浅谈计算机实验室管理和维护

章新斌

[摘要] 计算机实验室是学生计算机学习的一个重要场所,特别是我所处学校,我们学校是一个职业技术学院,特别注重学生的实践操作能力,所以大部分有关计算机的课都是放在实验室来进行教学。现在计算机实验室主要承担了全院的计算机文化基础课程,信息系的JAVA程序设计、C#程序设计、动画设计与制作等信息系相关的计算机课,还承担毕业设计上机、学生的自由上机实践以及计算机等级考试任务。如此多的课程和任务需要在实验室进行,显示出计算机实验室特殊地位和重要性。本文结合实验室管理中的难点及学院发展的现状,阐述了对实验室的日常管理和维护,从而能够更好地服务于学生和教师。

[关键词] 计算机实验室实验室管理实验室维护

一、学院实验室管理的相关问题

1.实验室管理涉及面广,事务杂,工作量大。实验室管理人员的日常工作量很大,主要包括实验室的日常软件的安装与教师提出要求后的一些软件的加装、硬件设备损坏导致机器不能使用的必要维护,网络故障排除,实验室的防火、防盗等等,各方面都对管理人员的专业要求比较高。

2.实验室的开放对象基本上都是以学生为主,学生普遍具有很强好奇心,喜欢动手操作,在上课过程中,经常出现学生随意更改计算机配置,删除系统文件,修改注册表等一系列破坏电脑的动作;现在移动存储工具非常繁多更使得学生随意使用移动硬盘、U盘等;甚至有些开放网络的实验室,学生在上机课中随意浏览各类网站(其中包含一些都带有恶意病毒与木马),这些都使实验室计算机安全受到严重威胁甚至导致机器的瘫痪,往往给实验室正常上课带来很大的麻烦。

3.职业技术学院办学的时间都是相对较短。本学院办学时间才10年,实验室管理和维护还处于一个摸索阶段,不少实验室老师缺乏管理经验,不能及时地发现和解除实验室的新问题,这在一定程度上影响教学。

二、解决办法

1.完善制度的建设修订。

针对学院实验室管理中所能碰到的这一系列问题,首先有个良好和健全的管理机制是必不可少。一个健全的制度使实验室管理有了标准和依据,但要把严格管理的指导思想落到实处,提高实验室管理水平,还要加强广大师生的责任心与过程的动态管理。授课教师上课前要规范引导学生有序进入实验室,安排学生按照学号入座,并强调学生对对应的机器负责;并按实验室管理要求做好日常的检查工作,若发现问题,及时上报实验室老师;上机过程中,授课教师要负责学生课堂纪律并填好实验(训)室日志;课后,教师要规范引导学生将电脑关机,凳子排放整齐;实验室老师每天都监督勤工俭学的学生做好卫生、防尘等日常工作;实验室老师定期查看日志记录检修设备,重视实验室完善。实验室电脑维护中经常出现电脑老化、软硬件更新、设备修复等问题,除进行日常的检修,还应对实验室建设时存在的缺陷、机件的磨损、老化、紧固件的松动等问题定期检修、更改或完善。坚持做到每月对实验室整修一次,及时做到发现硬件的坏损与上报的工作。发现并调整坏掉的活动地板、照明设备检修、检测安全防火设备、空调设备检修、建立健全实验室管理制度。

根据学院实验室管理运行中出现的这些问题,学院先后制定了《实验室使用制度》、《学生实验守则》、《实验(训)室安全规章制度》等制度,通过建立一个健全的规章制度,使实验室管理有章可循。

2.硬件管理。

硬件是实验室的主要核心,软件都是以它为基础的。只有在一个良好的硬件环境下才能有效的提高实验室的高效率使用。实验室中的硬件设备包括计算机、交换机、网线、机柜等设备。本学院相关的计算机课都是在实验室进行授课,从而实验室课程任务重,上机人数多,计算机使用频率高,硬件设备的损坏率也较高。为了保证教学实验工作的正常运作,提高设备的正常使用率和完好率,硬件设备的管理及维护是十分必要的。本学院是一所民办的高等职业技术学院,在实验室资金的投入并不如其他公办院校那么多,那我们该如何做到在硬件管理上的有效性,以符合学院的实情。

2.1计算机及相关设备要进行合理调配、使用和保管,这是保证计算机实验室管理工作的物质基础。计算机设备的更新与替换我们需要走一个流程,一般是实验室管理人员针对需要更新与替换的设备打书面的报告,经过教务处的审核,再报由后勤公司进行购买,所以设备往往是分时更新的,从而机器数量、机型档次不一。如何对设备进行集中调配,统一管理,合理使用,避免机器的闲置,实验室应有相应的措施。消除盲目购置,减少损失。

2.2归纳整理好机器设备资料档案,建立一台机器一份档案卡,档案卡的内容包括机器的基本配置,配件的损坏与更换的及时记录,以及相关配件的送修、替换的书面报告,记录一些机器经常出现的问题。目的是保证机器设备的完好率,提高利用率。

2.3为了维护的方便,每台机器上都应配备一块还原卡,现在我所管辖的实验室使用的是清华同方的机器,配备了网卡上集成保护芯片种类的还原卡,这一类的还原卡与以前的PCI-E还原卡比较,有了很大的科技上的进步,这一类还原卡不仅能对机器进行很好的保护,确保学生上机中任意修改能够得到恢复,可以设置全盘保护,这样不管学生使用什么移动类存储器带来的病毒,都能在系统重启后自动恢复,保证系统不受这类恶意操作和病毒的侵害。同时,还能做到同一个实验室的电脑利用还原卡的功能进行硬盘对硬盘克隆,这样每个学期的系统更新,软件安装只需要对一台机器安装好,并拿这台机器作为一个发射端,其他的学生机都可以作为接收端,进行一个整机硬盘对硬盘的克隆,很大程度上节约了维护所花费的时间。日常上课期间也可以利用还原卡的功能对机器进行操作,节约时间,保证教师上课的正常进行。

3.软件管理。

3.1对还原卡的不同设置,也可以很好地做到对软件的管理。

为了配合正常的教学与计算机上机考试,计算机基础实验室,我们都是装有双系统,所以我们都会给硬盘分为4个区,其中C、D 2个盘是属于系统盘,E盘拿来存放一系列的软件,我们还得分出F盘方便学生们存放他们上课时候做的作业和其他的一些资料。最大程度上提供给学生们便利,同时也带来了问题,个别学生误操作会把系统文件删除,使用移动存储工具带来病毒,都是会导致电脑瘫痪。如何做到既能方便了学生,又能提高维护的效率,利用还原卡设置对硬盘进行分区保护,对C、D、E盘进行保护,开放F盘。这样做既能给学生存放资料与作业,同时又能对系统和软件进行有效的保护。对于专业的实验室,我们则采取全盘保护,学生只能在关机前把相关的资料利用移动设备拷贝走。这样做,很大程度节约了我们维护的时间,提高了效率。

3.2 利用ghost软件来备份数据和恢复系统。

虽然,每个实验室都用上了还原卡,但是也不能彻底的防止系统的瘫痪,蓝屏等现象的出现。GHOST软件的使用很简便又有效:①生成数据备份文件,在学生机的硬盘上建立Ghost备份:Ghost软件是一个很好的数据备份软件,较新的软件是Ghost11.0。②恢复镜像文件,一旦学生机的系统盘崩溃或者是有些应用软件被删除,就可以采用Ghost软件恢复和备份前一模一样,这样就不必重新安装系统,而且还可以轻松管理实验室了。

4.提高实验室管理人员水平和素质,加强实验室管理人员与授课教师的配合。

实验室管理涉及多方面的问题,重视学习、加强宣传是提高实验室管理效率的重要措施。 一是学制度,就是积极组织人员学习实验室管理的各项制度和规定,使实验室人员知道自己的职责所在,提高大家遵守实验室各项管理制度的自觉性,使每个人自觉用有效的制度约束自己;二是学习各种设备的正确操作方法,杜绝一切因操作不当造成的人为事故;三是加强宣传,实验室是公共办公场所,大家都应自觉维护和遵守正常的实验室工作秩序。保证计算机管理工作有序进行,提高计算机运行效率,促进计算机应用工作顺利开展。还得与授课教师积极配合,处理一些授课途中出现的突发问题,保证老师能够平稳的上完一堂课,不会因为一些突发的状况而导致整节课的教学。比如:上课提前来开放实验室门,上机授课中遇到机器问题,及时进实验室给予服务。

5.加强对学生的管理。

让学生意识到在实验室这个公共场所,应该做什么,不应该做什么。如:强调学生不得带零食进实验室,这样既能维护了实验室的环境,又能保证实验室的卫生。上课期间,不允许对实验室设备进行随意的操作,乱拔鼠标、键盘的现象是不应该出现,上课期间要认真的听课,不要做一些无关的操作,玩游戏等。在我所管辖的实验室,我在开机进入系统时,桌面自动会跳出一个提示文档,上面写着一些学生上课时应该注意的事项。

三、结语

计算机实验室的管理和维护工作琐碎而复杂,我们只有在日常工作中不断地学习探讨、总结经验,提高管理水平和工作的效率,才能为学院学生学习提供优良的环境,保证教师教学正常开展。

参考文献:

[1] 刘来权,雷燕瑞.浅谈学校计算机实验室管理.科技情报开发与经济杂志社,2006年第18期.

[2] 王亚琴,梁方.高校计算机公共机房的管理与维护[J].电脑知识与技术