韩小红 只要有曙光就拼命前奔

2010-12-29 00:00:00王海珍
中华儿女 2010年20期


  韩小红一如既往地忙碌。这么多年来,她已经习惯了高强度快节奏的生活。从解放军总医院(301医院)肿瘤内科医师至德国海德堡大学留学,再至创业慈铭体检。她在人生道路上,一次次加速奔跑,一次又一次地完成着自我提升。
  提及韩小红,提及慈铭体检,很多人都不会陌生。韩小红不大拒绝媒体采访,也不惧怕镁光灯的追逐。自2002年创业以来,她先后被评为“北京影响力·影响百姓生活的十大人物”、“中国海归十大创业新锐”和“三八红旗手”。她所领导的企业慈铭(原慈济)健康体检先后被朝阳区评为“和谐民营企业先进单位”、被北京市消协评为“大众健康消费教育先进单位”、被《北京晚报》评为“最受百姓信赖的健康品牌”……
  不过,她最愿意与人分享的荣誉,还是最近北京市朝阳区为她颁发的海外高层次人才认定证书。这在朝阳区有一个好听的名字叫做“凤凰计划”。韩小红是“凤凰计划”中的首批二十六名获得认定书的其中一位,并作为代表发言。“以前的很多荣誉,奖项,都是靠我们在市场上摸爬滚打出来的,来自政府层面的认定,这是第一个。在北京朝阳区,海外归来的创业家成千上万,能把奖项授予我,我觉得这是政府层面给与我们民营医疗机构的一个承认。我很开心。”韩小红直言不讳。
  在此之前,她在诸多媒体采访中,甚至在夏季达沃斯论坛中,一再强调民营医疗机构的弱势,以及与公立医院竞争中的不公平。作为政协委员,她每年也会为民营医疗机构更好的发展建言献策,但也意识到民营医疗机构若是想要获得更好的发展环境“这个道路还是很漫长的,周期还会很长。”……
  尽管民营医疗机构的发展环境不甚如意,韩小红还是在短短几年间,从无到有,打造了一个响当当的健康品牌“慈铭体检”。自2002年从海外学成归来,开设了第一家慈济体检(慈铭的前身)门面店以来,慈铭体检以几何级的数量迅速扩张,至今,慈铭体检已经在全国19个城市开设了45个连锁店。“目前也算是中国客户量最大、服务链条最长,在中国最大我觉得也是亚洲最大、世界最大的这样一家体检连锁机构。”韩小红如是介绍慈铭体检。
  
  与丈夫一起走过坎坷创业路
  
  “我出生于医学世家,仿佛从一出生就被定格了将来的职业选择。做一名大夫,做一名好大夫。我常常梦见我走在医院的路上,看着身边匆匆而过的人群,遇到认识的病人或者病人家属,她们会停下脚步,侧过身,带着一种病人对医生自然的尊敬,‘韩医生’,我轻轻地点头,微笑,然而,连我自己也没有预料,我的人生面临着另外一种选择。”多年前,韩小红在日记中这样写道。
  从一个肿瘤医生到一个拥有45个连锁店的体检第一品牌管理者,这种转变,正如韩小红自己所言,连自己也没有预料到。
  在去海德堡大学留学之前,韩小红已经是解放军总医院肿瘤内科医师了。在解放军总医院工作了一年之后,韩小红作为访问学者开始了为期三个月的海德堡大学之旅,三个月时间很快到了,韩小红却对继续深造有了浓厚的兴趣,她申请读博成功,留在海德堡大学攻读了三年的医学博士。学成归国,她本来可以继续留在医院做一个肿瘤医生,可是,在国外的一些经历让她有了新的想法。
  “我当了10年的肿瘤医生,面对的大多是晚期的肿瘤病人,他们就是因为没有体检,没有及早发现,到最后就无法治疗,出国以后,我又看到,在国外体检是一个被大众普遍接受的概念,所以我认为这是一个非常好的方向,未来一定会有市场的。”韩小红说。
  还有一个原因,也促使韩小红走向创业道路。在韩小红留德期间,她的丈夫胡波在北京开设了肿瘤专家门诊,初创伊始,门诊部门连续亏损,在韩小红即将毕业回国之际,丈夫胡波向她发出了创业的邀请信号,韩小红的健康体检理念也被丈夫所认同。“门诊亏损,要扭转局面,就要给门诊重新定位。”就这样,韩小红开始和丈夫一起创业,2002年3月28日,韩小红开设了第一家慈济健康体检机构。
  2003年3月,慈济体检卖出了打响品牌的第一步,慈济体检与北京娱乐信报共同启动了“为万名出租车司机免费体检”活动,北京数万名的哥在享受服务的同时将慈济体检的口碑传给千家万户。之后,韩小红又与北京市律师协会达成了体检协议,解决了诸多律师的体检问题。在发展势头良好的情况下,韩小红开始着手开设分店。
  此后,就是一连串的磨难。第二家店开业时,“非典”暴发,一夜间所有订单全撤了,豪华的体检大厅内门可罗雀。有人建议她辞退工人,节约成d63fc590ee6ec96306321274642f6cafb4931705b86d261d8a76b20fc012dfbb本,她摇摇头,她期待与员工同甘苦,共患难。为了维持生计,她带领员工卖口罩、卖温度计、卖中药,终于挺过去了。
  “非典”的阴霾刚刚散去,她开始筹备开设第三家体检门店。2004年,慈铭第三家体检中心落成。还没有从胜利的喜悦中走出来,一场大火突然袭击。刚刚落成的体检中心在一夜大火中被烧得面目全非。她赶到现场时,大火刚刚扑灭,地上瓦砾成片,墙黑了,设备被水泡了,屋子里还弥漫着黑烟,“那一瞬间,可能眼泪出来了,我马上就镇静下来了,所有的员工,大家都在看着你呢,等待着你来说话,你不可能在那个时候去哭,你必须镇定下来。”韩小红吞下眼泪,给厂家打电话,联系新设备,安排施工队连夜抢修;24小时连轴转,忙碌得没有时间自伤自艾。“我觉着干下去的那个信念好像就是在一秒钟出来的,走下去,继续走,不管是什么样子,把它毁掉,是重新再装修,再来一遍。”多年后,韩小红回忆起那场大火,已经很淡然,当时觉得那是致命一击,如今回想起来,只是无数挫折中的一个。“我不是一个看到问题就发愁的人,我是一个看到曙光就拼命去做的人。”韩小红如是说。
  2004年,注定是多事之秋。大火没有烧垮韩小红。几个月后,第三个体检中心重新开张,随后,她又筹建了第四个。创业之初的艰辛似乎正在慢慢消散,她开始沉浸在创业带来的成就感中,这时,命运又开始露出狰狞的一面:韩小红的父亲,第一次到她的体检中心体检,却查出了癌症晚期。“我是一个肿瘤大夫,自己还开了一个这样的机构,我非常清楚他的诊断意味着什么,而且我也知道他每一个阶段的表现是什么,那一年是我最难过的一年,眼看着父亲走向末路,却没有办法救他。”那段时间是韩小红心中永远的痛,“其他的难题都是有解的,不管是什么,我都可以想办法去解决。唯有父亲的病痛是无解的,那种无力无助的感觉痛彻心扉。”
  命运再次给予她迎头一击,在父亲遭遇肿瘤病痛折磨之时,她在一次体检过程中,也被检查出患有胃癌,所幸,是早期。那一天,是2005年6月16日,为了不让家人担心,检查出胃癌症状五天后,她悄悄地一个人去做了手术。后来,父亲还是知道了。“父亲临终的最后三个月,我和父亲生活在一起,在301医院的一个病房里一起接受治疗。我想这可能是老天给我的一个机会,在这之前我一直在求学、工作,没有时间去照顾父亲,而这三个月我可以时时刻刻陪着他,不管我自己是一个什么样的状态。”韩小红尽力克制着自己的感情:“父亲没能看到我现在的样子,当初他走得很不放心,为我担忧,如果父亲在天有灵,看到我们都还好,他也会欣慰的。”
  
  为人民健康服务是她的内心追求
  
  韩小红是健康体检的最大受益者,而父亲却没能在体检中受益,这让韩小红一面感叹命运的残酷,也感叹命运的无常,也更加坚定了她继续做大做好体检市场的决心。“推己及人,我真心希望我的顾客不再承受我遭遇过的痛苦。”创业之初,她就提出了企业价值观:为人民健康服务。有人质疑她的调子定得太高,唯有她自己知道,经历了亲人的生死离别,自己也经历过病痛的折磨,健康对于生命,是多么地重要,为人民健康服务,那是她真正的内心追求。
  癌症的阴影如影随形,尽管是早期就发现,早期就治疗,但是谁也不能保证,癌细胞不会再扩散,肿瘤医生专业出身的韩小红更是明白这一点。在随后的几年中,她的步伐迈得更快了,她和时间赛跑,她不确定那个讨厌的癌细胞是不是还会来纠缠她,唯有争分夺秒,做好每一件事情。
  如果人生只剩三年的时间,你会用它来做什么?在刚刚得知自己身患癌症之时,有人曾经问过韩小红这样一个问题。“我想的是,三年时间,我能把父亲送走,让他内心安静地度过晚年;三年时间,要把公司做好;三年时间,要把女儿养大,把她培养成一个有价值的孩子。我把这三件大事情想得很清楚,在想清楚那一瞬间,我觉着我的目标很清晰,所以我的那个历程,就是三年丰满地去过。”这是2005年6月,得知自己身患胃癌之后韩小红的真实想法。
  现在,这些事情都已经如约完成。慈铭体检也在韩小红的带领下飞速奔跑。慈铭体检每年的营业增长率都在30%—50%。2004年,鼎晖投资主动找到韩小红,向慈铭体检注入了3500万元的风险投资。2008年4月,韩小红又力排众议,主动与中国平安签署了战略合作协议,后者以入股的方式向慈铭体检投资一亿元。很多海归人才都会遇到的“水土不服”,韩小红也曾经遭遇过,只是,她喜欢换一个角度看问题:“国外学技术,归国学文化,处于一个新行业前沿的海归企业在国内的前景十分美妙,不妨将‘水土不服’视为再造自我的一个机会。”韩小红建议。
  经过几年的发展,慈铭体检通过自己的运营实践,在业务拓展、效益创造、管理水平等方面形成了自己的品牌和模式,8档慈铭体检套餐现在已经成了业界的黄金标准。不过韩小红却认为,由于疾病谱的前移,这套标准已经显得有点“落后”了。目前,慈铭结合五年来80多万人的健康体检数据分析结果,创造了168个体检模块,体检套餐扩展到38个,始终占据着行业领先地位。
  慈铭体检也在加紧步伐准备上市。不过,韩小红对于上市,有着清醒的认识,“我们不会为上市而上市,只有合适的时机到了,才会上市。”韩小红的期待是,“能有一个职业经理人团队,到时,我会将慈铭交给他们管理。我自己,还是会去创业,并且,要做实业,我对创业感兴趣。”
  2010年6月21日,是韩小红手术后的第五年,“我的第二次生命从这一天开始,因为癌症手术后的五年生存期,我们在临床上叫做一个重新生存的时间结点,也就是说你可以继续活下去了,那个癌症跟你彻底告别了。”韩小红说:“我珍惜时间,非常珍惜生命,我觉得我的命是捡来的。”
  她不喜欢回头张望来路,她更愿意向前眺望。业余时间,她喜欢登山,她认为,登山是一个没有回头路的运动,一旦决定攀登,你就必须要往上,再往上,直到山顶。这像极了她的创业道路,一路向前,披荆斩棘,永不放弃。就像爬山,尽管路途坎坷,但山就在那里,坚持,再坚持,终归能够登顶眺望,看不一样的风