95598变身“三夏110”

文 Article_王旭恒

“喂！是95598服务热线吗？俺村的孤寡老人王国兴今年收麦有困难，能派你们的‘电工互助组’过来帮一下忙吗？”“喂！你好，请你告诉我他的麦地在哪儿，我们马上通知‘电工互助组’的同志前去帮忙……”6月8日，郏县茨芭镇苏坟村孤寡老人王国兴的邻居拨通郏县供电有限责任公司的95598服务热线后，该镇供电所人员立刻行动了起来。

上午10时，茨芭镇供电所张国印等5名电工骑着摩托车赶到王国兴家的麦田里。大家割的割、捆的捆、装的装，很快，王国兴家这块地处偏僻、无法使用大型收割机的小麦迅速抢收完毕。白庙乡杨村63岁的刘花枝老人同样打了一个电话，安良供电所的“电工互助组”只用了两个小时就帮她收完了4亩小麦。“你们的服务真是好啊！这95598服务热线都变成‘三夏110’了！”刘花枝老人高兴地说。

据了解，为了给农民提供“三夏”服务，郏县供电公司组织200余名农电工成立了13支“电工互助组”，以95598服务热线为平台，只要用户打来电话，就立即赶赴现场为农户解决用电难题。他们还重点帮扶孤寡老人、留守儿童家庭和老弱病残家庭进行“三夏”抢收。“三夏”期间，该公司的13支“三夏服务小分队”共义务为农民群众架设临时用电线路4500米，安装表计310块，排查消除临时用电隐患20余处，向群众发放安全用电提示卡5000多份。此外，他们还先后帮扶80户孤寡老人、留守儿童家庭和老弱病残家庭抢收小麦360余亩，广受农民赞誉，95598服务热线也因此被广大农民朋友亲切的称为“三夏110”。

邓州市电业局“三夏”保电服务队为南水北调移民讲用电注意事项 何小飞 王亚刚/摄