□徐迅
7月28日,南京一家化工厂发生爆炸。当时,江苏电视台城市频道《第一时间》节目组赶到现场直播。连线记者正在介绍江苏省委书记梁保华现场指挥抢救工作的时候,一名官员突然冲上前来质问记者,“你是哪里的?哪个让你直播的?”他和其他几个官员几次三番阻挠制止江苏台新闻采访拍摄,最终导致正常的现场采访无法继续下去,不得不提前终止。事后,江苏电视台了解到,这名阻止拍摄的官员是江苏省委办公厅一名副主任。从省委办公厅副主任喝止现场播报化工厂爆炸者件的事情来看,官员善待媒体、善用媒体、善管媒体还需补补课。
在突发事件面前,封杀堵塞新闻舆论是行不通的。现在消息流通的渠道多种多样,不单单再是传统的报纸、广播、电视,网络等新兴传播通道也占据越来越重的分量。如果单方面压制隐瞒类似地震、火灾、爆炸等天灾人祸,只会造成不必要的流言蜚语充斥着普通民众周围的情况,进而影响正确的舆论传播。
如果一味封杀监督的舆论,报喜不报忧,很有可能助长谣言的传播。这样反而对服务全局、服务大局不利。可能个别官员对老百姓有一种内心的恐慌,认为一旦负面报道被老百姓知晓,就会产生这样那样的情绪波动,导致恶劣事情发生。实则不然,老百姓不是担心突发意外事件的本身,而是担心政府有没有能力解决好这些事件。
善待是基础,如果不会善待新闻媒体,哪里来的群众支持。善用是手段,如果不会善用媒体,照样发挥不了媒体最大的功用。善管则是目标,只有牢牢把握正确的舆论导向,才能真正为国家和人民服务。善管的关键在于抓大放小,不要盯着一些细枝末节,只要抓住主体——正确的舆论导向就行。任何负面的批评报道只要根本目的有利于经济发展、社会进步、百姓生活安居乐业,大可不必惊慌失措。其实,说到底,笔者认为这“三善论”的中心还是围绕如何更有效地开展日常新闻工作,更有效地发挥新闻舆论监督的作用。只有当党委政府和新闻媒体上下齐心协力,才能真正做到服务全局、服务大局,否则这又将变成一句空话和一纸空文。