口述/郜随印 陕西省高级人才事务所所长、陕西经理人俱乐部理事长
执笔/本刊记者张海林 见习记者史爱巧
商人首先是智慧的,他们是市场发展中以物易物和商品交易中能用最低的成本、最快的速度、最好的交易结果来进行人们物质生活和市场生活交易的工作者。商人首先是在做人的基础上做经营的。
在高速成长的市场经济状态下,在改革开放大跨度提升和与世界接轨的情况下,中国商人的特质还是比较混杂的。客观上,他们引进了西方成熟市场经济条件下的一些经营模式、经营理念、经营思想、经营文化、经营战略和经营战术,把现代科学经营与智慧经营以及我们的基础经济结合了起来。主观上,又有一部分商人综合素养偏低,没有遵守做人的基本道德标准,忘记了做人的基本原则,为了金钱利益,为了商业目的而不择手段,为了“商”而忘掉“仁”,这是极其可怕和错误的。
中国商人,应该是一个集智慧、勤劳、责任为一体的群体,更是一个在民族文化和国家经济高速发展下起到巨大作用的、值得人们尊敬的群体。
为了做到这一点,商人自己必须要充分且深度反思自身在国家、民族和社会中的角色定位与作用。首先要约束好自己,经营好自己,管理好自己,才能更好地释放自己。
只有商人实现理性化、科学化、智慧化以及综合素质得到全面提升后,中国商人才能更好地带着中华五千年优秀文化传统的脉络,更加成功地担当起人们在经济交往中作为优秀分子的重要角色。
过去三十年,中国商人的精神最多提及的是“创新、合作、责任”,下一个三十年,我觉得中国商人面对的问题应该是在创新的基础上如何提高自身的道德意识、思想境界,如何提升自我约束能力。要将自我的价值观和理念升华到一种社会责任的高度,要担当起在市场经济和民族工业高速发展的过程中道德良知的规范和引导责任。如何把科学、创新、经营和自我约束贯穿在一起,提升商业运转及商人的自律习惯,是未来中国商人精神中不可缺少的。
拥有高度自律精神的中国商人群体,将引领中国经济前进的主流方向,他们将倡导着国民做人的道德观念,他们也必将举着中华民族文化的商业大旗去开拓更多的商业领域、市场领域和经济领域,甚至是到国际上标识和体现中国商人特殊而伟大的公众形象。
“穷则独善其身,达则兼济天下”这应该是做人的基本道理。就我个人而言,在将近四十年里,不论是企业经营、市场经营还是人力资源经营。我都没有忘记一个基本准则,就是“我是为别人服务的,我做的事情要被别人接受”。
自陕西高级人才事务所成立至今11年,我们培养的1767名高级管理人才,其中百万年薪的有69位。生活中,我时刻警醒自己,要老老实实做人,认认真真做事,在做事过程中不能为了商业利益而不择手段,不能为了一时的开心而背弃了做人的准则和社会道德标准。
我也与一些成功企业家做过探讨,做为一个商人,俗话叫“有钱人”,重要的是什么?无非就是社会责任感,受人尊重的程度。成就的最重要部分就是你给社会留下了什么?你帮别人成就了什么?这远远比自己享受到了高级的物质生活和占有了多少资产,重要得多。
我认为帮助别人成功,帮助别人实现梦想。在别人实现梦想之后,你想到自己曾经为别人做过什么?这时的自豪感与荣誉感是特别强烈的。这个才是我心目中最大的成功。
我们可以看到,人们的精神生活,是归属于上层建筑,但离不开经济基础,但是经济基础又离不开上层建筑对人们精神的指导。我们生活中的很多知名的商人,他们就担负着人们精神生活的引领作用。
纵观全国,商人们为慈善工作做出了大量的工作,投入了巨大的人力、财力和物力。陕西神木县一次的慈善募捐数额就达到了38亿,这说明了什么?这体现的就是现代商人强烈的社会责任感和对人们精神生活建设希望奉献自己的力量,而这也就是一种实际的表现方式,这种方式就是对社会精神使命的一种担当。
我相信,在国家各种政策的不断调整完善下,商人们不仅在物质生活方面为社会做贡献,而且在精神生活方面也会给我们带来更多具有影响力的贡献,并且会建立更多优秀的企业文化群体,让人们在价值观、理念上更加趋于健康发展的重要方向。
回想做企业的这些年,我最大的遗憾就是我原本打算用10年时间帮助1万家企业成长,但是目前还没有做到。我的企业是中国高端人力资源服务、集成、供应的研究机构,致力于为企业全面提高它的核心竞争力,支持事业团队的可持续发展,目标是把最合适的人送到最合适的地方。
每个商人在创业之初,多多少少都会有一段颠沛流离的生活。就我个人而言,我还是希望能多过点苦日子,多过点平民日子,多过点艰难岁月。因为只有经过风雨历练,只有在艰难困苦中才能时时警醒自己;只有在与别人零距离的接触中,你才能更好地丰富完善提升自己的思想,才能使自身价值观和做人标准不会远离大众群体。
名利双收与我而言是一个很狭隘的概念。多年来,我坚持不懈奋斗的动力其实就三句话:做一个受人尊重的人,做一个对社会有贡献的人,做一个洒脱而心中无悔的人。
对于财富,我一直就有一种想法:人要有归零感。本质上讲,我们所拥有的以及我们所有的努力都是存在于生活中间,而当我们百年之后,我们所拥有的财富是带不走的。如果把这些财富留给后人是麻烦的,不但有可能使其丧失最基本的艰苦奋斗的过程和能力,更有可能让其不思进取、玩物丧志。只有经过艰苦奋斗的过程,才能更加深刻地体会到生活中创造和创新的乐趣,只有体验了创造的过程,才会有更强的社会责任感与感恩回报之心。所以,我会考虑将来用这些财富去帮助他人。
因为工作原因,我经常会接触到一些成功商人,对于这些人,我之所以尊敬他们,是因为他们“不简单、不容易、了不起,他们坚守了,他们奋斗了。”这些商人们之所以成功,是因为他们那种坚持奋斗的精神,所以我敬佩他们,因为他们做了一些常人做不到的事情,坚持了常人坚持不了的奋斗过程,这个过程本身就是值得所有人去敬佩的。我之所以同情他们,也是因为他们做着常人做不到的事情。为了做好商业引导人,他们承受着巨大的压力,在市场经济的各种冲击下,在人数极少的领域里坚守着、开拓着、奋斗着。