浅析山西电子信息产业人才激励措施

李 洁

(山西西山煤电股份有限公司西铭矿选煤厂)

·专题综述·

浅析山西电子信息产业人才激励措施

李 洁

(山西西山煤电股份有限公司西铭矿选煤厂)

作为信息产业的重要组成部分，电子信息产业是国民经济的支柱产业。山西地处我国华北西部的黄土高原地带，信息产业人才匮乏，人才激励作为一种挖掘人类潜能的手段，对人类的创新活动具有十分重要的意义，尤其是现在的山西电子信息产业，更是需要通过对人才的激励来拉动其发展。本文在结合国家对信息产业大力支持的良好背景下，提出了山西省电子信息产业人才激励的几点措施。

电子信息产业；激励；人才

1 相关概念介绍

1) 电子信息产业。现代西方经济学认为“产业是指国民经济的各行各业”，我国国家统计局在2004年颁布的“三次产业划分规定”，根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2002)将三次产业划分如下：第一产业是指农、林、牧、渔业，第二产业是指采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业，建筑业，第三产业是指除第一、二产业以外的其他行业[1]。信息产业是第二次世界大战以后出现的一个新的名词，美国经济学家马克·波拉特博士1977年在《信息经济》一文中第一次正式地提出了信息产业的概念，将信息产业分为面向市场的第一信息部门以及面向内部的第二信息部门[2]。在我国，广义的信息产业是指一切与信息相关的产业，而狭义的信息产业则主要包括电信业、电子信息产业、邮政业、无线电业等几个组成部分。我国的信息产业是国家的重要战略性产业，从信息产业的内容来看，它横跨制造和服务两个领域，但是根据我国对三次产业的划分，目前仍将信息产业归于第三产业的范畴。

作为信息产业的重要组成部分，电子信息产业是以电子信息产品为主要商品的产业，它是国民经济的战略性、基础性和先导性支柱产业，对于促进社会就业、拉动经济增长、调整产业结构、转变发展方式和维护国家安全有着十分重要的作用。

2) 电子信息产业人才。21世纪，什么最重要？人才！那么人才的概念随着社会的发展而不断更新，在不同的社会环境下有不同的评价标准，在现阶段的中国，能够促进社会经济发展，能为社会创造效益，能够维护促进构建和谐社会的人，便是人才。

信息产业与传统产业的区别在于其高知识性、高技术性、高创新性。信息产业的特征可以归纳为研发型、高创新型、高竞争性、高增值型以及精英型。基于信息产业典型的知识性，作为其发展主体的人才，是最宝贵的资源，电子信息产业人才，总结来说，就是在社会发展的各个领域，能够通过掌握并应用现代电子信息技术，对电子信息的各要素进行研究、开发、应用以及管理而取得成效，促进社会信息化发展的专门性的人才。

3) 激励。 我国学者周三多在其《管理学》一书里定义激励是指影响人们的内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程[3]。激励的对象是人，而激励的内在因素是人的某些未被满足的需要，关于激励的理论主要有两种，一种是马斯洛的需要层次论；另一种则是赫兹伯格的“保健—激励理论”，后者认为影响人们行为的因素主要有两类：保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如工作条件等;而激励因素则是指那些与人们的满意情绪有关的因素，如晋升等。

2 山西电子信息产业人才资源现状

1) 山西电子信息产业发展简介。改革开放以来，我国电子信息产业实现了持续快速发展，特别是进入21世纪以来，产业规模、产业结构、技术水平得到大幅提升。2001-2007年销售收入年均增长28%，2008年实现销售收入约6.3万亿元，工业增加值约1.5万亿元，占GDP比重约5%，对当年GDP增长的贡献超过0.8个百分点，出口额达5 218亿美元，占全国外贸出口总额的36.5%，我国已成为全球最大的电子信息产品制造基地。

在这种背景下，山西电子信息产业也应势而起，山西电子信息产业起步于1954年，至今已有50多年的历史，在经历了祖国改革开发的大潮之后，也逐渐进入了全面振兴的阶段。2007年，山西省规模以上电子信息产业制造企业实现工业增长9.9亿元，同比增长114.5%，实现主营业务收入68 093亿元，同比增长187.93%，软件业实现软件业务收入47 337万元，同比增长均在39%以上，上缴税收总额5.50亿元。

通过国家电子专项、电子发展基金项目的实施，山西省电子信息产业形成了以新型电子片式元器件、液晶显示器成套制作设备为主的电子装备类，以钕铁硼、光纤面板、发光二极管为主的电子材料及深加工类，以行业应用为主的软件服务类，以改造传统产业为主的信息技术应用类为主导的产品结构。

虽然山西省的电子信息产业在这些年取得了长足进步，但是与山西经济总收入相比较，这些收入仍然显得微不足道。在纵向上是稳步上升的，但是，在横向比较中，除了青海、甘肃等发展较慢的省份外，山西省就属于比较落后了。造成这种现象的原因一是由于山西省本身的产业结构较为粗放，同时政府部门机构设置不健全，山西是全国少数没有设立信息产业厅的省份之一，产业发展缺少统筹协调，是高水平科技研发人才匮乏。电子信息产业是知识型产业，人才是最为重要的资源之一。

2) 山西电子信息产业人才概述。山西地处我国华北西部的黄土高原地带，东邻河北，西界陕西，南接河南，北连内蒙古自治区。偏西部的山西，经济属于全国中等水平。改革开放以后，沿海地区自由的文化创新氛围，发达的科技水平以及繁荣的经济，吸引了越来越多的人，科研创新能力突出的人才大量涌入沿海地区，专业人才难留的局面直接导致了电子信息产业中高层次复合型人才和技术带头人的缺乏，自主知识产权的产品较少，科研成果转化率不搞，企业技术中心常常形同虚设。

目前的山西电子信息行业缺乏现代管理意识的企业管理人才—优秀企业家[4]，优秀企业家是电子信息技术能够顺利产业化的保证。其次，山西政府部门机构的设置不健全也对人才流动造成了不良的影响，从事信息工作人员的工资、住房、职称待遇还比较低，晋升慢，使得从事信息工作的人员不能安心舒心地工作，阻碍了山西信息产业的发展推动。因此，针对这些问题，将依据管理学中激励理论的原理来进行分析，该如何对电子信息产业的人才进行激励。

3 山西电子信息产业人才激励措施

任何人类的创新活动都需要激励，人类有目的的行为都是出于对某种需要的追求，人类进行创新也不例外，而激励正是通过满足人们的这种需要，通过一定的手段与方法，来最大限度地挖掘人类的潜能[5]。

电子信息产业，作为信息产业的一个重要组成部分，是高端知识的体现，电子信息产业的人才与传统产业人才不同，他们是知识型员工，对于知识型员工，激励需要有专门的对策。华东理工大学的黄维德、陈万思2005年在对上海信息产业人才流动情况进行实证分析后得出的一个结论是上海信息产业人才的总体工作满意度存在问题[6]。基于此，本文追随赫兹伯格关于激励的理论，即影响人们行为的因素包括保健因素和激励因素。在这里只探讨激励因素，他认为，激励因素主要包括这些内容：工作表现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，由于良好的工作成绩而得到的奖励，对未来发展的期望，职务上的责任感等。笔者认为，山西省电子信息产业人才激励的措施应该包括以下几个方面：

1) 加大政府投资力度，完善相关职能部门。2009年4月16日，国家工业和信息化部正式发布《电子信息产业调整和振兴规划》，为确保电子信息产业的稳定发展打了基础。电子信息产业是朝阳行业，也是全面建设小康社会的支柱产业。但是如何把这种理念根植到广大的电子信息产业从业人员心中，则需要地方政府做出努力，尤其在山西，至今未成立信息产业厅，政府支持力度不够完善，相关职能部门不健全，将会导致电子信息产业从业人员无安全感、依赖感，不利他们的科技创新活动。同时制定更多有力的人才引进政策，积极引进海内外的优秀人才到山西来建设。

2) 加强人才培训力度。电子信息产业的兴起与发展与科学技术的发展升级密不可分，研究开发是它的基础，它的高科技性就要求从事该产业的人才具有不断的创新性和突破性。同时高速发展的技术加剧了信息产品的更新换代，这是一个竞争激烈的行业，如何在这种行业里立于不败之地，答案只有一个，学习，不断地学习。赫兹伯格的激励因素里一个重要的内容就是员工的成长，知识型员工工作的目的不仅仅是为了生存，而是希望得到更多的成长机会，得到提高、发展，乃至获得更多晋升的机会，同时在这种提高发展中满足自身的成就感，得到认可，从而热爱工作本身。而成就、晋升、成长本身就是激励里十分重要的因素。因此，各种从事电子信息产业的企业应该尽可能地给与员工获得培训的机会，并且根据不同的人采取不同的培训方式，同时更要调动员工主动接受培训的积极性。

3) 让员工参与管理，提高员工的薪酬待遇。电子信息产业是高技术含量的行业，从事该产业的人才大多具有独立自主的特征，能力强，不愿受拘束，如何让人才具有更多的责任感，美国建立了一套促进创新活动的激励机制，即激励性、动态化的股权期权报酬制度。在我国，可以用改革薪酬分配制度来形容这种现象，随着我国经济的不断发展，改革开放的不断深入，企业产权制度也在不断地改革中，建立新型的企业分配制度，将员工的薪酬和其创新成果联系起来、与企业的收益联系起来，不仅会增加员工的企业忠诚度与责任感，也让薪酬分配更加合理公平，同时给予了员工一定的权力，参与到企业的管理中来，会更加有工作积极性，在此基础上，当企业利润不断增加的同时，也应适时提高员工的工资，让员工感觉到真正的劳有所得。

4) 丰富企业文化，减轻员工压力。电子信息技术产业企业工作时间长、压力大。随着社会生活节奏的不断加快，社会人口的不断增多，人类的生存压力越来越大。这就要求企业要不断丰富自己的企业文化，鼓励员工多运动，劳逸结合。让员工在轻松的工作环境里更加有效地创造财富。

以上所述，是笔者对于山西电子信息产业人才激励措施的一些看法，希望能够给山西的电子信息产业人力资源研究起到抛砖引玉的作用。

[1] 梁小民.经济学大辞典[M].北京：团结出版社，1994:1334-1336.

[2] 马克·波拉特著，吴 桦译.信息经济学[M].长沙：湖南人民出版社，1987:41-43.

[3] 周三多.管理学[M].北京：高等教育出版社，2000:76-79.

[4] 杨继红.山西信息产业发展分析研究[J].信息产业，2004(1)：110-111.

[5] 储节旺，周绍森.国外信息产业人力资源开发经验及对我国的启示[J].理论与探索，2004，27(6)：597-600.

[6] 黄维德，陈万思.上海信息产业人才流动分析[J].上海经济研究，2005(9)：93-96.

DiscussionofPersonnelIncentivesofElectronicInformationIndustryinShanxiProvince

LiJie

As one of the important components of the information industry,electronic information industry is a pillar industry of the nation economy,Shanxi province is located in the western-north of China,lack of personnel in the information industry,as one of the important methods to tap the human potential,incentive has great significance to human innovation.Especially in Shanxi province,it's need to stimulate the development of electronic information industry through personnel incentive,in this paper,based on the strong supports of the country,rasie a few measures to motivate personnel of electronic information industry in Shanxi province.

Electronic information industry；Incentive；Personnel

李 洁 女 1970年出生 2003年毕业于太原理工大学 经济师 太原 030052

TD[-9]

A

1672-0652(2010)10-0054-03

2010-08-23