福州市第二十二中学图书馆〔福建省福州市 350002〕 周贝莉
我所在的学校图书馆向师生实行图书开架借阅已有六七年的时间了。刚开始实行图书开架借阅时,我作为一名图书馆工作人员,首要的感受就是:工作劳动强度减轻了许多,从以前围着书架跑的忙碌中解脱出来了,有了更多的时间进行其他工作。比如,有了充足的时间向学生推荐适合的图书,对新书也有了更多的时间进行宣传介绍,对于学生提出的咨询问题,也有时间给予解答了。总之,没有实行图书开架借阅前很多没时间做或做不完善的工作,现在都可以做了。实行图书开架借阅之后,图书借阅率和读者到馆率都大大提高了,特别是刚实行图书开架借阅后的一段时间,来馆人数突然激增。同时,实行图书开架借阅的弊端也随之出现了。图书馆工作人员面对的主要问题,就是图书乱架的整理问题。其次,实行图书开架借阅后,图书的丢失和破损情况比闭架借阅时多出好几倍来。对此,我一边摸索总结经验,一边改进完善图书开架借阅制度。通过努力,总结出如下几点方法加强对图书开架借阅的管理。
实行图书开架借阅,造成图书乱架的原因主要是来自学生。由于他们缺少图书排架方面的知识,不能正确使用代书板;也有的怕麻烦,拿了代书板也没有用起来,在书架上随拿乱放;有的没有养成文明的借书习惯,不爱惜图书,抽出来的书看完后乱插乱放,造成图书乱架。为了解决图书乱架问题,我们对学生加强了宣传教育工作,培养他们正确、文明的借阅习惯。我们对每届新生在办好借书证、入馆借书前,都按初中生、职高生,分别进行“图书馆入馆须知”讲座。首先概括地讲解图书分类、排架的基本知识,介绍本校图书馆馆藏图书情况与图书排架规律。
由于我校图书馆面对的学生是初中生和职高生,为了方便学生借阅适合各自所需的图书,我们向学生具体讲解了:初中生学习用的教育类(G类)图书、文学类(I类)图书以及科普读物放在哪几个书架上;有关职高生学习用的经济、计算机等专业图书又放在哪几个书架上。这样一来,可让学生在进馆借书之前,对适合自己学习的图书大致在什么方位的书架上有一个初步地认识,可以节省他们初次借书由于不熟悉书架排放而盲目寻找的时间。然后,再向学生宣传图书借阅规则和要求,关键是要着重示范正确借书的具体步骤和方法,教会学生怎样使用代书板,以及不借的图书看完后要及时、准确地插回原来的位置,并向学生们强调图书乱插乱放的危害性。还有,就是在开架书库营造浓厚的文明借阅气氛也十分重要,我们除在书库入口处张贴《借阅须知》外,还在书库内显眼的地方张贴一些文明借阅标语,如“正确使用代书板,以防乱架”、“自觉爱护图书”等。
由于中学图书馆的特殊性,仅靠几位图书馆工作人员是无法做好图书管理工作的。因此,建立一支较高素质的学生图书管理人员队伍显得尤为重要。为此,在每个学年开始,我们都会在新入学的职高学生中,每个班级挑选出几位责任心强、工作认真负责、肯为学生服务,同时又热爱阅读的学生担任义务图书管理员,并集中一定时间对他们进行上岗前的培训,教给他们一定的图书管理、图书分类、图书排架知识,树立起“为读者服务,为校图书馆贡献力量”的服务思想,让他们在中午借还书最繁忙的时间段里协助图书馆进行管理。在工作中,我们把他们分成两个小队:一队负责在书库巡视,提醒学生把书按正确方式放好,防止发生破坏图书的现象;让另一队的学生,认真、及时地整理好架上的图书,同时把还回来的图书及时上架。每周两个小队轮换一次工作内容。由于充分发挥了学生图书管理员的作用,对图书做到了切实有效的及时管理,控制了开架图书的乱架现象。
为了做好学生图书管理员队伍的管理工作,我校图书馆对参加图书管理工作的学生,每个班级制作了一份服务情况登记表,作为学生参加学校图书馆图书管理工作的记录。每个参加图书管理工作的学生在每次上岗工作之前,都要在表格上填写工作时间与工作内容,每次工作结束后,再由图书馆的老师针对本次工作作出简明扼要地评价。到了学期末,对本学期学生图书管理员工作进行总结,对每个参与图书管理工作的学生给出综合评价。然后,把每个学生参加图书管理工作的服务资料记录成一式两份,一份交给学生的班主任,一份交给学校德育处。这样一来,每个来图书馆参加图书管理工作的学生在学期末都会凭自己在工作中的表现,在德育处学生档案里得到不同层次的加分。对表现突出的学生,图书馆还会张榜表扬,给予一定的物质奖励。这种给学生图书管理员建立档案的方法,不仅提高了学生的工作积极性,而且也在一定程度上制约了学生在图书馆工作时的行为。
制定处罚条款的目的在于制约学生的不良习惯与行为。我在长期外借工作中发现,对于初中学生来说,他们乱翻图书、不用代书板,只要及时地给予批评指正,一般都会改正。对于屡教不改的学生,事先制定明确的处罚条款,就显得很重要了。特别是对职高学生,这种处罚规定十分必要。比如,我馆规定,对于违反规定的学生,每次批评警告,就要在他的借书证上作一个有不良行为记录的标记,规定一个学生这种违规标记达到 3个,就收回其借书证,暂停他的借书权利一个月,违规标记达到 5个以上的,就上报学校德育处,并通知班主任加以处理。
这样做,是由学校图书馆藏书结构和学生借阅特点所决定的。我校既有初中部,也有职高部,文学类、教育类、科普类以及相关专业类图书的藏书量相对较多。对于这些图书,学生借阅人数和借阅量也最多。如果依照《中国图书馆分类法》第 4版的分类顺序排架的话,经济类(F类)和教育类(G类)这两类图书书架距离太近,借阅时人群会很拥挤,秩序会很乱,容易出现经济类图书与教育类图书相互乱架。因此,将这几类图书排架位置尽量分开一些,可减少图书乱架的概率。
任何一种服务模式都不是十全十美的,中小学图书馆的图书开架借阅也是如此。但是,实践出真知,通过实践才能发现问题、才会不断完善,最终将摸索出一套成熟的、适应中小学图书馆情况的图书开架借阅方式。
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