基于云计算的企业考评管理服务平台的应用

于萧榕

江苏科技大学 计算机科学与工程学院，江苏 镇江 212003

基于云计算的企业考评管理服务平台的应用

于萧榕

江苏科技大学 计算机科学与工程学院，江苏 镇江 212003

为了促进企业的高效管理，提高企业任务的执行效率，开发了基于云计算的企业考评管理服务平台，企业可随时随地使用考评管理服务，进行企业的计划制定、员工任务接受、绩效考评的操作，并进行海量数据挖掘与分析，从而使考评结果更加公平，指引企业员工朝着企业战略目标的方向前进。

云计算；考评管理；服务平台；Android移动平台

高效管理是一个企业成功的必要条件，企业的成功离不开好的考评管理。企业考评是企业决策实现的保证，是企业实现战略目标的能力标志，是对企业各种资源经过有效整合而形成的成功实现组织目标的综合能力。企业考评管理决定于企业的心态、角色、工具和流程四个要素在企业的运作过程中的状况，四要素是通过企业组织结构、企业流程、职能分析、目标管理以及计划和预算等诸多管理活动中发挥作用的[1]。

随着中国企业市场化改革进程的逐渐提速、科学技术的迅猛发展和对外开放程度的提高，中国小型企业所面临的市场竞争强度和压力远胜于前。尤其是在中国加入WTO以后，经济全球化浪潮的澎湃之势已然汹涌而至，这对于尚处于初创和成长阶段的中国企业来说，无异于是雪上加霜。他们不仅要在应对国内竞争对手的同时，还要面对成熟市场环境下锤炼出来的跨国企业的强大攻势。因此，企业的考评问题从来没有像现在这样更为严峻的摆在中国企业的面前。

1 考评管理服务平台的分析

基于云计算的企业考评管理服务平台一是提供基于移动互联网的企业考评管理的服务平台和基于Android移动开发平台的在线考评管理软件，主要是为了解决企业在日常经营和管理工作中上存在相关计划、任务等落实不到位等方面的问题而研发的企业管理软件。该软件主要致力于企业的领导对员工工作和任务完成情况的落实检查，用于提高员工任务的执行效率，对于企业政策、计划、规章制度的落实执行都有很大的推动作用。

1.1 计划制定模块

企业制定的经营计划要能够真正实施，关键在于：公司层制定年度规划目标和主要经营业绩指标，并将指标分解到各个业务层面。各个业务层在年度计划下，做详细的季度业务规划和月度业务规划。企业的各项阶段性目标，通过自上而下层层分解，落实到每一个人头上，并最终转化成员工的具体工作任务和可以操作的工作事项。各级人员根据任务和工作内容，制定关键行动措施表、进度时间表及资源需求，将计划具体落实到具体的行动上，通过最终的考评进行任务验收。本环节强调自上而下的确定业绩目标，保证战略转化为行动方案，确保计划的高度参与和可操作性。

1.2 任务接受模块

员工任务不明，难免无所事事；有了任务没有责任检查，也不会尽心尽力。要做到任务目标责任清晰，任务得以完成、计划得以实现，关键是强化岗位与业绩的关系。员工任务的顺利达成，最主要内容是任务责任接受。接受任务，不但是员工对所承担的任务的基本态度，也是员工必须履行的义务，因为企业要为员工支付工资。企业员工所接受的事项，将成为员工考评管理的重要指标之一。

1.3 考评管理模块

考评管理，如果没有大量的历史工作数据记录，企业的绩效考核就是一本糊涂账，就会流于形式。如果员工的成绩得不到充分肯定，优劣得不到客观区别，优秀者得到奖励，那么势必会伤害到企业员工的工作热情，导致企业效率低下，目标无法达成。

1.4 系统管理

系统管理模块是系统管理员管理用户、设置用户权限、系统参数、标准数据维护的管理控制台。管理员可以进行系统的优化、个性设置、用户的管理、权限设置、数据的备份和恢复等操作，系统采用SSL 规范的数据加密手段设置了可靠的安全机制，最大限度地保证用户数据的安全性。所以这个模块的使用对象主要针对系统管理员。系统管理模块分为“用户管理”、“部门管理”、“角色管理”、“权限管理”、“密码管理”、“类别管理”等主要功能块。

考评管理系统，通过严格的单项考核和上级评价，真正做到员工业绩评价客观、公正。根据企业员工实际工作结果，进行客观、公正、准确的绩效考评；准确而翔实工作数据，是企业员工考评最重要的依据。业绩卓越者受到表彰，业绩不良者受到处罚，考评结果将决定每个员工的工资增/减幅以及奖金。

2 考评管理服务平台重点解决的问题

2.1 基于云计算模式的企业考评管理的服务平台的建立

服务平台，首先要建立一个数据处理与数据存储兼顾的云计算平台，用户只需要一台具备基本计算能力的计算设备以及一个有效的互联网连接，就可以随时随地使用考评管理服务，包括有线网络与无线网络，也包括移动设备与台式电脑等，从这个意义来讲，互联网中的任何应用，都具备成为云计算平台的潜力；而且用户具备使用该服务的需求，但是并不具备独立提供该服务的经济或者技术条件，比如某些企业需要定期地对本企业的考评管理模式、流程进行评估，根据结果进行改进，但是单个企业的分析数据相对较小，无法进行海量数据挖掘分析，这样得到的结果就不具有参考价值，考评管理的云计算在线服务中心通过发展客户群让多个企业用户来进行考评管理的应用，这样数据中心就可以采集到海量的数据进行挖掘与分析,提供最优流程与最优评估与决策给企业用户，使得其用户能够在不拥有大量数据的情况下以较小的成本进行本企业的考评管理持续改进任务。

2.2 在线服务平台功能的开放式服务接口技术

考评管理在线服务平台是一个庞大的系统，其功能内容也会随着应用的深入而逐步完善，如何用尽可能精简的方式保存这些大量的数据和复杂的关系，是数据库设计和开发的一个重要内容，数据库设计的好坏直接影响到系统代码编写量的大小和复杂程度，以及将来系统的可维护性和可扩充性，因此，如何对基础数据库建模，是考评管理平台开发的首要内容。除了基础数据库的逻辑结构外，数据的一致性、完整性、共享以及安全也是数据库模型研究和开发的重要技术。同时在线平台提供的服务与其他客户端平台进行较多的数据交换，如何实现异构平台之间的无缝连接是需要解决的一个重要问题。在应用中为了简化系统功能、提高开发效率，系统应尽可能采用常用和统一的协议[2]。

所以，要研究开放式的在线服务平台接口技术，使得在原有系统结构及功能下很方便地加入新的功能，而不影响到整个系统的稳定与效率，就像是电源插座一样，插上就可用。

2.3 Android移动平台的考评管理应用的实现

Android以Java为编程语言，从接口到功能，都有层出不穷的变化，其中Activity等同于J2ME的MIDlet，一个 Activity 类（class）负责创建视窗（window），一个活动中的Activity就是在 foreground（前景）模式，背景运行的程序叫做Service。两者之间通过由Service Connection和AIDL联结，达到复数程序同时运行的效果。如果运行中的Activity 全部画面被其他 Activity 取代时，该 Activity 便被停止（stopped），甚至被系统清除（kill）。

移动平台相对台式电脑来说可视窗口较小，操作方式也不一样，这就要求系统在设计过程中，应该充分考虑这些特殊的情况，力求使系统在实现功能的前提下操作尽可能的简单明了，设计中要坚决克服以专业技术人员的思维简单地假设他们需求的思维模式。在设计过程中要邀请非专业人员参与讨论，让他们使用开发出的系统，然后根据用户的意见不断反复修改移动通讯设备窗口界面和后台代码:在系统管理员端界面设计上也要力求做到了简洁易用，方便管理员提高工作效率，使系统收到预期效果。

3 结语

基于云计算的企业考评管理服务平台为企业各级管理人员实时检查员工的工作状况提供了平台，为企业绩效考核提供有效的数据，使考评结果更加公平，指引企业员工朝企业战略目标的方向前进，规范员工的行为不偏离主航道，促使企业的任务执行的高效地完成。

[1]于萧榕.基于WEB的执行力管理系统的开发与应用[J].电脑知识与技术.2010(35)：9945～9946

[2]余敏.基于J2EE平台的Web服务技术研究与实现.教育技术导刊.2009(4): 122～123

TP311

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10.3969/j.issn.1001-8972.2011.18.070