企业文化作用力及其特性浅谈

□赵钧

我国企业在融入全球经济一体化的进程中，日益感受到国际市场的冲击。改制后的企业要参与国际搏杀，就必须按国际规则办事，合理经营，注重品质。从目前来看，企业不仅要处理好内部因素，还要解决一些更深层、更长远的问题，这就是企业文化建设的迫切性。

规模效益呼唤企业文化

现代化大生产是规模生产，势必涌现许多跨国公司、企业联合体、大型连锁企业、企业集团。新的企业组织不仅需要解决面临的深层次经济矛盾，还要解决非经济性深层次矛盾。企业文化就是一种黏合剂，在形成群体的向心力和内聚力方面具有举足轻重的作用。没有优秀的企业文化，企业战略就无法执行。

高素质的员工呼唤企业文化

如果还像过去那样一味强调规章制度的作用，而忽视激发员工的积极性、主动性，就不可能有很高的工作效率。只有满足员工的精神需求，尊重员工的人格，尊重个人兴趣，造就员工共同的理想、共同的信念、共同的价值观，才能使员工从整体利益出发，勇于承担责任，自觉地把自己的力量、智慧、才干汇集到企业的整体利益上来，保证企业战略的顺利实施。

激烈的市场竞争呼唤企业文化

一方面，企业竞争说到底是人才的竞争，在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。取得并留住大量的优秀人才，对企业的发展来说是非常重要的，因为这是推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺，已经成为当前国际竞争的一个重要方面。谁拥有人才，谁就拥有明天。而企业文化所强调的正是“以人为本”。另一方面，有关人士提出一个非常明确的营销思想：攻心先于攻市。这就要求企业在开发产品和销售产品时，注意研究不同的民族文化和区域文化，注意增加产品的文化附加值，更好地符合消费者的心理，以提高市场占有率。

在经济时代，企业文化更具“人性”，即人本性。当今时代，人才争夺战愈演愈烈。在人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化”，这已经是许多优秀企业家达成的共识。如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，形成恶性循环，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。对于知识型员工来说，物质不再是非常重要的东西。他们不完全是经济人，当物质满足了之后，就会有高层次的需求，此时物质利益对他的吸引力就非常小了。作为企业，单纯靠高薪、高待遇是不容易网罗人才、留住人才的，因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。只有企业文化才会对他们产生很强的吸引力，使他们产生强烈的归属感。

在企业的人才争夺战中，起关键作用的企业文化，企业对人才的争夺体现在不同企业文化的竞争上。各种人才会通过对企业文化的了解，选择适合自己发展的企业。很多人才都是因为青睐一个企业的企业文化而选择进入该企业的。

人是企业文化系统的圆心。人是决策的动议者、行为的执行者，也是企业文化的创造者和受用者。面对日新月异的管理形势，就企业文化来说，对于主体的人以及人群（团队）的研究和重视，将比以往任何一个时期更紧要。

文化更具“创”性，即创新性。西方企业界流行着这样一句至理名言：不创新即死亡。创则进，不创则退。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续发展。企业文化也是要不断创新的。国内许多小企业不注重企业文化建设，在短期内，由于一些原因，企业的经营状况可能会很好，但是这种状况不会持久，这些企业经不起时间的考验。由于没有企业文化的引导，企业就像一盘散沙，最后在竞争中被淘汰。在20世纪90年代初期，陕西省汉中市有一家比较著名的服装企业，制作的西服一度十分畅销，形成了自己的品牌，但是由于管理落后，没有形成自己的优秀企业文化，不注重创新，最终在激烈的竞争中销声匿迹。所以，从某种意义上说，中国企业能否不断成长并成为世界顶级企业，与企业文化建设的成败有着密切关系。如果一个企业没有优秀的企业文化，它就会失去持续发展的动力，最终必然走进失败的深渊。

只有不断创新，才能创造出具有时代特征的企业文化。只追求物质利益的人肯定不是一个受人尊敬的人。和人一样，如果一个企业只追求利润，没有精神追求和精神动力，就不可能成为一个长久的、受人尊敬的、伟大的企业。企业文化的核心是西方人说的价值观或者中国人说的企业精神。企业文化具有“动”性，“动”性即动态性、变化性。企业文化不是一成不变的，随时需要根据企业内外部环境的变化进行相应的调试或改革，这样才能更好地推动企业战略的实施。成功的企业文化不会故步自封，而会不失时机、不失情理地进行再造，使企业文化更好地顺应形势且永葆青春。众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续发展的支柱。