诺基亚志愿者手牵手地传承责任

文·本刊记者 阚世华 图·诺基亚中国提供

2011年4月17日，诺基亚中国（投资）有限公司和迪信通公司以及百余名环保志愿者在北京金山岭长城共同见证主题为“废弃手机变森林——绿箱子环保计划”植树活动。从2005年开始，诺基亚在中国与合作伙伴一起开展了“绿箱子环保计划”，至今已在中国大陆已有300个城市的700多个服务网点设置了废旧手机和附件的回收箱，此次诺基亚“废弃手机变森林”植树活动共计捐赠树苗5万棵。

“诺基亚履行了之前的承诺，每回收一个旧手机便捐赠一个树苗。此次活动不仅美化环境，而且还会为子孙后代造福，我们的志愿者放弃周末假期积极参与活动，我感到非常高兴。”诺基亚（中国）投资有限公司企业社会责任总监傅蕾告诉《中国新时代》记者。

诺基亚已连续多年开展了全国范围的义务植树活动。到目前为止，诺基亚在中国的绿化面积已达30多万平方米，有12000多名志愿者参加过植树活动。

在诺基亚中国的社会责任报告中，致力于发起和参与长期和可持续的公益项目及诺基亚的员工积极投入到公益志愿活动当中成为重要的内容组成。

目前，诺基亚中国有两个员工志愿者组织。其中，“环境大使俱乐部”成立于2005年11月，已有400多名公司员工自愿参加。俱乐部的主要活动包括环境教育、资源回收与利用和环境保护行动。截至到2010年，该俱乐部共组织了120余次活动，贡献志愿服务时间超过2万个小时。此外，诺基亚还拥有内部的“关爱之手”组织，这是诺基亚全球性的志愿者组织。“关爱之手”在诺基亚中国的员工中有着广泛深远的影响力，在过去几年间，其志愿者不仅到学校讲授一些专门课程，还走进偏远山区的希望小学与那里的师生们一起读书、生活，把爱心传达给那里的孩子。每年6月1日，志愿者还会与孤儿院的孩子们共度儿童节。

关爱

2008年4月，诺基亚中国捐助的山西省五台县陈家庄乡诺基亚环椿坪爱心小学落成。之所以在那里建小学校，是因为当地群山环绕，交通不便，是国家级贫困县，教育资源十分匮乏。诺基亚捐赠了价值十多万元的笔记本电脑、复印机、黑板、图书、文具、乒乓球台、篮球架等物品。

诺基亚员工踊跃报名参加志愿者活动，经过严格筛选，有近50名来自北京、上海、广州、东莞、成都等地的员工成为志愿者，他们放弃自己的休息时间，专程奔赴五台县，不但捐赠了图书等各种学习用品，还通过与学生面对面地交流活动，传递爱心，希望通过自己的微薄之力帮助边远山区的儿童。这为企业参与扶贫助学、实践企业社会责任提供了最佳范本。

同年10月，诺基亚全球董事会成员也体验了一次志愿者的角色。他们带领家人到河北省廊坊福利院探望孤残儿童，为孤儿们带去了生活用品，并向孤儿院捐赠了用于残疾儿童康复手术的资金。看着那些天真可爱的孩子，这些叱咤商海的精英无不为之动容。

今年初，诺基亚的志愿者来到中国木偶剧院，与来自河北赵县孤儿院的孩子们提前庆祝春节。活动志愿者包括诺基亚员工及家属、媒体记者及家属。在活动中，志愿者与孩子们结成“临时家庭”，共同度过了一个美好的“家庭日”。

诺基亚中国向赵县孤儿院捐赠了20万元人民币。这笔款项将被用于孤儿院蛋糕房的建设。“作为移动通信行业的领导者，诺基亚也致力于成为企业社会责任领域的领导者，以成为优秀企业公民为己任。少年儿童是社会的未来，他们的成长需要社会的关爱，而弱势儿童群体更需要来自社会的温暖和帮助。我们选择在春节前夕与孤儿院的孩子们一起度过，就是为了让他们感受到这种关爱。这已经是诺基亚第9年资助孤儿救助项目，希望来自诺基亚、来自社会的温暖阳光，能够伴随孤儿们健康成长，与美好未来紧密相连。”诺基亚前全球副总裁邓元鋆说。

“作为负责任的企业公民，诺基亚鼓励自己的员工参与到各种各样的公益活动中，助力社会的可持续发展。因此，诺基亚致力于搭建多种形式的公益平台，欢迎诺基亚员工，以及来自社会各界的志愿者们加入其中，凝聚力量，为社会带来更多、更大的积极影响。孤儿救助项目就是这样的一个例子。我们很高兴看到，通过这个可持续的、开放的公益平台的努力，赵县孤儿院的孩子们正在健康茁壮的成长。希望明年重聚时，能够有更多的志愿者参与其中，让孩子们的生活更加美好。”据傅蕾介绍，这仅仅是诺基亚志愿者活动的内容一小部分。

体会

在诺基亚履行企业社会责任的实际行动中，员工参与是突出的亮点。

诺基亚每名员工一年中都有两个工作日可以用来参与社会公益活动。“公司在内部招募员工志愿者时，大家都是争先恐后，常常是招二三十人，报名的却多达四五百人。”傅蕾带着几分自豪地说。

刘金平是诺基亚北京区的一名普通员工。2009年7月，刘金平作为诺基亚志愿者前往甘肃省平凉市索罗乡的姚王村幼儿园探望那里的留守儿童，这也是诺基亚“手牵手”计划中的一个项目。在那里，一个留守儿童给他留下了深刻印象。

“我随口问一个小男孩，谁送他来的？他说‘奶奶。’我就问他‘你爸爸妈妈怎么不来？’他说‘他们去打工了。’我又问‘那爸爸妈妈多长时间回家看你一次？’他低声说：‘他们不回来了。’那一刻我怔住了。我有一个三岁的儿子，每天下班后我都要陪他玩一会儿。每到周末，不是带他去动物园，就是去参观展览，就这样爱人还总唠叨说我陪孩子的时间太少。我能感受到那个孩子的伤心。”刘金平说，“虽然跟孩子在一起的几个小时并不能改变他们留守的现状，但我希望能给他们的心里留下一缕阳光，让他们知道，外面还有人在关心着他们。”

现在的刘金平只要一有时间，就尽可能多地参与到各种志愿者和义工活动中。“很多时候参与公益慈善事业，并不是一定要捐多少钱，而是全民、全社会都有这个理念，然后切实去行动。”

“通过一次次的志愿者活动和员工参与活动，大家了解了诺基亚作为企业公民的另一个侧面，对公司有了更全面的认知，员工对公司的忠诚度也大大提升。因为，没有一个人会鄙视一个有社会责任感的企业。相反，大家都会去尊敬它、热爱它。”傅蕾如是说。

几年前，诺基亚50多名中外志愿者经过几小时的长途颠簸，来到四川省红原县诺基亚希望小学。为了帮助红原县的少年儿童，改善他们的学习环境，诺基亚员工获知希望小学将要落成的消息后，积极报名参加这次活动，利用自己的业余时间，不远千里来到红原县进行助教、义诊等各种志愿活动。员工还踊跃捐款捐物，短短一周捐款总额超过5万元人民币。

前往红原县的志愿者共分医疗、图书馆、体育和教育4个小组。其中，医疗小组由诺基亚邀请慈福行动的志愿者医生同行，其间为当地的4000多名群众进行了义诊。教育小组的志愿者和诺基亚环境大使俱乐部的环境教育专家们一起给当地的孩子们带去了一堂堂生动有趣的课程。同时，诺基亚捐赠了电脑、桌椅、图书资料、体育设施以及从诺基亚员工中募集的现金和物品，总价值超过20万元人民币。

诺基亚通信北京分公司傅浩宇回忆道：“在阿坝强烈的阳光下，我和同行的两位同事给32名红原小学的孩子们上了一节室外环境课。课上，孩子们由羞涩到积极配合，由被动到主动，那纯朴的眼神像高原上的小草一样清新，他们的心灵像美丽的九寨一样善良、平和，没有被任何杂质污染。他们用自己的画表达了他们的美好愿望——天上飘着朵朵白云，地上是成群的牦牛和羊儿，他们坐上直升飞机飞向北京，去看天安门。课后，孩子们聚拢在我的周围，问我各种各样的问题，还把他们的画送给我，并写上了他们的名字：华尔丹，丹泽卓玛，切尔泽西……”

诺基亚前总裁何庆源曾说：“作为一家致力于在中国长期发展的跨国企业，诺基亚愿意为承担更多的社会责任而付出努力，积极参与和支持‘助学长征’活动，不仅使诺基亚的核心价值得到加强，也唤起了员工对于公益事业的关注和参与。”

延续

去年7月1日，诺基亚中国宣布：专注于农村学龄前儿童养育和教育的公益项目“手牵手计划”二期选点完成，首批六个受益县确定，分别是安徽省霍邱县，安徽省岳西县，湖南省江永县，河北省武邑县，河南省栾川县和四川省井研县。

“手牵手计划”将进入一个新的阶段，旨在打造一个由企业、公益组织、政府、学术机构、社区以及社会各界全方位参与和推动的公益事业新模式。

“我们特别高兴地看到，与‘手牵手计划 ’有关的所有各方齐聚一堂，这是对我们努力打造农村儿童早期养育和教育生态圈，积极探索全方位推动公益事业的新模式的最好证明。”傅蕾表示。

诺基亚于2008年启动“手牵手计划”。项目投资6000万元人民币，意在为0至6岁的农村儿童提供优质的早期养育和教育服务。这是中国农村儿童早教事业史上最大的非政府投资项目。整个项目分为两期，一期试点已于2009年底完成，覆盖甘肃、河南、陕西三省的6个试点县，共兴建并支持270所农村公立示范幼儿园及早教中心，为112,923名儿童提供了早期养育和教育服务，向3080名幼儿教师、政府官员以及儿童医护工作者提供了培训，另有136706名服务人员和家长接受了培训并参与了相关活动。项目第二期在总结第一期经验的基础上，将扩展到另外18个国家级贫困县。到项目完成时，将覆盖24个县，为超过38万儿童提供早期养育和教育服务。

河南省鲁山县是“手牵手计划”一期受益县。“手牵手计划”公益组织伙伴儿童乐益会中国区负责人魏巍介绍：“我们特别选定一期受益县举办二期启动仪式，是希望一期的成功经验能够无缝传递到二期，有效地推动‘手牵手计划’的可持续发展，以更好地为农村学龄前儿童养育和教育贡献力量，让他们拥有美好的未来。”

“诺基亚已经进入中国26年，在这26年里，我们真诚地兑现与中国共同成长的承诺。真正融入中国，不仅通过我们的业务能力和解决方案，也通过我们对公益事业的关注，真正地扎根中国、回报中国。”傅蕾说。

诺基亚志愿者参加了二期的启动活动，探访了河南省鲁山县赵村“手牵手计划”新建的幼儿园，并同当地早教中心的孩子们一起游戏，见证孩子们在“手牵手计划”帮助下健康成长。诺基亚和志愿者还向幼儿园捐赠了爱心图书。

早在2006年时，诺基亚就与十几家国内外知名企业联合发起“中国企业社会责任同盟”。该同盟旨在将企业社会责任与中国企业的竞争力相结合，改善、提升并推动中国企业社会责任的发展。自成立以来，该同盟已经组织了多次活动，包括组织百名甘肃定西贫困地区优秀教师赴北京大学进修培训，以及安排同盟招募的第一批志愿者前往贵州毕节赫章县10所中小学进行为期半年的支教工作等。

“我们的志愿者会一直坚持不懈地走下去，希望用我们的单薄的力量可以影响身边的人和企业，从而实现有更多的力量参与承担社会责任。”傅蕾说。