混凝土企业需要走规范化管理之路—— 记第二届全国混凝土企业家及高级管理人员高峰论坛

6月25～30日，第二届全国混凝土企业家及高级管理人员高峰论坛在兰州的甘肃国际大酒店召开。此次会议由建筑材料工业技术情报研究所主办，《商品混凝土》杂志社和中国商品混凝土网承办。在为期5天的会议中，国内数十家知名企业参与了此次会议，会议同时也得到了北京华贝尔兴业机电有限公司的大力支持。

参与此次会议的领导与专家有：建筑材料工业技术情报研究所崔源声副所长、清华大学廉慧珍教授、中国商业文化研究会蒋定坤会长、北京市混凝土协会副会长、金隅混凝土公司刘信奎总经理、建材情报所混凝土技术发展中心陈向锋副主任等。来自天津金隅、北京城建、上海隧道、江苏伟业、江苏铸本、爱尔兰CRH、兰州祁连山、兰州曹妃甸、青岛信达荣昌、合肥天柱等知名企业的60余名代表参与的此次论坛的研讨。

一、规范化管理是混凝土企业可持续发展的唯一途径

随着改革开放和国家经济的发展，各地基础设施和城市建设飞速发展，预拌混凝土企业数量也不断增长，混凝土市场竞争也越来越大，特别是国务院对水泥等产能过剩的行业出台了宏观调控措施之后，国际和国内的大中型水泥企业都纷纷向下游混凝土产业链延伸，严重加剧了本行业内部的竞争，很多中小企业面临发展的困境。企业是做强做大，还是萎缩消失？这一切都取决于企业的管理是否规范。规范化管理是混凝土企业可持续发展的重要条件。

针对目前混凝土企业内部管理混乱问题，中国商业文化研究会副会长蒋定坤认为，混凝土企业发展必须要突破七大瓶颈：思想认识、制度体系、人才机制、培训机制、经营效率、绩效管理、整体素质；同时还需要搭建九大平台来解决企业问题，九大平台包括：建立企业的企业决策平台、市场服务平台、技术服务平台、信息沟通平台、调度协调平台、岗位互助平台、监督考核平台、教育培训平台、奖惩激励平台。最后蒋老师提出了实现企业发展的五点建议，其中包括诊断企业现状并找出问题关键点，然后确定问题的解决方案，最后组织有效的实施并不断总结经验。

二、混凝土企业需要真正意义上的企业家

清华大学廉慧珍教授通过一些优秀的混凝土企业管理案例，向代表阐述了什么是企业和企业家，同时针对目前企业都想做大做强的思想给予了辩驳。她指出，企业只有做好，才能做强，做强之后才能做大，一味的做大并不能实现企业的长久发展。目前混凝土企业兼并重组势头强盛，多站点企业越来越多，而一些未做好基础技术与管理工作的企业随着方量的增加出现的问题也越来越多。天津金隅混凝土公司总经理刘信奎提出没有质量的生产就是破坏。

三、混凝土企业如何面临市场风险

目前中小城市商品混凝土企业发展迅速，混凝土质量问题也层出不穷，有些问题出自商品混凝土企业，而有些问题却是施工单位施工养护不当引起的。问题的出现，不可避免的会造成纠纷，而目前混凝土企业还是处于弱势地位，如何保证商品混凝土企业的利益，公正的对待混凝土浇注后出现的各种问题，对于混凝土搅拌站来说十分重要。会上企业家们指出混凝土企业应尽量避免出现质量问题，这需要从原材料把关、配合比实施以及混凝土制备与输送过程中的质量控制几个方面严格要求自己，不能仅凭经验或参照别人的做法。通过严格的质量控制，把质量问题尽可能减到最小。另外，一旦工程出了质量问题，一般都会把责任推向混凝土企业，这就需要混凝土企业能够认真分析质量事故的原因，如果是因混凝土出厂质量而引起的，当然需要承担责任。而对于那些不属于混凝土企业承担的质量事故，要学会保护自己的权益。至于如何分清各单位在建筑中出现问题的责任，需要对与混凝土相关的国家标准、规范和技术规程理解透彻，并根据施工现场情况和经验分析，找出事故产生的原因，才能达到解决问题、化解纠纷、减少损失的目的。

四、如何解决混凝土企业的人力资源危机

近些年来，混凝土企业数量增长很快，特别是近6～7年，混凝土企业数量增长率均保持2位数的增长速率。经调研发现，单独以站点进行统计，到2009年底全国有混凝土搅拌站5000家以上。企业数量增长迅速，造成技术人员需求量激增。企业人才需求巨大，企业人才流失情况也非常严重。如何做好混凝土企业人力资源工作，是混凝土企业家非常关注的问题。此次高峰论坛针对人力资源问题进行了集中探讨，总结出如下一些留住人才的方法：混凝土企业必须树立留住人才的管理理念，改变以往狭隘的、落后的人才观念，努力形成全面的、科学的人才观念，这也是混凝土企业吸引并留住人才的基本前提。企业在对人才进行管理时要实行人本管理、任人唯贤等等，摒弃我国众多家族式混凝土企业的任人唯亲制。同时企业需要塑造留住人才的企业文化，在员工和集体之间建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的企业。还需要重视人才流入环节，提出企业只有招对人，才谈得上留住人。最后还需要加强员工的培训工作，通过培训，企业不仅提高了员工的素质，还使他们感受到了企业对自己的重视程度，从而产生对企业的归属感。

会议上专家还针对混凝土市场发展的预测、如何做好商品混凝土的销售等问题进行了探讨，精彩发言不断。大家都针对混凝土企业存在的管理问题提出了很多较好的解决办法，会议取得了良好的效果。参会代表希望主办方今后多搭建这样的交流平台，多组织这样的论坛，本次会议在热烈的气氛中圆满结束。