福伊特纸业成功举办客户日
2011年 5月 26日,福伊特造纸 (中国)有限公司在青岛举行了“北方区产品和服务技术研讨会”。来自中国北方区域的 25家造纸厂的 120名代表出席了此次活动。
本次客户日活动通过资深销售和技术专家的精彩演讲展示了福伊特更有效的生产优化方法、节约能源的创新性重组和最新的服务解决方案。福伊特造纸在2011—2015年期间推出 “构建中国 5年规划”,重点推进产品和服务队伍本地化战略,提高服务效率,满足客户的不同需求。
Masterjetpro流浆箱不仅简化工艺、提高产品质量,还节省了动力;DuoShake胸辊摇振器,可提高产品质量、纸机车速,并实现节能降耗。I系列成形网具有能耗低、系统稳定性和成纸质量高、使用寿命长等特点。
另外,福伊特还有不少创新产品,包括使用新型材料生产的靴套、Ecochange-w水刀式换卷系统、Planar毛布等。
福伊特造纸 (中国)有限公司纸机产品与服务副总裁吴江认为,生产线从开机以后就存在服务需求,包括提高产能和产品切换等。生产线运行一两年的时候,需要改造系统瓶颈;三五年的时候,需要进行大的改造;8~10年的时间需要升级。中国客户的观念在变,越来越多的大型企业要求福伊特适时为其提供升级改造服务。因为这为其迅速提高产能,占领市场提供了重要保障。
目前,中国纸企已开始享受 “驻厂服务”并且开始大范围使用世界先进的产品。世界有 100多套DuoShake胸辊摇振器,中国就占了 20套;“玖龙纸业”14台纸机都用上了 Kraf tmaster包胶产品。同时,Duocleaner Express干网清洗器也在中国市场上供不应求。
福伊特可以提供从单体设备的维护到整条生产线全生命周期内的优化服务。这包括开机、基础维护、专业维护、过程优化、设备改造和工艺优化等。通过这些服务,纸机运行效率和产能不断升高。”
传统的服务概念是指在质保期内,福伊特要提供从设计、安装、开机到优化服务。新的服务概念是,传统服务项目 +CMMS实施 +生产协助服务 +绩效管理 +维修咨询 +驻厂维修服务的产品包。
此次活动的反馈非常积极。福伊特亚太区高级副总裁Uwe Knotzer先生说:“我们承诺对中国客户提供良好的服务。因为我们在中国建设了很多服务中心。我们可以离客户更近,更好地提高服务效率,帮助中国客户节能、环保和提高生产效率。”
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