■ 文/本刊记者 文叶飞 秦 涛特约记者 徐安军
情注苗乡书华章
——松桃苗族自治县农村信用合作联社服务“三农”谋跨越
■ 文/本刊记者 文叶飞 秦 涛特约记者 徐安军
近年来,松桃苗族自治县农村信用合作联社以企业建设为切入点,创新工作机制,激活干部职工工作热情,服务当地经济社会发展 ;以服务“三农”为立足点,稳妥做好贷款营销;以企业文化为支撑点,打造现代金融企业,不断为苗乡经济社会的发展做出新的贡献。
翻开松桃苗族自治县农村信用合作联社(以下简称为松桃苗族自治县联社)发展的历史画卷,凝聚几多艰辛和汗水,历经几多风雨和春秋。如今,终见彩虹的松桃苗族自治县联社,一组组再创新高的数据,续写着企业阔步向前的美景,书写着服务地方经济社会发展的精彩篇章。
而辉煌的背后,凝聚了松桃农村信用社全体干部职工的心血和汗水、追求和进取,他们以勤苦的工作、无私的奉献、热情的服务,展现了新时代苗乡农村信用社人崭新的时代风貌。为了苗乡的美好明天,哪里有灾情困难,哪里需要贷款支持,哪里就有苗乡农村信用社人的身影,他们心系群众、心贴群众、心忧群众,勤苦跋涉的足印辉映着永不停歇的激情;他们走村串寨、“服务三农”的炽热情怀犹如英雄之风山高水长,永远停驻在山区百姓的心里!
“面对新的形势,怎样才能搞好农村信贷工作,更好地服务‘三农’和地方经济社会发展?我们深深认识到,必须大力加强企业建设,以企业建设为切入点,创新工作机制,激活每个干部职工的工作热情,走规范化、制度化之路。”松桃苗族自治县联社理事长龙昌明认为。
在企业自身建设中,该县联社坚持以制度管人,以诚待人,以情动人,把各项工作规章制度落到实处,服务群众做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,以文明形象、文明动作、文明语言认真履行“窗口承诺”,切实将顾客的利益放在第一位,树立“顾客至上,竭诚服务 ”的观念。开展“扎实工作、廉洁自律”、“学先进、赶先进”等主题活动,深入农户开展访贫问需和信贷调研活动。制定科学合理的考核奖罚办法,按月评比,按季考评,增强了干部职工的责任感和紧迫感。
同时,以组织存款为着力点,夯实企业资金实力。近年来,该县联社积极探索创新,将存款任务分解落实到各机构,对各社存款实行按季考核,与效益工资挂钩,打破平均主义的分配方式,调动了全体员工组织存款的积极性。仅2009年,该县联社共组织个人储蓄存款达35271万元,增长率45.42%。
对涉农资金的发放,该县联社高度重视,克服人员少、业务量大的困难,把党委政府的惠民政策落实到千家万户,达到了党委政府、农户和信用社 “三满意”,树立了良好的形象。实行存款大户监测制度,建立存款大户台账,落实专人跟踪监测,全程做好服务工作,截至2009年年底,企事业单位存款达29092万元。
“多年来,我们始终坚持以服务‘三农’为宗旨,立足‘三农’为本,以农村为主要阵地,服务广大农民、农村经济组织和个体工商户,积极为群众致富提供资金支持。”松桃苗族自治县联社主任李晓衡告诉记者。
在服务方式上,该县联社改变“官商”作风,树立“顾客至上,竭诚服务”的理念,大力开展春耕期间信贷支农工作,情系农村,服务“三农”。切实肩负起社会责任,走村串户为农民办理业务,使农村信用社成为支持农民重建家园的贴心银行。
加大创建信用村组的推广力度。把绩效工资的30%用于专项考核该项工作,严格抓好落实,完成了24个信用村、20个信用组的资料收集工作,报办事处审查备案通过信用村2个,效果较好。
改进农户小额信贷授信额度,及时满足农户需求。为能更好地服务农户,扩大农户小额信用贷款的授信额度,由原来的优秀农户最高授信3万元提高到5万元,在一定程度上满足了广大农户生产和经营的资金需求。同时,进一步完善审批机制,灵活把握农户信用度,回笼资金,支持信用良好的农户。
加大对农业产业化经营的投入和对龙头企业的扶持,支持生猪养殖、家禽养殖等农业大户的发展。2009年年末,该社农业贷款余额72495万元,同比增加31000万元,农业贷款占各项贷款的比为87.49%,使地方农业经济得到较快的发展。
此外,该联社对有效益、有市场、管理好的个体工商业户进行大力支持,培育了一批“黄金客户”,改善了信用社资产结构,降低了经营风险,提高了经营效益。同时,围绕“请进来、走出去”的信贷投向战略,积极拓展信贷投资渠道,参与发放社团贷款11笔,共计金额1242万元。其中,2009年牵头组团支持地方经济发展5500万元,参与其他联社牵头组团发放2200万元。加大对中小企业的金融服务,简化贷款审批流程,按照国家宏观调控和产业政策,把有市场、有技术、有发展前景的中小企业作为重点支持对象,先后向县内高力水泥厂、县人民医院、福明房地产开发公司、汇丰锰业等发放贷款5700万元,有力地支持了该县中小企业的发展。
近年来,松桃苗族自治县联社狠抓信贷人员的培训和学习督促工作,规范信贷人员业务操作,增强其风险防范意识。并严格执行贷款“三查”制度,加大对存量贷款的管理,实行贷款到期提前预警制度,大力做好到期贷款收回率的考核工作,有效遏制不良贷款的上升势头,从源头上杜绝贷款风险,新增贷款不良率控制在13.84%。
该县联社与各营业机构层层签订了“三防一保”责任书,人人绷紧“安全弦”,联社把网点达标建设作为一件大事,明确专人来抓,对辖内9个网点进行装修,对6个网点重新修建,经验收并颁发合格证24个营业机构,占所有营业网点的82%。同时还完成了4个空白乡镇便民服务点。做到不漏一个村组、不少一个贷款户。
企业文化是一个企业的精神面貌的展现。为强化企业文化建设,树立企业良好的形象。该联社积极参与各种公益活动,先后组织与重庆秀山联社开展联合宣传大型活动,以“迎奥运、树新风”为契机实施省联社规定的“七统一”、 以省联社形象大使选拔为契机,举办金融礼仪服务培训班和“形象大使”选拔赛、开展信用村(组)建设和全国开通“农信银”知识宣传等活动,收到了良好的效果。不断加强员工队伍综合业务素质建设,员工业务技能得到进一步提高,企业文化得到进一步展现,企业凝聚力得到进一步增强,员工队伍综合业务素质建设取得显著成效。
为了苗乡经济社会的发展,松桃农村信用社人以全心全意为“三农”服务为宗旨,以服务地方经济社会建设为己任,展现了现代企业的时代风采,谱写了苗乡农村信用社瑰丽的篇章!