浅谈图书馆管理与创新

刘支农 广西梧州学院，梧州 543001

浅谈图书馆管理与创新

刘支农 广西梧州学院，梧州 543001

本文探讨了目前高校图书馆管理创新的方向以及实现方法，对高校图书馆创新的主要途径和图书馆管理创新应注意的问题等方面进行论述。

高校图书馆；管理创新；创新途径

创新是当今世界，尤其在我国出现频率非常高的一个词。它原意有三层含义：更新、创造新的东西、改变。它是观念更新的标志、变革的标志和有活力的管理标志，需要长期的付诸实践和艰苦努力。

1 管理创新的主要途径

1.1 管理观念创新

观念创新是一切管理创新活动的前提，并始终贯穿着创新全过程。首先, 要破除“封闭办馆”、“坐门等客”的思想, 由被动服务转向主动服务。树立强烈的服务观念、效益观念和竞争观念,积极利用现代化技术,使自己成为富有创新意识和创新能力的新型人才。理念行，行为不至的现象，在我们身边到处都是，从观念的创新到行为的实施，是有很大一段距离的。创新不光是口头上的创新，而且要付诸实施的创新、行之有效的创新。只有不断地提高学习意识，更新服务观念，拓宽服务领域，大胆开拓创新，图书馆管理才有高度、有特色。

1.2 管理模式的创新

一是管理模式的创新是图书馆工作创新的关键。科学的管理有助于调动人的积极性,激发人的创新思维。内部管理工作人员可采用聘用制，各层次工作人员按职位说明书确定的职责，按相应的职位薪酬签订合同。二是实施知识管理。图书馆馆员的智力知识资源进行开发、利用，为图书馆知识管理提供知识服务最为行之有效的切入点。三是实施人文管理。以人为本,创建和谐、平安图书馆,就要实行人文关怀。使广大读者感受到人的亲切,“家”的温暖,书的可贵,环境的温馨。

1.3 组织结构的创新

组织结构是图书馆工作体系的基本规范。它规定了图书馆的组织指挥体系，明确了馆员之间的分工与协作关系以及各部门各成员的职责。首先改革传统的组织体系。要精简机构、简化关系、减少环节提高工作效率。缩小图书馆组织结构规模，合并业务相近的功能。其次网络化组织结构。以服务为中心，以读者需求为主导，深入开发文献资源、开发用户，使图书馆各业务部门成为某一学科的文献信息服务研究机构，增强生产和提供该学科知识信息产品的能力。

1.4 管理手段的创新

高新技术的创新与应用。建立数字资源管理系统，实现资源的有效利用和共享；建立图书馆在现代化环境下新的管理机制，以迅速适应不断变化的信息环境的用户需求；加强图书馆协作网建设，资源共享才能变为现实。加强对光盘数据库资源及网上资源的开发利用。以馆藏特色为主，针对读者对文献信息的需求，需要图书馆有针对性地利用一、二次文献加以分析研究，编制各种专题参考资料等检索工具。做好宣传推广工作。编写读者指南，定期对读者进行入馆教育，不定期举办图书馆专题知识讲座等，让更多的读者充分了解图书馆。可通过采访、座谈会、调查表、问卷、意见箱等形式，了解和掌握读者的有关情况，以利改进各个环节的工作，提高图书馆的整体服务水平。

1.5 服务方式的创新

岗位职责规范化是管理与创新的保证：如人事改革采取竞聘部主任、竞聘岗位、双向选择、减员增效制度。服务创新是图书馆管理创新的落脚点，是图书馆生存和发展的关键。开展有针对性的特色服务，提供网络信息资源链接，要使读者能在最短的时间内获得最丰富、最有价值的网络信息资源。做好图书馆主页，充分利用图书馆的网站来展示本馆的信息资源和服务功能，通过收集、整理、传播一体化的途径来完善电子信息资源的辐射功能，让读者在网站的任何一台电脑上都可以享受到图书馆为读者提供的馆藏书目数据、馆藏报刊、多媒体资料、网络信息资源等服务。

1.6 文化建设的创新

建筑文化创新。强调功能第一，注重实用，突出建筑风格和文化品位，实现印刷型图书、缩微图书、虚拟图书（计算机软件）兼容并存，体现人本精神和开放观念。一切围绕着人的活动，如绿化、减少污染、室内网线布设、读者休息空间甚至雨水废水回收利用等。精神文明建设创新：构建和谐的图书馆。对图书馆的热爱、事业的执著追求、甘为人梯的人文精神、艰苦创业的献身精神、海纳百川的知识精神等。组织文化体系建设。建立图书馆内部的专家知识库，形成图书馆的最佳实践知识指导链。制度文化建设。优化制度并形成激励创新的体制，优化制度应以开放的心态，从与其他图书馆的相互联系、依存和合作的视角思考自身的发展问题，制定本馆发展的战略和政策。

2 管理创新应注意的问题

2.1 图书馆的创新要建立在有长远规划的基础上

图书馆创新是一种有目标、有计划、有程序、有方向的变革行动。因此,创新要从实际的需求出发，真正体现“以人为本，读者第一”的思想。要以方便读者、让读者满意为宗旨，让读者理解和感受到他们实际上是这些制度的最终受益者。

2.2 加强管理能力，培养创新意识

要加强领导班子自身能力建设，提高领导图书馆事业科学发展的水平，提高总揽全局、统筹协调的能力，准确把握图书馆发展规律的能力、应对复杂局面和应急处理能力、优化资源配置和提高使用效益的能力、构建和谐图书馆和优化发展环境的能力。转变工作作风，开展调查研究。

2.3 借鉴吸收,科学创新

管理创新既要继承前人的科学成果,又要横向借鉴兄弟馆的成功经验;图书馆领导者应以开放的心态和批判的精神,虚心学习他人的长处,严格按照科学决策的程序和方法办事,实现决策民主化、科学化,及早实现图书馆管理创新的预期目的。

2.4.走群众路线，充分调动工作人员的积极性

人民群众是历史的创造者，图书馆的管理创新应讲科学、顺民心、重民意，应本着对人民群众的根本利益负责的精神来规划发展。必须充分调动广大工作人员的积极性、创造性、主动性。

2.5 深刻认识管理创新的重要性、必要性

创新是当今信息时代的重要特征之一,只有创新才能实现事业持续发展。深刻认识高校图书馆管理创新的重要性和必要性,遵循管理创新的客观规律,采取切实可行、行之有效的管理创新途径,敏锐地捕捉图书馆变革的新形式、新动向,积极开拓进取,勇于创新实践,以推动高校图书馆事业更大发展。

3 结束语：

改革是动力，管理是根本，创新是灵魂。图书馆管理与创新是时代所需、经济发展所需、高校教育发展所需,只有靠科学管理和不断创新,才能更好地为现代社会多方位的服务。

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[2]张永明.基于知识管理的图书馆服务创新[J].中国成人教育.2009（3）

[3]田树林.图书馆服务创新的思考[J].现代情报.2 0 0 7（7）

[4]于连姿.图书馆管理创新浅议[J].图书馆纵横.2008（2）

刘支农，女，湖南邵阳人，梧州学院图书馆分馆长，研究方向：图书馆管理。广西梧州市大学路32号 梧州学院西校区图书馆。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.16.096