为中小企业搭桥——有关江苏省首个检验检测信息服务平台在泰开通的对话

■文/张吉祥 蔡美萍

为中小企业搭桥
——有关江苏省首个检验检测信息服务平台在泰开通的对话

■文/张吉祥 蔡美萍

2010年12月19日上午，江苏省首个实现全市信息资源互助与检测资源共享的公益性服务平台——泰州市检验检测信息服务平台正式开通。在开通现场，江苏省泰州市质监局局长苏国锋与笔者进行了对话。

问：为何要建立这样一个服务平台？

苏国峰：近年来，随着我市经济的发展，对于产品质量检验检测的需求越来越大，技术要求越来越高。但一些中小企业受资金限制，无法自行购买检验检测设备，而一些大型企业和检测机构的设备利用率却不是很高。因此，建立一个整合全市检验检测资源、通过信息发布来促成检测资源互通有无的平台显得尤为迫切。

问：检测检验信息服务平台的定位是什么？

苏国峰：泰州市检验检测信息服务平台，以全市范围内政府及公共事业检验机构、通过计量认证的社会检验检测机构为核心，以企业实验室为辅助，以网下实体机构的服务为支撑，是一个可以实现网上网下互动的信息服务平台。通过这一平台可以实现全市信息资源互动和检测资源共享，是一个公益性的信息服务网。其目的是强化企业创业的公共服务供给，降低中小企业和个人创新创业成本，减少重复投资，为广大消费者提供方便快捷的信息服务，为中小企业创造良好的发展环境。

问：平台的数据是怎样采集的？

苏国峰：根据市场调研情况，我局开展了全市检验检测机构及企业检验能力情况普查，包括政府及公共事业检验机构、国家实验室认可的检验机构、计量认证检验机构，以及全市3000多家工业企业。普查内容为：单位基本情况、经营或业务范围、检验机构的检测能力、主要检测仪器设备配备情况及其用途、企业需求等。做好普查是平台建设工作的前提与基础，为此，我局十分重视，专门下发文件，并在各市（区）主要负责人会上进行工作部署，明确工作重点、工作要求及时间进度，要求各市（区）重点骨干企业、生产许可证获证企业、强制产品认证企业必须逐一详细普查，做到普查单位齐全、普查信息准确。通过全系统的共同努力，共收回近2000家单位的普查信息资料，基本摸清了全市企事业单位检测仪器设备配备情况及检验检测能力。

问：平台的众多数据是如何整理的？

苏国峰：为了保证平台所提供的信息有利用价值，我局组织检测机构的专业人员，对普查收集的近2000家单位的2万多条信息进行了筛选与梳理，确保收录进平台的信息具有可用性。

问：平台使用的软件是如何开发的？

苏国峰：系统软件的开发是平台建设的关键，我局租用服务器专门申请了独立的域名空间。为了让更多的中小企业都会轻松使用这一平台，我局将平台系统软件的开发定位在简单明了、轻松操作，与软件公司一起共同设计平台系统的总体框架、系统功能，企业可以根据自己实际需要，按分类进入搜索引擎查询了解相关信息。为了帮助专业知识缺乏的小企业查找相关信息，平台系统专门设立了“企业服务直通车”留言栏目，可以使企业的声音和诉求在第一时间传递到平台上，我局将安排人员在第一时间内答复企业。

问：今后，该平台的更新和维护由谁负责？

苏国峰：检验检测信息服务平台的建设工作属全省（全国）首创，没有经验可鉴，可以说是摸着石头过河，因此还存在一些不足之处。如：通过对普查信息资料的筛选与整理，以及我局所掌握的企业情况，发现所采集的数据还不够全面。另一方面，检测机构及企业的信息是动态的，为此我局还要不断地加强对动态信息的跟踪，及时做好平台数据的更新。