专业化是证券公司的核心竞争力

南京证券有限责任公司 张华东

国外投资银行的发展对我们有借鉴作用，国内证券公司的专业化将主要体现在专业化服务能力和专业化人才两个方面，由此形成的专业化就是证券公司的核心竞争力。证券公司现有的专业化水平较低，主要与证券行业所处的市场环境密不可分，实际受到了不成熟的市场环境的制约。随着全球金融一体化的深入，我国证券市场开放程度将进一步提高，证券公司将顺应国际投行的发展趋势，步入专业化、多元化、国际化的轨道。

一、专业化是证券公司的核心竞争力

证券公司和商业银行作为现代金融体系的重要组成部分。在国内分业经营的政策环境下，证券公司承担着资本市场的资产证券化、证券市场化、实现资本高效配置的重要职能。作为证券市场中介者和组织者，具有不可替代的独特地位。因此，在市场定位上证券公司有别于传统商业银行等金融中介服务机构。国内金融机构在分业经营的业务框架下业务呈现相互交叉趋势，尤其是商业银行在证券公司投资银行相关业务领域的渗入，一定程度上开始模糊证券公司的专业化能力、弱化了证券公司的竞争优势。究竟什么才是证券公司的核心竞争力？证券公司的专业化体现在什么地方？这是当前证券公司制定竞争发展战略必须深刻反思的问题。

证券公司的专业化将主要体现在专业化服务能力和专业化人才两个方面，而基于专业化人才形成的专业服务能力就是证券公司的核心竞争力。考虑到国内证券公司现有的业务操作范围，国内证券公司的专业化服务能力主要体现在两个方面：一方面，针对不同的客户特点和客户需求，提供不同的风险收益工具或解决方案，由于证券公司客户具有职业化和个性化程度较高的特点，所具备的风险偏好程度较高，相应地要求证券公司具有专业化的高水平风险管理能力；另一方面，以资本为纽带和动力，通过资产重组、兼并收购、私募融资等“加工”企业，注入证券公司自身的智慧和服务，辅助企业实现和提升自身价值。

二、证券公司的专业化服务现状及原因分析

过去，在中国证券市场快速发展的有利条件下，证券公司普遍采取粗放式的经营模式，各项传统业务高速增长，证券公司的定位是以证券经纪和证券承销为主营业务的传统金融中介，仅满足于提供通道服务，专业化水平和服务能力普遍不高、业务同质化现象明显、行业形象不突出等局限性已经开始制约证券公司的可持续发展。为此，对证券公司定位的再认识迫在眉睫。

从证券公司现有的业务分析，证券公司专业化水平较低的服务现状，与证券行业所处的市场环境密不可分，专业化水平实际受到了不成熟的市场环境的制约。

首先，我国证券行业仍属于发展的初期阶段，证券公司的专业化正在初步形成。目前证券公司与客户的关系还只是简单的代理关系或提供顾问业务，不能直接为企业提供资金融通，也很少能够在企业的发展潜质方面做出深刻的分析，因此，证券公司核心的专业化能力没能得到体现，这与证券公司起步时间较晚有关；另一方面金融从严管制的存在使得市场理念、产品、工具、技术等领域的创新受到了限制，证券公司的业务范围太窄，业务趋同化现象严重。

其次，我国证券市场是一个高度管制的市场，证券业是实行执照管理、受国家专项保护的行业，这是证券业面临的基本市场环境。有形行业壁垒的形成导致行业竞争不够充分，专业化服务没有必然充分的内因动力而没能形成证券公司竞争的核心因素。资本实力和行政分割成为决定市场份额的首要因素，行业竞争不充分导致了行业竞争力低下的后果。

再次，证券公司缺乏专业的人才群体和专业的业务经验，使得证券公司专业化服务不能得以充分实现。国际大投行都拥有许多杰出的投资银行专家，正是投行成功的关键。我国证券公司还处于刚刚起步阶段，相关人才储备很少，更缺乏实际的业务经验。投行专业人员大部分时间都在忙于项目的争取，在项目过程中也只负责方案的细化和材料制作，不利于专业人才的全面发展和培养。

三、打造证券公司的核心竞争优势——专业化服务

随着全球金融一体化的深入，我国证券市场开放程度将进一步提高，证券公司将顺应国际投行的发展趋势，步入专业化、多元化、国际化的轨道。外部资本市场大环境的逐步改善大势所趋，从而为证券公司的发展创造良好的金融市场环境、完善的制度环境、公平的竞争环境。

1、创新策略

证券公司是以专业技能来实现市场资源优化配置，从而为客户创造价值的行业，从国际投行的发展历史看，只有不断进行创新，才能改变盈利模式、提高竞争能力、提升服务的专业化水平。客户管理创新，在现代金融市场上，证券公司是沟通企业和投资者通往资本市场的桥梁，客户是证券公司服务的基石。

2、人才策略

人才优势是证券公司核心竞争力取得的关键因素。纵观全球大型投资银行，无一例外地都把员工培训放在重要的位置，员工培训的内容除了包括相关理论、业务、技能、市场等外还包括了道德的培训，培养出了一大批金融经营管理的优秀人才，他们有着丰富的企业运作的经营管理理念；有着丰富的金融证券知识；能利用行业中新知识、新手段、新概念为企业提供高度专业化的策略性服务；能充分理解和熟练运用各种金融工具和操作技术推动企业发展；能协调各种社会资源并具备良好的社会信用的优秀人才。

3、差异化策略

证券公司长期以来处于低水平、恶性竞争状态的主要原因就是业务同质化、缺乏差别服务与特色服务。面对市场化、规范化和国际化带来的冲击，券商的高利润时代已成为历史，取而代之的是市场化转型和更加激烈的专业化竞争。证券公司必须摆脱以前“跑马圈地”的思维定式，实施以差异化服务为核心竞争力优势的业务发展模式。

因此，我国的证券公司应根据自身的资本实力、服务特色、研究水平、区位优势等综合素质及目前市场的竞争状况，培养其核心业务，实施差别服务与特色服务，在市场细分中明确自己的业务特色和市场定位，在适应行业规范发展的新机制前提下转变业务模式，通过独特的经营特色，实现创新发展，打造证券公司的核心竞争力，在各自的业务领域提供个性化服务，通过差异化战略来塑造自身品牌特色，在差异化的基础上以专业化服务取胜。

四、对南京证券发展路径的思考

南京证券自成立以来，一直保持着稳健、规范的经营作风，连续19年盈利的业绩在业界赢得了口碑，这既是公司的立身之本与生存基础，也是公司未来可持续发展的必由之路。未来南京证券业务发展的思路必须坚持以客户为中心的服务理念，以创新服务为核心，以创新来提供专业化服务。在业务发展模式上，考虑到自身综合实力和资本规模，优先选择专业化业务发展模式，以专业化、差异化、特色化的竞争理念为出发点，选择能够发挥公司资源的某一个或者有限的几个业务领域建立核心竞争力，以此作为实现特色化和专业化的基础，重点突破，追求小而精和小而特，以差异化的服务赢得竞争优势。

在传统业务方面，随着证券市场参与者的不断成熟，大众投资热情的觉醒和机构投资者的涌现，对证券行业的服务提出了更专业化的要求，这就要求南京证券提高自身综合素质，从传统的经纪业务向全面的理财顾问式业务转移，逐步实现由通道模式向服务模式的转变，建立客户服务管理的长效机制，在人才储备、研究能力和覆盖范围等一系列方面能够提供有力支持；投行业务可以挖掘自身优势项目，考虑到南京证券的大股东具有国资背景，可以充分利用这一优势，在南京市企业债、公司债、可转债等债券承销商获得先机，股票承销上则可专注于中小企业板，伴随国企改革的不断深入将为投行业务带来新的利润增长点，一些新的投行业务正逐步向我们走来，财务顾问、收购兼并、资产重组、投资咨询以及风险投资业务等都将会有比较大的发展空间，这对具有国资背景的南京证券而言，是其投行业务发展的又一大好机遇。南京证券作为创新类券商，在业务创新开展方面，必须仔细分析研究创新业务品种，根据自身实际情况选择性地参与，不但要设法抓住机会、改善盈利模式，而且要全力管控高杠杆、高风险的同时争取获取最大的收益。

[1]郑雨，关于发展中国投资银行业的几点思考，《重庆工学院学报(社会科学版)》，2007 年第 8期

[2]袁成、陆雄文、刘娅，中国投资银行发展的创新战略，《研究与发展管理》，2005年第2期

[3]王聪、汤大杰，美国投资银行核心业务演化及发展趋势，《国际金融研究》，2000年第2期