关于金融危机下我国企业文化建设的探究

四川大学数学学院 单钰淇

同济大学经济与管理学院 赵珺

四川大学水利水电学院 刘超

金融危机下，企业裁员不断，倒闭不断，根据《东方早报》报道，中国社科院一个《中小企业在金融危机复苏中的作用》的调研报告显示，截至2009年上半年，我国有40%的中小企业已经在金融危机中倒闭，还有40%的企业正在生死边沿徘徊，剩余20%的企业依然发展正常。有着良好企业文化的企业却能够正常运营，甚至逆势上扬。这场百年不遇的全球金融危机让一个陈旧的名字重新浮现到人们的脑海中，它就是企业文化。

1 企业文化概述

企业文化是指一个企业由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，它是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循基本信念和认知。

2 企业文化与金融危机

2.1 企业文化危机导致金融危机

众所周知，这次金融危机的根源是资本主义的所倡导的超前消费、高消费和超前享乐的观念所导致的。从更深一个层次上观察，金融危机产生的原因是由“资本主义的生产过剩和消费支付能力不足”的矛盾所导致。表面上看这是美国的消费文化和信贷文化问题，但实质上则反映出其企业文化的问题。所以，从根本上看这次全球金融危机是企业文化危机。

2.2 金融危机提高了人们对企业文化的认识

纵观金融危机，可以发现不重视企业文化建设的企业面临金融危机很快就陷入困境，这无疑反映出企业文化建设不够落实。事物之间是普遍联系的，经济背后存在文化的支撑。“在经济困难面前，信心比黄金和货币更重要”，而信心的建立则要靠强有力企业文化作为导向。所以企业应对金融危机不仅要采取经济手段，更要的文化手段，用先进的企业文化来振奋员工士气，有助于企业度过危机。

2.3 良好企业文化有助于应对金融危机

这次金融危机引起大规模的企业裁员和倒闭。企业文化缺失的企业就会缺失自身持久发展的动力，所以一旦遇到危机，它们总是首先倒下。但是有些企业却依然能够坚挺的生存下去，企业文化则是其中一些企业克服这次全球金融危机的有力武器。青岛港集团一直用“员工为本、本固业兴”的理念来调动员工积极性、主动性。面对金融危机，他们没有裁员，他们认为裁员确实可以节约成本，但是裁员同时也会损坏企业文化，影响员工士气和工作效率。最终，青岛港集团在2008年取得了同行业十分优异的业绩。

3 我国目前企业文化缺失现状

3.1 企业文化的错误引导

许多企业的失败都是由企业文化的错误导致的，这往往是因企业领导者的思想僵化而未能发挥出企业员工的积极性，主动性和创造性。那些不能引导企业朝正确方向发展的企业文化不仅不利于提高企业的竞争力，反而最终会导致企业走向破产。企业文化理论的一个本质特征是以人为中心的人本管理哲学，它主张进步的企业文化，主张充分发挥人的主体作用。

3.2 缺乏理论指导和制度规范

在我国，关于企业文化的研究还处于初级阶段，缺少系统的企业文化理论，在建设企业文化的过程中缺乏必要的理论指导。一些企业对企业文化的认识过宽，认为现在还不宜推广；一些企业对企业文化的认识过窄，认为开展文体活动就是企业文化。对企业文化的认识错误，加上缺乏系统的理论指导对于目前企业文化的建设来说是极大的阻碍。

3.3 忽视了企业文化的创新

企业应该根据自身发展阶段、经营策略等多种因素综合考虑确定自己的独特企业文化。但是很明显的是，每一个企业的发展阶段不同，企业成分不同，所以其对环境作出的反应和策略不可能完全是相同的。企业文化的形式的侧重点至少应该是各不相同的，其内涵价值更应该各不相同，正因如此才构成了企业文化的创新特色。但是目前在我国许多企业的企业文化在方方面面都很相似，缺乏自己鲜明的个性特色。这对于我国企业文化建设来说是一个失败。

3.4 企业文化没有真正渗透到企业的经营中

企业文化建设和企业经济利益是联系在一起的，优秀企业文化的形成与企业的发展是相互作用、相互影响的。企业文化的建设是通过企业文化的渗透发挥作用的，主要体现在规范企业的价值观和行为准则，通过这些准则来引导企业的员工朝着有利于实现企业发展的方向奋斗，从而为企业发展提供源源不断的活力，提升企业的核心竞争力，最终提高企业的经济效益，增强企业的实力。企业实现自身的发展后可以促进企业员工产生强烈的自豪感，从而约束自己自觉遵守企业的制度，维护企业形象。但是，当前我国的众多企业在企业文化的建设上没有处理好企业经济效益和企业文化之间的关系。一些企业为建设企业文化而忽略经济效益，没有注重经济效益与企业文化的实际联系，最后企业文化也失去了其应有的意义。

4 金融危机下加强企业文化建设措施

企业文化是企业战略的基础，也是企业长远发展的关键。21世纪的企业竞争是企业文化的竞争，强有力的企业文化所包含的凝聚力和向心力，对于提升企业的管理效率有至关重要的作用。在金融危机下，中国企业应该从以下几个方面加强自身企业文化建设，以便抵御金融危机带来的冲击。

4.1 建设“以人为本”企业文化理念

企业文化的辐射力是其他一切制度或规范都无法企及的，企业要从根本上解决企业发展问题，解决员工激励问题，都必须从构建“以人为本”的企业文化体系入手。建设以人为本的企业文化，笔者认为应该从以下三个方面入手。第一是应该保证员工充分参与，集思广益。第二是尊重员工在企业文化中的主人翁地位，确保企业文化精神在员工身上得到最充分体现；第三是重视对员工的企业文化教育以使企业文化理念深入人心。

4.2 注重企业文化的创新

企业文化建设的根本目的在于培育企业的可持续发展能力，创新是企业持续发展的源源不断的动力。前文说到，我国目前很多企业不注重企业文化的创新，更多是照搬其他企业的文化建设方式，最终难免形成雷同的企业文化。一个企业在建设自身的企业文化的时候必须随时注意创新。应对金融危机不仅需要企业不断去开拓新市场、开发新产品，更需要企业建设自身的创新的企业文化。

4.3 以制度化贯彻文化精神

制度化是将企业价值观和经营理念转变为能够操作的管理制度的过程，即企业根据自身的需要，根据自身企业文化的指导不断修正和完善企业的管理制度，以保障企业文化的践行。企业文化制度化的过程是将企业文化转化为实际可操作的管理制度的过程。只有实现价值观的制度化变革，才能确保文化落地，打造企业自己真正企业文化。

4.4 充分发挥企业家的主导作用

企业家是企业文化建设的源头。其实从某种意义上说，企业文化是企业家的人格化，是企业家自己的文化，是综合企业家事业心人生追求、创新精神的反映。因此，企业在建设自身企业文化的过程中，要充分跟发挥企业家的主导作用。

4.5 建立健全有效的物质激励机制

企业文化建设与物质激励是相辅相成的。我国目前很多企业的薪酬体系都是从国外引进的，虽然这些薪酬体系是科学的、完善的。但是在使用国外的薪酬体系后，企业再也不能达到预期目的。这是因为物质激励的效果很大程度上取决于其与自身企业文化的匹配程度。企业文化中的核心价值观是决定物质激励机制的基础，所以企业在制定自身单位的物质激励机制的时候，应该考虑到企业文化对物质激励的影响。企业文化建设对企业员工来说是一种学习过程，企业领导可以通过对员工的正确行为给予适当物质激励来促进企业文化建设。

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[4]玉美.经营者应重视企业文化建设[J].现代企业.2008,(5).