夜间擅自离院患者需求的调查分析

刘娜 刘娟

(威海市立医院医务科 山东威海 264200)

为了更好的对这些患者进行管理,2008年2月至2009年3月本研究对患者夜间离院的风险及患者夜间离院的的身心需求进行了调查,现调查如下。

1 临床资料

1.1 一般资料

2008年2月至2009年3月选择在我院夜间擅自离院的住院患者100例,其中男30例,女70例,文化程度:大专以上学历45例,高中以上学历27例。高中以下学历者28例。

1.2 调查问卷

发放调查问卷100份,回收100份,回收率100%,调查内容包括夜间患者离院存在的风险、患者夜间离院的原因、患者对宣传方式的需求,该问卷经相关专家审定具有良好的信度和效度

1.3 数据处理

对资料进行统计描述。

表1 夜间患者离院存在的风险(n=100)

表2 患者夜间离院的原因

表3 患者对宣传方式的需求

2 结果

家属对夜间离院风险的认识率见表1,对夜间离院的原因见表2,患者对宣传方式的需求见表3。表1显示,患者对夜间离院的治疗风险认识比较高,对观察病情的风险认识较低。表2显示,患者离院原因大多为生活不习惯。表3显示,患者对医护人员与患者直接交流这种宣传方式较能接受。

3 讨论

3.1 对于夜间离院患者进行夜间离院风险宣传的必要性

患者在离开医院的过程中,脱离了医院的治疗与护理,会存在治疗风险、法律风险、交通风险、观察病情的风险,导致正常的治疗难以进行,会发生病情观察难以连贯,患者外出过程中也容易发生各种交通、自杀等意外风险,产生诸多的法律问题。

3.2 宣传的内容与方式

本研究表明,患者对交通风险了解较多,但对观察病情的风险了解较少。因此要通过医护人员与患者面对面等多种方式交流,让患者多了解在离院过程中已出现的风险,及时与患者签订告知书,规避其中存在的各种风险。

3.3 根据离院原因内容进行的工作方面改进

针对患者离院的原因进行调查,汇总反馈给医院的相关行政职能部门,制定相应的措施加以改进,提供更为人性化、个性化的服务,从心理、生理等方面满足患者的需要。从硬件上可以更为改进病房等的服务设施,增加服务手段,接近于家庭式病房,满足患者的需要,从而更加降低医院在这其中存在的风险。

[1]严淑欣.门诊哮喘患者家属健康教育需求的调查分析[J].中国实用护理杂志,2010,11:51.