转“危”为安——商丘供电公司加强高危客户安全管理侧记

文 Article/图 Pictures_蒋 震 周 文 孙嘉庆

商丘地处豫鲁苏皖四省交界处，京九铁路、陇海铁路在这里交叉汇合。便利的交通优势，丰富的煤炭资源使商丘区域优势日益凸显，一个以原煤为主要经济支柱，以煤炭、化工、交通运输、有色金属为辅的新兴城市在豫东平原上迅速崛起。

煤炭、化工等行业向来是公认的高危行业，他们的用电安全与否直接关系到社会公共安全和电网的可靠稳定运行。在走访高危客户过程中，商丘供电公司发现，高危客户供电设施多为客户自有产权，自行负责维护。加上部分高危企业重效益轻安全，对安全生产工作疏于管理，不愿在供电安全上增加投入，普遍存在设备健康状况差、老化严重，不能定期检修试验运维能力弱等问题，且备用发电机长期闲置不用，没有完善的供电应急预案，此类状况对用户的安全生产和电网的安全、持续、可靠运行构成了严重威胁。

高危客户无小事

1．为客户发放用电联系牌

“高危重要客户的用电安全直接关系到电网的安全，为他们的安全用电工作服好务是供电企业义不容辞的责任。”6月5日，商丘供电公司总经理张道乾在安全生产会上再次强调了保障高危客户安全用电工作。一直以来，维护煤矿、化工等高危客户的用电，确保不发生因供电原因引发高危用户安全事故，是该公司的一项重要工作。该公司结合当地电网规划和区域用电负荷发展趋势，组织生产、营销、调度等部门主动排查高危客户安全隐患，详细掌握其电气设备、人员管理以及应急预案落实情况；及时帮助其解决用电设备在运行过程中存在的短路、对地距离不够等安全隐患；从加强设备安全和日常管理两个方面入手，采取恶劣天气、供电形势紧张等特殊时期与日常管理并重，综合性检查与专项整治相结合的方式，对高危客户用电设备配电箱的锈蚀情况、配电变压器是否缺相运行等情况进行重点排查，切实做到设备缺陷查找到位、梳理到位和整改到位。

在此基础上，该公司还不断加强高危客户隐患整治过程监控，建立高危客户的安全用电档案、基础信息台账和隐患台账，组织对高危客户的业扩报装过程开展隐患排查，开展安全供用电风险评估，对客户隐患整治过程中遇到的问题给予技术支持和帮助。同时，定期与高危客户进行沟通与协调，帮助完善隐患整治方案，按月收集客户安全供用电隐患治理信息，切实做好用电安全跟踪服务，形成电企合力消除安全隐患的浓厚氛围。

勤练内功应危机

为了确保包括高危客户在内的重要客户用电安全，商丘供电公司制定了《重要用户停电事故应急处理预案》，建立分工明确、相互协调的事故应急处理体系。每年开展两次供电企业和客户协同的联合演练。模拟外力破坏、自然灾害等引起的重要变电站或输变电设施故障、重要客户供电中断事故、重要客户电气运行事故等，检验事故预案和事故应急处置能力，进一步完善和改进突发事件应急处置、应急救援、事故抢修等保障体系，促进供用双方的协调配合和职责落实。

“多亏了供电公司及时通报和快速反应，不然的话，我们的损失可真是无法估量呀！”虽然已时隔一年，但神火、永煤两大煤矿企业的负责人一提起去年“6·3”飑线风灾害发生时的情况还是连声感叹。

2009年6月3日21时，商丘遭受了百年未遇的大风冰雹、短时强降雨等强对流天气袭击。就在灾害发生的前40分钟，商丘供电公司监测到恶劣天气对该市电网可能造成的严重影响。鉴于永城矿区的特殊性，该公司立即向神火、永煤集团通报电网可能发生的情况，并建议他们迅速撤离井下作业人员。10分钟后，神火、永煤集团井下人员迅速撤离。在获悉神火集团主矿区线路跳闸后，商丘供电公司火速派出70多人组成抢修队伍帮助抢修线路，仅用20分钟时间就恢复了供电，避免了该矿区特大事故的发生。

技术帮扶强素质

“没有供电企业的支持就没有这些荣誉！”商电铝业集团公司总经理郭海军指着办公室墙上挂满的各种荣誉牌匾满怀感激地说，“我们公司这些年之所以取得显著成绩，特别是连续3年被评为安全生产先进集体，与供电企业的大力支持密不可分。”

商丘供电公司在检查高危客户安全用电时了解到，有些高危企业用电技术人员未经过安全培训，从业人员技术素质低，不熟悉操作规程，违章作业和违反劳动纪律等不良现象时有发生，给企业安全生产带来极大的隐患，甚至会影响电网的安全稳定运行。

为进一步规范高危企业安全用电管理，提高高危企业涉电人员的整体素质，规避安全风险，商丘供电公司主动介入，为高危客户送去安全用电常识、安全警示教育及安全事故案例等方面的资料，与客户共享安全生产新政策、新规程、新技术。组织电力技术、安全生产等方面的专家开展技术帮扶，通过电力讲堂、现场答疑等多种形式，分别就重要高危客户如何进行电力安全生产管理、事故应急管理、电力客户突发停电报告流程、调度联系的标准方式等规定进行详细讲解。目前，该公司已为高危客户培训电力技术人员200多人次，有效提升了高危客户涉电人员的业务技能，规范了电工作业行为。

2．企业送锦旗表感谢

“我当了3年企业电工，总感觉自己业务不错，通过这次培训，才知道差距有多大。我一定要抓住这个机会好好学习，争取学点真东西。”4月15日，正在接受技术培训的商丘市大卫化工厂的田建民颇有感触地说。

政企携手促安全

今年3月，商丘供电公司与市安监局一起，对全市的大中型高危企业用电情况进行了检查。其间，发现有两家高危客户不同程度地存在电力设备安全隐患大、电力管理制度不健全等漏洞，这些隐患对全市的安全供电产生较大威胁，必须采取有效措施，进行迅速整改。该公司及时与市政府及相关部门联系，促使存在安全隐患的高危企业在市领导的直接过问下制订具体整改方案，进行彻底整改。

商丘供电公司积极与政府职能部门沟通，抓好客户隐患治理，对排查出的供用电安全隐患及时整理、分类，积极主动地向政府有关部门进行报告，同时，与市安监局开展联合检查，督促用户整改，召开用电高危企业座谈会，提出消除用电风险的具体要求和意见，在高危客户用电安全隐患治理工作方面做到通知、报告、服务、督办“四到位”。

对积极整改的企业客户，商丘供电公司出面协调政府职能部门给予支持推动；对隐患拒不整改或整改不力的客户，不具备安全生产条件的，及时书面汇报政府主管部门，提议予以干涉，确保安全隐患整改到位。今年以来，商丘供电公司已重点检查高危企业客户31户，常规检查300余户，排除一般隐患24项，为确保商丘电网安全可靠运行打下坚实基础。