钱亦蕉
他是长宁区文明“巡访团”的一员,被称作“洋啄木鸟”,平时有事没事爱挑些“刺儿”。
上海长宁区外国人志愿者团的团长诺扬·罗拿长着一张标准的土耳其人脸,深邃的双眼,笔挺瘦窄略带鹰钩的鼻子,他办公室书橱里满满的都是中文书,问他是否有阅读障碍,他的脸上透露出一丝“傲慢”——“我是中国的大学历史系毕业的硕士,我用中文写了4万字的论文,还会有障碍吗?不像有些老外,他们是文盲,只能说,不能阅读和书写。我繁体字、甲骨文都学过。土耳其总统来中国,我替胡锦涛当翻译。中国人写错字,我替他们改……”
确实,罗拿有骄傲的资本和底气。他是长宁区文明“巡访团”的一员,被称作“洋啄木鸟”,平时有事没事爱挑些“刺儿”,比如交通问题、服务礼仪、市容整洁、标语路标等等。他不仅能在餐厅菜单上发现英语翻译上的错误,还能在商场里发现中文标志甚至拼音上的疏忽,让人不得不叹服。而这一切,源于他对上海这座城市的热爱,他在这里已经居住了十多年,是真正的老“上海人”了。
在土耳其时罗拿就学习了中文,30年前他到北京语言大学进修,又在武汉大学读了研究生,毕业后在北京土耳其大使馆工作。土耳其总统德米雷尔来华访问,希望在上海建立土耳其总领事馆,这个任务就落在了罗拿身上,1996年他在新建立的土耳其驻沪总领事馆并担任总领事。3年后,他弃政从商,现在他的身份是土耳其担保银行驻上海代表处的首席代表。
在罗拿办公室的书架上,除了那些《中国税收制度》、《中国对外经济贸易白皮书》、《中国经济问题报告》、《上海对外开放》等专业书籍外,还有一排排的荣誉证书和奖杯奖章。其中,2005年获得的“白玉兰荣誉奖”最让他感到自豪,市长韩正亲自向他颁发奖牌和证书,表彰他为上海经济建设和社会发展做出的特殊贡献。
世博宣传片里的老外
要说罗拿与世博结缘,那是在10年前了。2000年,上海拍摄申办世博会的宣传片,那里面就有罗拿的镜头。
“因为我住在长宁区的古北,那里是上海外国人集中居住的地方,然后我又比较有名,经常参加居委会街道各项活动。宣传片目的是要介绍上海是一个国际大都市,所以要找一个长期居住的外国人,需要这么一个镜头来展示城市形象,他们就找到了我。所以,从那个时候开始,我就关心上海世博会了。”
由于这段特殊经历,罗拿对世博的感情比一般人更深。上海世博会600天倒计时,长宁区政府,还有上海市政协组织召开了几次座谈会,听取外国人特别是驻沪领事馆官员的意见。罗拿受邀参加会议,积极发言提建议。他是文明“巡访团”的成员,罗拿把“巡访团”和世博外国志愿者团的工作结合在一起,一群老外对上海的各个环节——市容、环保、礼仪等等进行明查暗访。比如他们来到大型购物中心,对中英文标志说明进行核对,发现“英文错得很多,甚至有些是中文的错误,意思不明确,还有方向箭头指错等等,都一一指出来”。对于公园里的公共设施——垃圾箱、椅子等的设置、公园门口的介绍等等也进行了纠正。还有高档办公楼的大堂,停车场,公共厕所,从语言、环境、布置各方面进行了查访监督。
“我们举办了一些说明会,邀请普通居民参加,提倡文明出行,教授一些外国礼仪。”罗拿介绍说,他们还在不同地区的十字路口,早上高峰时帮助交警指挥交通,发放关于交通法规、文明出行和世博会宣传的手册。老外当交通协管员?真是很难想象啊!“我们对乱穿马路的行人和车辆进行了劝说,他们还挺配合”,罗拿笑说,“现在的中国社会,传统的礼让被忽略了,这是最大的问题。”
罗拿认为,世博志愿者有很多种,他们属于自愿参与园区外世博系列相关活动的志愿者。他领衔的这个外国人志愿者团以长宁古北地区为中心,“这个地区所有的外国人都是我们潜在的团员,我们对他们敞开大门,欢迎他们。这是一个自愿参加的组织,没有报酬,也没有什么约束性,比较灵活。所以我们没有固定的成员数量,每次有活动了,我们就发通知,请他们来,他们可以根据自己的时间安排选择是否参加。所以有的活动来了20个人,有的时候就几个人。”
这个志愿者团里有意大利人、西班牙人、南非人、日本人、韩国人、美国人、印度人、俄罗斯人、白俄罗斯人……他们的职业也各式各样,不少在外资公司工作,也有酒店经理,英文老师,还有家庭主妇。罗拿说,由于他们来自不同的国家,所以他们还可以为从本国来上海参观世博会的人提供帮助。
搭建中土交流之桥
本次世博会,土耳其将把历史上最早人类定居的村落(距今已有约9000年历史的恰塔尔赫于克)的复制品搬来上海,这正契合世博会“城市”的主题。
世博期间,土耳其馆将举办一系列活动,罗拿代表的土耳其担保银行也会提供部分赞助。他还将负责组织其中园区以外的一部分庆祝特别活动,比如他已与古北新区的街道居委会洽谈好一处广场,到时会请来土耳其演员表演民间歌舞,让更多的上海居民了解土耳其文化。可以预见,世博期间,罗拿将更加繁忙。“6月20日,是土耳其馆日,我们的国家领导人会来,核心活动都安排在那天,应该非常热闹,还有烧烤、甜品、咖啡等土耳其美食……估计那天会有不少土耳其人飞来上海参加。”
罗拿认为自己扮演了这样一个角色——他是长期居住在上海的外国人,可以向从本国来的友人介绍中国、介绍上海、介绍长宁;同时他又是一个土耳其人,也可以利用这个机会对中国人介绍土耳其的方方面面。
上海共居住着500多位土耳其人,比起韩国、日本等国家在上海的定居人数显得微不足道。或许正是因为希望进一步推动中、土之间的文化交流和经贸往来,当年罗拿才选择放弃外交官身份,下海经商,在上海建立了土耳其第一家银行在中国的代表处。“我做领事的时候经贸方面的工作就是归我管,但是外交官一般不参与到两国具体的经贸项目中,只可以开拓。”这让罗拿觉得有点意犹未尽,“原来我像是一直在厨房以外工作,现在我想到厨房里面尝试一下,这样灵活性更大,在推动中土经贸往来上扮演更积极的角色。因为外交官只能给双方提建议,但是银行可以具体执行操作,比如我支持哪一个项目,充当两国经贸的桥梁。”
虽然中国政府规定银行代表处不能做营利业务,只能做市场调查,但是罗拿却利用银行的身份与各种企业建立关系,土耳其在中国的大部分投资项目都是他的银行参与操作的。“有一句名言:一个外国人说了解中国,那他肯定在说谎。所以,我不敢说完全了解中国,但我有责任让土耳其人正确客观地了解中国,为此我在土耳其好多城市做过路演,介绍中国的投资环境;我们银行下属的两家电视台,也做了很多有关中国的节目,同时我也把土耳其发展情况介绍给中国的银行和对土耳其感兴趣的企业。”
罗拿对自己现在的身份和生活很满意,普通商人的身份让他能更轻松地参与到上海的公益活动中,如果是外交官就没这么方便自由了。他参与助学本区内的贫困儿童,向地震、雪灾等灾区捐物、捐款,当然也包括参加文明“巡访团”和世博“志愿者团”。
采访结束时,记者忽然想起那天打电话与他预约采访,电话接通,我问“罗拿先生在吗?”电话那头响起一个男中音“在”,“呃,您就是吗?”“算是吧……”一阵低笑。其实,他是个幽默的土耳其人。