信息化环境下大学英语教学与大学农村新生情商的培养

胡素芬 刘朝晖

（华中农业大学，湖北 武汉 430070）

信息化环境下大学英语教学与大学农村新生情商的培养

胡素芬 刘朝晖

（华中农业大学，湖北 武汉 430070）

信息化环境下的大学英语教学改革不仅只是提高学生的英语水平，培养学生的综合应用能力，增强其自主学习能力，提高综合文化素养，而且还有助于大学农村新生情商的培养。文章通过问卷调查，分析了大学农村新生的一些心理问题，提出信息化环境下的大学英语教学改革对培养新生情商培养有一定的促进作用，能在一定程度上引导大学农村新生的心理健康发展。

大学英语；教学改革；大学农村新生；情商

大学阶段，是一个人的生理和心理都迅速发展的阶段。伴随着个体心理迅速走向成熟而又尚未完全成熟的一个过渡期，从中学刚刚升入大学的一年级新生，由于生活环境、学习特点、人际关系等因素的改变、许多学生表现出不适应，甚至出现心理问题，严重影响他们的生活和学习。大学英语教学以其自身的特点，在一定程度上有助于培养农村大学新生的情商。大学英语教师如能够在正确认识他们的心理问题之后，充分利用自身的人格魅力、教学内容、教学方式以及课外活动等对大学新生进行有效的疏导和调适，这将对他们今后的学习和人生都产生重要的影响。

一、研究方法

本文运用定量研究和定性分析相结合的方法，对华中农业大学2008级学生进行调查，从而获得非英语专业一年级学生心理问题的基本情况。调查和分析的结论，在一定程度上具有普遍性，对于其他高校尤其是农林院校有一定的借鉴意义。

本次调查共设计了12道选择题，全方位了解学生的情况。围绕大学生心理问题，对于大学英语教学模式、大学英语教材、大学英语教师和大学校园文化尤其是大学英语课外活动四方面进行调查和了解。参加人数合计180人，共发放问卷180份，收回有效答卷160份，回收率为94.61%。采用无记名答卷方式，让学生在课堂上进行填写，结果比较客观可信。

二、分析和讨论

1.农村大学新生心理问题的表现

刚刚步入大学生活的一年级学生，由于生活环境、学习方法、生活方式和人际交往等方面的变化，其心理往往会发生比较明显的异变。从整体上看，目前的大学新生总体心理发展水平是好的，大部分学生成才愿望强烈，能够以积极的姿态融入社会，主动寻求自身的发展，有较浓厚的学习兴趣和求知欲望，知识面和信息较之以往都有很大的扩展；自我意识和理性思维得到加强，乐于交往，愿意建立和保持和谐的人际关系；能够较好地协调和控制自己的情绪；具有良好的环境适应能力。但丝毫也不容忽视的是，一些大学新生，尤其是来自农村的大学新生的心理健康水平不高，许多方面存在着一些不良心理和反应，有一些大学新生存在心理适应问题，另有一些大学新生认为自己需要接受健康方面的帮助和咨询。近年来由于心理疾病而导致休学和退学的学生人数逐渐增多。

（1）难以适应生活环境的转变

造成大学农村新生过分自卑和敏感的重要原因在于他们对城市生活的不适应。据调查，30.7%来自农村的大学生以前从未到过城市，面对与农村截然不同的新环境和与同学之间存在的经济、见闻等方面的差距，非常容易使他们产生自卑情绪。紧张的学习、激烈的竞争、单调的生活，会使他们产生强烈的恋旧情绪，使得这些农村大学生倍感孤独。

（2）学习方面的不适应

大学学习内容增加了广度和深度，并从常识上升到理论，从理论联系到实际。学习性质不再像中学都是掌握现成的知识，而是要在掌握知识的同时，探索知识的形成过程，知识获取的方法以及各学科中存在的理论和实践问题，做到知其然还要知其所以然，有所学习，有所研究，有所发现。学习形式不再局限于课堂教学，而是更加丰富多样，听学术报告，查阅资料，外出考察，参加实习，进行社会调查，社会服务等，都是大学学习不可缺少的形式。学习活动不再像中学那样主要依靠老师的督促和指导，而是以自我组织、自我管理为主，教师指导督促为副；除参加必要的课堂教学活动外，大部分时间，都有由自己安排，选修课也由自己选定，从学习时间到学习内容，都有较大的自由支配权。对大学新生的调查显示，面对大学学习生活的崭新变化，30.5%农村大学新生都会感到不适应，觉得一下子“没人管”了，面对庞杂的知识产生困惑、迷茫和无所适从的感觉。中学和大学都要学习，但学习目的和方法等都不同。中学时，教师不厌其烦地“传道、授业、解惑”，负责的态度一点也不亚于父母对你的关心。大学则实行学时和学分制并行，学习大部分靠个人，所谓“师傅领进门，修行靠个人”。自学能力强的学生脱颖而出，而有些中学时的佼佼者，由于对大学的学习方式方法掌握不好，加之强手如林，昔日的优势风采不复存在，自尊心和好胜心得不到充分满足，家长和个人的期望值过高，容易产生失落感。

（3）人际关系失调，出现社交障碍

调查表明：35.5%的大学农村新生认为自己目前最大的心理问题是人际关系紧张，他们认为自己没有什么朋友。农林院校大部分学生来自农村，与城市的学生相比，他们的心理抵抗能力、适应能力要弱，由于中学时期条件的限制，农村学生的英语、特别是口语相比较而言，不如城市的学生，其计算机水平、经济状况也与城市的学生有一定差距。在这种情况下，他们中的一些人会自闭、不交往，产生强烈的自卑感，性格变得孤僻，心理的峡谷最后变得越来越窄，以至形成社交障碍。社交障碍是一种恐惧心理的自我加强过程。恶性循环一旦形成，恐惧愈演愈烈，最后严重影响正常的学习和生活。如果不及时发现并对其进行干预和治疗，最终就会导致灾难性事件发生。

（4）压力过大，造成心理苦闷

大学农村新生经常感到“心理压力大”，而大约20%左右的学生还因压力大，出现了头痛、胸闷等症状。对于他们来说，能够考取大学是摆脱农村生活的唯一选择，并由此担负着让父母离开土地进入城市的使命，因此他们肩负着更多对于父母和自身颇具历史性和决定性的责任，故此也承受着更多的心理压力。他们进入大学，在表面上完成了自身的“惊险一跃”，但在内心深处却有着强烈的自卑感。为了抹去来自农村这一背景，农村新生们通常都会不择手段地追求彻底告别生长环境而脱胎换骨，完成身份上的实质性跨越，但在这个过程中，心理防线的脆弱使得农村大学生出现各种不同的问题。进入大学校园之后，在强手如云的新生集体里，昔日那种“鹤立鸡群”的优越感已荡然无存，一些大学新生的心理上就产生一种失落感。同时，高考前学习成绩的好坏是衡量一个学生能力、素质高低的主要指标，而进入大学后，专业成绩不再是衡量一个人好坏优劣的唯一标准，取而代之的是每个人自身的全面素质和综合能力，在某些学生身上就容易产生自我认识和自我价值感方面的困惑［1］。

2.利用大学英语教学改革培养大学农村新生的情商

（1）大学英语教师改变角色有利于培养大学农村新生的情商

调查中78.6%的学生希望能够得到老师的帮助。大学农村新生进校后和英语教师接触时间比其他课程多，所以他们多选择英语老师作为倾诉对象。态度亲和，耐心回答问题，乐于帮助他们是他们优先考虑的因素。大学英语教师始终站在教学改革的前沿。信息环境下的大学英语教师进一步转变了教育观、人才观、质量观，树立新的教育观念。绝大多数大学英语教师树立了新的教育观念：即热爱学生，尊重学生，以人为本，关爱学生，一切为了学生，为了学生的一切，实施素质教育。在他们眼里，学生是教学的中心和主体。教师在教学中扮演着教学指导者、教学信息提供者、顾问或咨询人和教学的参与者。他们在与学生一起讨论的过程中不知不觉地扮演着心理辅导员和咨询员的角色。教师在教学的同时，也进行着科研活动。但是，与其他教师所进行的科研活动不同的是，他们研究的对象是人，而不是物。他们研究的目的不是为了名和利，而是为了更好地促进教学。可以看到，他们的教学科研也大多围绕着学生的学习策略、学生的学习动机、认知风格以及学生与教师的关系等进行。因此，可以毫不夸张地说，大学英语教师是一个特殊的群体，他们既是教师又是心理工作者。

教师“学为人师，行为世范”。有许多英语教师被各个院系聘为辅导员，直接参与到学生的管理工作中。以高尚的情操积极热情地加强大学生世界观人生观的教育。在教学中，以学生为本，借助英语教学这个平台，通过课堂讲授和提问、耐心解答、个别谈心、作业辅导、网上答疑等方式，以自己的人格魅力教育和引导学生，英语教师成为了大学生尤其是农村贫困大学生可敬、可亲、可爱的良师益友。

（2）大学英语教学内容改革有利于培养大学生的情商

调查显示：85%的大学生对于大学英语教材有着很好的情感。大学英语教学改革的核心是大学英语教学在信息环境下进行的。信息环境要求有与之相适应的大学英语教材和网络资源。近几年，适合信息环境教学的教材，无论是《新视野大学英语》、《新理念大学英语》，或者《新体验大学英语》、《新编大学英语》，都是按照国家教委新大纲所规定“大学英语的教学目标是培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后的工作中能用英语有效地进行口头和书面信息交流，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要”［2］要求编写的。“以学生为中心”旨在理解和体现学生在知识、智力、情感、个性等方面的要求。教材选取了与学生的校园和社会生活息息相关的语言最佳样本。从学习、生活、环保、父母与子女的关系、在国外学习到如何减轻负担，拯救自己生命，以及如何克服困难，取得成功的典型事例，无一不对学生娓娓道来。这些内容真实，语言地道，没有说教味道的文章如涓涓溪流，滋润着学生的心田。在英语教师的指导下学习这些文章，学生开阔了视野，吸取了精华，提高了人文素养。，作为一个特殊的群体，他们既有与生理物质相关的低层次情感要求，又有和心理精神相联系的高层次情感需求。学生们不仅学习到了语言知识，提高了他们的实际英语运用能力，更为重要的是，在学习的过程中，大学新生尤其是农村新生世界观和人生观能够朝着良性的方向进一步形成。那些压力过大，心理苦闷的农村学生通过学习，会不断地调整自己的心态，以积极的态度面对生活中所碰到的问题，文章中的内容能够唤起他们生活的体验，激起他们强烈的共鸣，慰藉他们敏感而脆弱的心灵，而文章中人物的命运往往能触动他们对人生的感悟，满足他们渴望认识自身的审美要求。

本着“育人为本，德育优先”的教育理念，英语教师通过课文学习帮助学生进行中西文化、思维方式、政治制度等比较，深入开展社会主义荣辱观的教育，引导学生把成人与成才结合起来，塑造创新人格和创新毅力，以及诚信品德，学会做人，做事，做学问。理想是青年人的脊梁，大学英语教师以课本内容为平台，帮助大学生（尤其是大学农村新生）树立为社会发展、人民幸福而努力奋斗的远大目标和崇高理想，引导学生将个人奋斗和社会发展相结合，使他们感到生活有目标，行动有计划，人生有价值，帮助学生“加深情感认知，补偿情感需求，提高情感技能，提升情感品质”。［4］

（3）利用信息环境下大学英语的教学体系培养农村大学新生的情商

信息化环境下的大学英语改革是基于多媒体的英语教学［4］。其优势在于：通过文字、声音、图像、动画等多媒体信息，使教学变得形象生动，增强学生的感官刺激，更有效地调动学生的学习积极性。它是师生之间的交际，是通过师生之间和学生之间的互动进行的。信息化环境下英语教学是“计算机+课堂”教学模式，既注重教师的指导作用，又充分发挥了学生的主观能动性。教师授课与学生自主学习相结合，开展分层次的个性化学习活动，强调学习个性化，主要表现在学生的学习风格和学习策略不同，学习的时间和地点的不同，要帮助学生制订适合于自己的学习目标，帮助学习者制订学习计划，分层次教学，大班讲解，小班训练，并个性化的自主学习相结合。英语学习不再是教师讲，学生听，而是教师与学生之间、学生与学生之间、以及学生个人自主学习方式相结合。学生在口语课堂上更多的活动是双人活动、小组活动和与教师之间的互动，那些农村学生的英语、特别是口语相比较而言不如城市的学生既可以通过这些活动交上新朋友，消除他们强烈的自卑感，使他们由孤僻性格变得开朗起来，心理的峡谷最后变得越来越宽，消除社交障碍。

在新的英语教学体系中，以课堂、宿舍、单机、多媒体网络为途径，以多媒体影像、计算机网络、教材文本为载体。可以进行师生、网络即时、跨时交流，真正实现开放式教学，学生尤其是农村新生可以根据自己的实际情况独立安排自主学习时间，选择适合自己水平的学习材料，制定符合自己需要的学习计划，教师可以通过监控，对学生尤其是孤僻的学生进行有的放矢的指导，对学生的学习过程进行监督、评价，从而使学生能够形成良好的学习方法和学习态度。［3］

（4）大学英语课外活动有利于培养大学农村新生情商

针对农村大学新生学习方法和内容方面的不适应，英语教师利用电台、网络、英语角、专题讲座形式为他们开辟了“第二课堂”。英语电台除设置英语教学节目外，要及时丰富和充实节目内容，使其丰富多彩。News，Talk Show，Culture，Music等板块，各板块异彩纷呈，互为补充，还根据学生的要求，办好板报，弥补了播出内容无法留下文字资料和部分学生听力较差无法听懂的缺陷。板报经常刊登一些热点追踪、英美文化知识、英语学习资料与学习技巧、学习心得、院系介绍、精彩影视对白等，学生受益匪浅。

英语角可以培养学生社交能力，摈弃自卑感，丰富学生的业余生活，提高他们英语学习的参与意识，营造良好的学习环境，提高学生实际运用英语的能力。可以组织外教参与到英语角的活动，学生有直接和外教对话的机会。鉴于农村新生高涨的学习热情和对经典影视的渴望，可多组织英文原版电影欣赏与讨论的英语角活动。

英语教师定期对学生进行英语知识、英语学习和说英语国家的风土人情的讲座，引导学生自主学习。尤其是针对农村大学新生的专题讲座，可以引导学生培养适合自己良好的学习习惯，减少困惑和迷茫感［5］，完成从中学到大学的顺利过渡。

信息化环境下的大学英语教学体系，能够培养农村大学新生多元思维模式，有助于帮助他们正确对待挫折与压力；开展关于成才、发奋和人生价值与意义的教育；培养他们热爱生活，珍惜生命，学会感恩的良好心态，增强他们的心理“弹性”，挖掘学生潜能，促进他们心理成长，使他们越来越自信，越来越适应大学的学习和生活。使农村大学新生能在一个宽松、民主的环境中生活学习。大学英语教学改革促进了校园文化建设，有助于优化校园环境，校园文化蕴涵着系统的教育思想［6］，是学校成员的共同价值观念。

［1］礼国华.大学生心理承受能力的培养［J］.高等农业教育，2003，（10）.

［2］王守仁.高校大学外语教育发展报告［M］.上海：上海外语教育出版社，2009.

［3］刘朝晖，胡素芬.信息环境下大学英语教学体系改革研究［J］.高等农业教育，2006，（4）.

［4］王虹光.大学英语课堂文学性价值的探索与发现［J］.华中农业大学学报（社科版），2009，（6）.

［5］刘瑞平.大学生“网瘾”现象分析与思考［J］.中国高等教育，2006，（22）.

［6］郁义康.培养和谐精神，建设和谐校园［J］.中国高等教育，2006，（22）.

2010-08-17

湖北省教育科学规划研究课题“大学英语在农林院校校园文化建设中的定位、功能及其实现途径”（2008B015）；华中农业大学学工处项目“大学英语课程与校园文化建设的理论与实践研究”（2007Szyj40）

胡素芬（1966-），女，华中农业大学外国语学院副教授，语言学硕士，研究方向：应用语言学。