作的中坚力量，具备一定的医疗设备质量控制能力和经验，但是，还要在实际工作中有针对性的学习、了解和掌握医疗设备管理及质量检测，在质量控制监督中查找自身不足，对遇到的问题和解决方法加以总结和归纳，提高质量控制管理能力。例如，在与上级医学计量人员共同质检时，积极配合，虚心请教质控管理和监测方法，使医学质控与设备同步发展。另一方面，加强对设备使用及配件管理，从源头抓起：即设备引进、安装、调试、验收、运行、维护、维修、计量、登记、应用监管和安全管理。其目的是掌握医疗设备整体质量，提高医疗设备服务管理水平。

4 构建科学有效的质量控制人才保留与使用机制

4.1 建立质量控制人才管理机制

通常医院注重临床科室人才建设，不注重非临床科室人才培养。应改变过去医院的人员运行模式，提高对质量控制技术人员、质量控制管理人员的重视，改变实际工作中的地位，使他们对自己的角色定位有新的认识。同时，医院将质量控制管理工作制度化、常规化、法制化，以保证医院医疗设备质量控制工作顺利健康发展。

4.2 保留和使用好人才

从用人成本上看，培养人才成本最高，引进人才成本居中，留用人才成本最低。为此，要改变以往注重培养、忽视留用的现象，要通过创造良好的工作和生活条件，吸引和留住质量控制人才。近些年来部队医院发展迅速，医疗设备大量涌入，由于许多医院精减整编，人员变换频繁，许多技术人员忙于维修设备，质量控制工作受到影响。因此，医院要在人才分配上有所倾斜，科学配置，合理使用质量控制技术人才，使其发挥最大作用。另一方面，建立奖励机制，奖惩分明，将技术技能与调职、晋级、经济利益挂钩；开展技术竞赛、技术创新工作，将医疗设备质量控制中的难点、重点、热点问题作为研究、革新项目来考虑，把设备质量控制工作推向深入。

4.3 营造尊重人才的氛围

目前，随着人类发展和社会进步，科学技术更新、知识淘汰率提升，人才成长和保持也处于一个动态过程。因此，要注意用科学精神、科学理论和科学方法武装头脑，努力营造崇尚新知识、尊重人才的良好氛围。否则，技术人才就会感到没有用武之地，指挥员就会出现不愿意钻研业务和专业技术的倾向，技术干部也总想当行政干部，这样，保留和吸引医疗设备质量控制人才的战略就难以落实。

5 结束语

随着医院质量控制工作不断深入，培养和健全一支医疗设备质量控制队伍，充分发挥其各自职能作用，保证医院设备质量控制工作顺利进行十分必要。对于现代化医院来讲，不仅要给医疗设备质量控制工作一个准确定性，还要合理配置与引进人才，循序渐进地培养各种技术人才，保证人才素质与层次梯队形式，是当前医院发展的必然趋势。

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