浅谈我国汽车修理行业的发展状况及对策

麻立永 河北省煤田地质局物测地质队

浅谈我国汽车修理行业的发展状况及对策

麻立永 河北省煤田地质局物测地质队

随着国民经济的快速发展,生产制造各领域也随之发生深刻变化,汽车诊断及维修技术也在悄然发生变化。近几年随着我国汽车制造业和公路交通运输业的迅猛发展,汽车数量在不断增加,这客观上对汽车检测诊断和维修技术提出了较高要求,尤其对如何保证通过汽车维修确保车辆运行不造成或少造成社会公害问题更引起社会的广泛关注。

汽车修理;行业状况

引言

我国汽车维修行业的发展比国外晚了几十年 ,我国现阶段汽车维修业的发展相对比较落后。近十几年来汽车技术的发展迅速 ,现代汽车除普通的载货汽车和普通客车外 , 已成为集各种高新技术于一体的机电一体化产品 。例如 , 电控燃油喷射 、发动机电子点火装置、 三元催化器、自动变速箱、电控悬架、制动力分配系统、防侧滑装置、电子防盗系统、安全气囊等的应用日益广泛普及.这就要求维修人员有能力应用现代化的诊断分析和检测设备进行汽车维修.维修企业具有技术与品质兼备的汽车维修人才 ,并能及时迅速地掌握汽车维修技术资料 ,是合格的现代汽车维修业所必须具备的前提条件。

一. 我国汽车修理行业的发展状况

汽车是一个高科技的结晶体。电子技术、电脑技术的飞速发展。使汽车的高科技化程度不断得到提高。一系列高新技术，在不断完善着汽车性能的同时也给汽车维修业带来极大的影响，表现在故障诊断复杂化、检修设备现代化、维修资讯网络化、维修人才高素质化等。汽车维修业承受了前所未有的压力和挑战。如何提升经营水平，推动汽车维修业的改革，是摆在我国汽车维修业面前的重大课题。在汽车维修业快速发展的同时，汽车维修业的管理和技术发展方面仍存在一些问题。

1.1 汽车维修行业管理方面

我国市场经济的发展仍处在初级阶段，市场管理落后，习惯势力残余。由于汽车维修业现行的管理法规还不健全，管理体制也存在缺陷，因此在一定程度上处于宏观失控、盲目发展、无序竞争的状态。

1.2 汽车维修业技术发展方面

1.2.1 技术发展不平衡

具体表现在：

①专业技术人员缺乏；现代汽车已不是简单的机械产品，特别是电子技术、电脑技术的飞速发展，使汽车的 科技化程度不断得到提高。要熟练地操作使用这些检测设备，技术人员需要经过严格的培训,并要掌握外语和电脑技术，才能掌握正确的使用方法，充分发挥检测设备的各项功能。

②检测、维修设备落后；随着汽车技术的发展，维修设备也随之产生了质的变化。汽车保修设备的生产，也不再是多以机具类为主。近年以来,一批批先进的进口汽车检测设备和仪器涌入国门。四轮定位仪、解码器、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪及电脑动平衡机等。这些检测设备，本身就是高科技化的产品，是电子检测技术、电脑技术的高级集成物。

③维修质量差、质量保证期内的返修率高；

④高档轿车的维修能力不足。

1.2.2 结构不合理

维修企业中，以主修车型的企业竞争激烈，而高档轿车、进口车、特种车的维修质量难以保证；进行整车维修的企业多，而从事专业化维修特别是针对某一总成维修的企业少；多数企业为“小而全”，没有自己的特色，因而在维修能力相对过剩的维修市场竞争中处于不利地位。

二. 建议

2.1 首先要加大维修人才的积极培养

汽车维修行业的健康有序发展维修人才是关键，任何离开或忽视了人自身发展的因素去寻求企业内部的所谓发展只能是空中楼阁。所以我们除了要求维修人员参加日常的维修培训外，使他们通过汽车维修专项技能认证体系来提高他们的维修水平也是行之有效的方法。

2.2 其次现代信息技术要广泛应用

随着科学技术的快速发展，我们应尝试将以计算机为主要载体的现代信息技术运用到汽车维修业中去，以实现把汽车维修业推向现代管理模式和管理方式的高潮。我们有理由相信现代信息技术的运用将预示着汽车维修革命的到来，这种革命的到来会让汽车维修从业人员的维修服务意识不断根深蒂固，他们也将会切身体会到先进维修手段的运用所造就的是“高端服务”，这种服务将势必成为汽车维修行业将来竞争最重要的手段。

23再次实行维修检验一条龙。

加强质量管理 完善汽车的修理档案，使维修汽车有进厂检验单、过程检验单、竣工检验单、维修合同、出厂合格证等，使每一辆进出厂的维修车辆都有详细、准确的技术数据。并对修车质量、服务态度进行评议，对维修车辆进行跟踪检查。同时，要建立健全维修质量检验监督体系，制订一个切实可行的质量检验标准和检验办法。通过人工和仪器检测相结合的手段，对大修、维护的出厂车辆实行定期和不定期检验，以确保修车质量，提高社会经济效益。

结束语

随着社会的进步,人们生活水平的不断提高,汽车作为一种非常时尚的交通工具,走进了寻常百姓家中。然而,当我们在尽情享受现代汽车工业发展给我们生活带来种种便利的同时,我们也无法回避这么一个现实,那就是汽车随着行驶里程的增加和使用时间的延续,其技术状况将不断恶化。因此,我们不仅要不断研制性能优良的汽车,也要借助维护和修理水平的提高来恢复其技术状况。如何在新形势下完善和发展汽车维修市场体系,发挥服务经济的作用,使其适应社会主义市场经济建设和满足人民生活水平日益提高的需要,已成为一个重要课题。

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10.3969/j.issn.1001-8972.2011.16.092