高校图书馆门户系统建设状况调研与建设设想

苏州大学图书馆〔江苏省苏州市 215006〕 张云坤

随着Web2.0技术的不断更新与发展,资源整合与内容聚合等文献信息需求逐渐被提上日程。图书馆作为拥有海量文献信息资源的机构,更需要与时俱进,为读者提供更好、更新的服务,方便读者使用文献信息资源。门户系统可以重新构建各种文献信息资源,聚合最新的内容,满足读者不断增长的文献信息需求,真正实现随需应变。为此,调研小组调研了江苏、浙江、上海与北京的45所“211工程”高校图书馆,分析了他们的门户系统建设状况,并进一步提出了我馆门户系统建设的建议。

一、调研情况说明

(一)调研范围

图书馆是高校文献信息服务的窗口,而图书馆的门户系统建设则是窗口中的窗口,是数字图书馆服务的平台。在这个平台上,读者可以整合图书馆的各种应用和服务,如 OPAC服务、数字资源检索服务、参考咨询服务、流媒体欣赏服务等;还可以集成各种网络文献信息资源,如Web网页、Blog、新闻、RSS、常用工具、天气预报等。而门户系统中最重要的一个环节是统一检索系统,因此调研小组从统一检索系统着手,重点调研了位于江苏、浙江、上海与北京的 45所“211工程”高校图书馆的门户网站。

(二)调研时间

本次调研从 2008年 9月开始,先调研有关高校图书馆门户系统的统一检索系统,然后分阶段、分步骤对门户系统软件商、门户系统功能和门户系统首页进行调研与分析,到 2008年年底完成。

(三)调研方法

通过访问各个有关高校图书馆的主页,初步了解全国提供数字图书馆门户系统的公司,江苏、浙江、上海与北京有哪些高校图书馆使用该类型的门户系统,不能从图书馆主页上得知的,则通过电话、E-mail或者QQ等即时通信工具和各馆的咨询人员联系咨询,对调研结果进行汇总、比较,选出 2～3个可实地考察的门户系统,并提出了待考察的问题。

(四)调研结果

截至 2008年年底,在江苏、浙江、上海与北京的45所“211工程”高校图书馆中,使用统一检索系统的有 16所,占被调查高校图书馆总数的 38%,初步反映了目前全国经济较发达地区高校图书馆门户系统的总体建设水平。

二、江苏、浙江、上海与北京 45所“211工程”高校图书馆门户系统建设情况

(一)统一检索系统建设情况

调查显示,使用统一检索系统的 16所高校图书馆都建有自己的门户系统,能在校园网或者互联网上提供资源统一检索、即时信息咨询、单点登陆等服务。总体来看,这16所高校图书馆分别引进了3家不同软件厂商提供的门户系统产品。其中,使用最多的是比利时 ExLibris(艾利贝斯有限公司)的MetaLib/SFX图书馆学术资源门户系统,共有 9家图书馆采用;其次是同方股份有限公司的异构统一检索平台(USP),共有 4家图书馆采用;中国高等教育文献保障系统即CALIS技术中心主持开发的EPS系统,共有 2家图书馆采用。

(二)软件公司情况

目前,国内软件公司研制开发的统一检索平台系统有:CALIS统一检索平台(EPS)、同方异构统一检索平台(USP)、TRS资源整合门户、复鑫跨库检索平台、天宇异构资源统一检索平台;南京地区有两家和我馆有业务往来的软件公司研制开发统一检索平台系统,即南京优康信息技术有限公司的图书馆电子资源一站式检索系统和南京昂克科技有限公司的图书馆电子资源一站式检索系统(URS)。在这些统一检索平台系统中,同方、复鑫和天宇三家公司的软件只是统一检索平台系统,而 CALIS、TRS、南京优康和昂克公司的产品均为门户系统。而国内图书馆运用比较多的是比利时艾利贝斯有限公司研制开发的 MetaLib/SFX图书馆学术资源门户系统。

(三)实地考察情况

根据对以上高校图书馆门户系统建设的了解和软件提供商的调研,调研小组进行了充分的考虑,最后大家一致决定,先考察用户最多的 MetaLib/SFX图书馆学术资源门户系统,结合地理因素,选择南京师范大学和复旦大学两所高校图书馆门户系统进行实地考察。在考察之前详细列出了待考察的问题,两所高校图书馆也给予了详细的解答。考察的主要问题如“表1”所示。南京师范大学的一些教师很无奈地表示,这个系统的使用率很低,大部分还是自己馆里的教师,尤其是做查新的教师在用,虽然他们花费了很大的精力把该系统做得更人性化,同时也加大了宣传力度,可是使用量一直上不来。调研小组也感觉系统速度很慢,使用该系统的师生并不多,性价比严重失调。

表1 实地考察主要问题及解答

三、苏州大学图书馆门户系统建设设想

图 1 门户系统设计框架图

调研小组根据考察数据结合我馆现有情况,经过充分讨论,最后决定放弃购买国外门户系统MetaLib/SFX,转而选择国内软件公司提供的门户系统。大方向决定以后,调研小组又开始对国内软件公司研制开发的门户系统的功能和页面表现形式进行调研。

(一)门户系统的功能

门户系统应建成面向用户的统一服务窗口,以全方位、个性化方式提供综合数字文献信息服务和其他专业应用服务,用于展现数字图书馆的各项服务功能和文献信息资源状态。同时,把常用的服务进行深度集成,为读者提供更便捷的服务,如统一检索、单点登陆、RSS定制、数据库资源访问统计等。系统设计框架如“图1”所示。门户系统具体的功能应尽量包含:单点登陆;统一检索;数据库访问统计(包括单一访问某数据库和通过统一检索访问);RSS定制、RSS聚合定制以及订阅(包含讲座、培训、通知、借还书及师生感兴趣的信息);我的图书馆(包含日历、日程表、像igoogle一样可以把模块拖拉定制、兼容OPAC的信息定制);多入口搜索和站内外搜索以及全文检索;知识点链接;常见问题(图书馆各部门可以自行管理);公告(图书馆各部门可以自行添加经过领导审核的公告);门户系统的后台管理使用便捷,管理人员可以进行权限分配,用户管理与内容管理分开而又关联;接口提供,且可做简单的二次开发;每个部门都有自己的模块维护等。

(二)门户系统页面的表现形式

比较国内外众多图书馆主页,现在的发展趋势是越来越倾向于类似于google的首页,页面简洁、色彩丰富、图文并茂,希望图书馆的门户系统也做成这种模式。具体的设想为,具有栏目导航功能,点击到具体页面时:左侧能显示所有的栏目链接;首页显示最常用数据库;图书馆动态和电子资源动态等新闻分类不要滚动;每一页都能“返回首页”;信息量丰富、让读者有“人”可咨询;点击某一个栏目后在新页面打开;应考虑到跨浏览器,如 IE、Firefox、safari、maxthon、opera,以及手机上网效果等。

四、小 结

门户系统建设是高校图书馆发展的趋势,每个高校图书馆都要根据自己的特色进行建设,考虑的重点应放在标准和功能上。现在,高校都在考虑数字化校园网的建设问题,图书馆门户系统建设要考虑到和学校标准的结合。新的高校图书馆门户系统更要在和读者的互动上下工夫。例如,读者在门户系统内注册的便捷性、借还书信息的手机查询、问题咨询随处可问,以及适应读者常用的浏览器甚至目前越来越流行的手机上网访问。只有这样,才能顺应时代发展,更好地为读者服务。

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