铁肩担道义——《真相大追击》实施舆论监督纪实

文/何新明

《真相大追击》是湖南广播电视台都市频道《都市1时间》的子栏目。这是一个以实施舆论监督、揭示事实真相为宗旨的栏目。该栏目多期节目获得湖南省级新闻一等奖，节目内容曾被国内众多媒体争相转载。据央视索福瑞收视率调查显示，每当《真相大追击》栏目播出前，收视率都会快速上升。

《真相大追击》自2006年开播以来，在实施舆论监督中，认准自身的角色定位，履行媒体的崇高职责，获得了政府的支持、社会的赞誉和观众的喜爱，成为湖南地区收视率高、影响大、口碑好的电视栏目之一。

做“时代灵魂”的承载者

毛泽东有句名言：“没有正确的政治观点，就等于没有灵魂。”这是就一个人而言的。一个时代也有“灵魂”。“时代灵魂”也被称为“时代精神”，是指一个时代所尊崇的普遍的核心价值取向。在新的历史时期，“时代灵魂”可以用“以人为本，关注民生”来概括。这是建设社会主义现代化中国的传媒事业必备的条件，也是媒体在对外开放的全球化语境下的必然选择。

“做‘时代灵魂’的承载者”，是《真相大追击》的基本定位，并力求将其鲜明地反映在节目中。通过“高速公路天价路损费调查”这期引发过强烈社会反响的节目，我们可以深切地感受到“承载者”这三个字的含义和分量。节目中，记者拍下了令人震惊的一幕——一位侯姓货车司机，在京珠高速株洲路政队向工作人员下跪，并声泪俱下地哀求：“求求你们，求求你们，帮帮我……”

俗话说，男人膝下有黄金。侯司机为什么会下跪呢？原来，他从陕西运西瓜去广州，行经此处，车的两个轮胎爆裂。他勉强把车开离高速路，靠入救援车道，却不料被路政部门责令停驶，还要他赔偿爆胎行驶12公里的路损费24万元，否则扣车。据侯司机说，这辆车加上西瓜也不值24万元。天价路损费会让以运货谋生的侯司机彻底“破产”，全家生活无着。

在采访中，当地百姓都认为，路上只是有些辙印，赔偿金额太大，太不合理。于是记者察看路面后与侯司机一起来到路政队。一位科长出来接待，他拿出一个“本本”，理直气壮地说，罚款是根据省物价局的文件确定的。“这是双爆胎，直接压损路面，有创伤性划痕，我们有录像，还拍了照。”

这个“本本”和一连串的说词，让文化不高的侯司机惊慌失措，什么话也说不出来，只能求饶。面对似乎是毋庸置疑的铁案，巨额的路损费，且未见路损鉴定文书，却让记者心生疑问。

“求求你们，帮帮我……”的声音在记者心中回荡。为了不辜负“承载者”所包含的民生重托，记者又先后走访了湖南省交通规划勘测设计院和湖南省物价局，为“铁案”求解。

在设计院，彭总工程师作了理论分析和路损力及路面抗损力计算后，明确表示，这种爆胎行驶造成的路损极小，“可以忽略不计”。这一科学判断使罚款失去了依据。湖南省物价局主管该项工作的处长说，路损等级应由第三方机构（湖南省交通勘测设计院）认定，否则就是乱收费行为。这位处长还说，“路政部门不能既当运动员又当裁判员，但文件未明确禁止路政部门自己认定路损等级，有疏漏，我们正在研究修订，使之更加完善”。由此，这一典型案例也有助政府有关部门改进工作，达到为百姓解难和为政府分忧的双重目的。

铁案破解，百姓欢呼。人们交口赞誉栏目主持公道，办了一件大好事，侯司机更是感激涕零。回顾栏目播出的1500多期节目，无一不是以民生为主题。大到洞庭湖污染治理及湖区六省渔民生存状态调查，小到百姓日常生活中的实际问题，都因事涉人民切身利益而得到关注，得到反映，得到解决。每期节目都是及时感知民难和真心助民解难的产物，具有深厚的人文色彩和民生情怀，因而深得民心。

《真相大追击》为湖南广播电视台都市频道《都市1时间》的子栏目。

做不畏艰险的“特种兵”

舆论监督的首要任务，应当是监督社会，也就是揭露和鞭挞社会丑恶现象，维护社会正义公平。“用良知检讨社会”是这个栏目每天播出时使用的宣传词，现在已经是家喻户晓，深入人心。但这句话说起来容易，做起来难。站在丑恶现象背后的犯罪分子、黑恶势力，并不好对付。为了揭露真相，记者必须不避艰险，深入虎穴，直面坏人。这就要求记者不仅要崇尚正义，满腔热血，还必须有勇有谋，机智灵活，注意安全。针对上述特点，栏目号召全体工作人员“做舆论监督战线上不畏艰险，有本领、有智慧的‘特种兵’”。

在2009年至2010年全国公安机关开展的打击拐卖妇女、儿童的专项行动中，《真相大追击》也迅速掀起了“打拐”风暴，相继播出了解救被拐少女、被拐儿童、被拐妇女三个系列报道，并与公安部门一起，帮助受害妇女逃出火海，让被拐儿童重新回到父母身边。获得解救的妇女、儿童的家庭和亲人为此感动得热泪盈眶。可是，却少有人知，这些“特种兵”在打拐报道中所经历的艰险。下面是一位记者的采访手记：

2010年3月10日，栏目得到一个拐卖妇女的线索。和线索提供人电话联系后，大概知道只要拿出不到1万块钱，就可以在永州市宁远县冷水镇冷水村买到一个老婆。第二天，我和摄像唐饶赶到永州与线人碰了头，约定我以线人外甥的身份，第二天随线人一同前往人贩子刘浦吉家。为保险起见，我们向县公安局反映了有关情况，县局刑警大队民警接报后十分重视，当晚开会研究抓捕和解救方案，并提醒我们，当地民风彪悍，他们也不敢轻易到村子里抓人的。我当时还想：这是不是有点危言耸听呢？

第二天，我以线人外甥身份和线人一起去“买老婆”。我还特意打扮，换了一身衣服。到刘家后，刘浦吉对我的出现很是怀疑，并不谈拐卖女人的事，而是盘查我的身份。我沉着应对，过了这一关。赢得信任后，终于见到了被卖的女人。我立即向在外布控的民警发出暗号，民警迅速包围了刘家。抓捕开始时还算顺利。突然，刘的侄媳妇拿起一把菜刀冲过来砍向民警。民警及时躲开，但她并不罢休，又凶恶地砍向我和摄像唐饶。菜刀从唐的衣服上划过，幸好没有伤人。她还对我穷追不舍，足足追了几十米。民警拿出手枪，命令她放下菜刀，没有奏效，只好连鸣三枪，趁其不备才将其制服。

节目播出后，家里人纷纷给我打来电话，问我有没有受伤？有人还说，这么危险的新闻你们也敢做啊。我笑了笑，回答说，谁叫我们是“真相大追击”的记者呢？值得欣慰的是，这次行动抓获犯罪嫌疑人两名，解救被拐妇女两人。

下面是另一位记者的采访手记：

……我和彭程（注：也是记者）赶到洞口县以后，才知道花钱买小孩的两个人，都是村子里有势力的头面人物。我们先通过暗访取证，从周边邻居口中得知小孩来历不明，然后向警方求助，通过查找户籍资料，进一步证实两名小孩都不是他们亲生。据此，我们随警方来到两人家中。在证据面前，两人都不得不承认各花2万元从东莞买来小孩的事实。

可是，当地居民对我们和民警的介入并不理解。来“看热闹”的人越围越多，有人还指责我们，说我们“多管闲事”。逐渐地，形成了我们遭围攻的局面，情况越来越不妙。我便站出来对大家进行劝说，坦率地说明我们是记者，是受观众委托、请求来寻找东莞被拐卖儿童的。接着耐心地讲解政策，并告诉大家，东莞许多父母因为孩子失踪，家庭破碎，整日以泪洗面。为了找到孩子，他们背井离乡、债台高筑，我们应该设身处地想想他们的痛楚……也许是这番话打动了大家，原本沸腾的人群慢慢沉默下来，人们情绪变了，风向也变了，舆论也逐渐转向我们这个方面。两名当事人随即被警方成功带走，两名被拐儿童也得以安全解救。

看过以上两位记者的采访手记，这里恐怕就没有必要再多做说明了。

做勤劳细心的“啄木鸟”

“监督政府工作”也是舆论监督的题中应有之义。早在延安时期，毛泽东在回答黄炎培关于共产党如何跳出自古以来的“兴亡历史周期率”时，就明确提出“让人民监督政府，使政府不敢懈怠”。1956年，邓小平在“八大”所作的关于修改党章的报告和次年4月在西安干部会上的讲话，都强调了这一点，他说：“如果我们不受监督，就一定要脱离群众，犯大错误。”新的历史时期，党中央也十分重视这个问题，还进一步指出，媒体是重要的执政资源，在管理国家中有巨大的能量，各级领导干部应正确认识和正确对待舆论监督。

《真相大追击》把自己看成是一只啄木鸟，应该勤劳细心地叼啄出侵入政府这棵大树肌体的害虫，让大树更健康更茁壮地成长。以“政务窗口莫儿戏”为题的连续报道，可以说是这类报道的一个成功范例。这组报道不但监督力度大，反响强烈，而且有力地促进了湖南省委提出的“优化政务环境”的要求，被誉为“监督尖兵，政府镜鉴”。

2008年5月，怀化市纪委展开政务窗口“正风行动”，对一些政务窗口存在的上班玩游戏、看电影、炒股、听音乐等不良现象进行查处。时任湖南省委书记的张春贤充分肯定这一行动，认为“怀化市的做法可在媒体上报道”。时任省委宣传部长的蒋建国也提出“可安排有关媒体做专题报道，放大效应，且要快”。《真相大追击》获悉当天就迅速行动，派出记者赶赴衡阳、郴州、邵阳等地，对市级政务窗口的运行情况进行深入细致的调查。随后，于5月28日至6月15日，推出“政务窗口莫儿戏”连续报道。这组报道反响强烈，影响深远。郴州市政务中心被曝光后，该市立即着手整顿，当事人除了做出深刻检讨，还被调离工作岗位、停职培训和扣发绩效工资，有的还在年终考核时被评为不合格。郴州市纪委、监察局要求各单位以此为戒，整顿工作作风，还特别提出要正确对待舆论监督，把坏事变成好事，创造良好政务环境。衡阳市和邵阳市各政务中心也立即严查违规工作人员，责成当事人作出深刻检讨，进行纪律处分，并清理和清查了工作电脑。省质监局则迅速采取了加强巡查制度、严肃工作纪律、提高服务水平、加强人员培训四项整改措施。从这些后续报道中，人们看到了各级地方政府和职能部门闻过则改，认真、负责、果断消除工作中的不良现象，擦亮窗口，改善服务的情况，不但具有示范效应，而且很能鼓舞人心。

栏目还先后披露了嘉禾矿业治安管理大队利用“挂牌仪式”收取企业红包礼金；长沙、湘潭等地工商部门在企业年检时搭车收取工商协会会费；新化国土局违规向建房户收取“保证金”等问题，使这些问题及时得到了纠正，对相关行业和可能出现类似问题的执法机构，也起到了强有力的警示作用。不仅对政府各部门如此监督，对于社会上的一些问题，只要不涉及犯罪，《真相大追击》栏目也都是用“为树除虫”的方式来报道。

理想不变，坚守不变

党和政府的重视和支持，社会各界、上级“监听监看”机构的赞誉，频道负责同志的关心、帮助和指导，都使《真相大追击》栏目工作人员倍感温暖，但压力也无时不在。首先，栏目已经办了5年，不能“原地踏步”，如何进一步提高节目质量，还需要付出更多努力。其次，《真相大追击》和其他新闻类节目一样，必须讲大局、讲政治、讲导向、讲效果，不能只顾“劲爆猛料”而胡冲乱闯。节目的引导方向、报道方式、报道时机，都必须认真研究和对待。再次，节目每天播出，工作节奏的压力也不小。遇到线索不实或不准确，采访受阻，成稿未获通过须补稿等情况时，常常出现时间紧迫、人手不济的情况。

《真相大追击》有“四讲”、“四不”。四讲，即讲大局、讲政治、讲导向、讲效果。四不，即事实和原因不清楚的不报道，各方看法分歧未厘清的不报道，一时难以解决的问题不报道，后续效应难以预料的不报道。依照这一准绳，稿件通不过的情况也是难免的。记者、编辑们会把退稿当成一次难得的学习机会，为的是吸取教训，以期做得更好。但满含辛劳和情感的稿件“报废”了，还是不免会有些沮丧。而每当有人产生懈怠情绪时，频道和栏目负责人都是耐心劝导，用“阵地观”来鼓舞大家：我们每一个人都是舆论监督战线上的一块阵地，谁也不能失守；用“特种兵”来赞誉大家：我们都是敢于冲锋的特种兵，谁也不能气馁；用“啄木鸟”精神来激励大家：消灭害虫，捍卫共和国这株大树，是我们的神圣职责，谁也不能失职！这三句话已经成了《真相大追击》栏目组矢志办好节目的真诚信念和不竭动力。“理想不变，激情不变。无论路在何方，无论困难多大，我们必须继续努力，继续坚守，别无选择。”这就是他们发自内心的承诺和铮铮誓言。