高校图书馆应积极为驻地发展服务

关延虹

（河南商业高等专科学校图书馆，河南 郑州 450044）

1 高校图书馆为驻地发展服务的优势

1.1 高校图书馆信息资源丰富，技术设备先进

高校图书馆具有十分丰富的纸质文献信息资源，众多高校的丰富藏书量是驻地社会无法达到的。随着信息网络技术的发展和广泛应用，特别是各高校投入巨资进行的数字图书馆建设，以及其紧跟社会发展和教学的需要及时对设备的更新换代，使高校图书馆始终拥有比较先进的软件系统和硬件系统。随着专题数据库和全文数据库、电子阅览系统的建立和完善，高校图书馆不仅成为自身的信息中心，也已成为一定区域的信息中心和网络枢纽，不仅在数量上占优势，技术上也往往领先于驻地地方。

1.2 高校图书馆人才荟萃，科技成果集聚

高校图书馆是高校的“三大支柱”之一。因此，各高校都十分重视图书馆队伍建设。目前，多数高校图书馆职工队伍的学历层次、专业结构和职称结构都比较高，特别是他们具备较高的文献检索能力和较强的信息意识。这些高素质的具有图书情报服务知识能力的专业人才，不仅是高校重要组成部分，更是地方缺少的专业人才，他们应该为驻地发展服务。

高校图书馆是联系教科研的纽带，具有较强的收集、处理各类信息的能力，是可以提供包括最新科研成果动态在内的信息产品的地方，再加上高校对驻地熟悉、了解当地经济社会需要，完全可以在一定范围内为驻地发展提供可靠的、准确的信息保障。

1.3 高校图书馆资源未充分利用，地方发展十分需要

当前地方上的图书馆建设十分滞后，即使大城市的市级图书馆数量和规模都有限，区级图书馆建设刚刚起步，中小城市的区级图书馆多数没有，社区图书室、单位资料室的图书和网络设备少的可怜，政府和社会能够提供给公民信息查阅平台十分有限，根本满足不了社会的需要，大量的读者无地方查阅信息，查阅不到信息的事十分突出。因此，不少人在呼唤高校图书馆要对外开放。而高校图书馆以其丰富的资源、人才优势和信息产品，特别在节假日、学生假期，让这些资源充分发挥作用，实行对外开放，成为可能和必要。

1.4 高校图书馆服务社会，有利于自身发展

高校图书馆利用其资源优势，在积极为地方政府和驻地发展提供大量的信息产品、信息服务的同时，对高校图书馆自身来说也是检验其提供信息是否及时有效可靠，是否适应市场经济发展的重要环节，在服务中及时更新和调整资源结构，跟上时代发展需要。当然，在服务中可以通过收取合理费用，壮大其经济实力，提高自我发展能力。

1.5 高校图书馆服务社会，有助于提高学生实践能力

党中央号召“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。通过高校图书馆对社会开放，在校学生与社会人员交流机会增加，思想相互发生碰撞，有利于增强创新能力、勤学苦练能力和适应社会的能力。通过面对面的交流，社会上的人员可以获得新知识，逐步更新观念，跟上时代步伐；在校学生也可以学到书本上了解不到的知识，使学习更具有针对性。与此同时，高校图书馆在对外开放中，把社会所急需的信息、亟待解决的问题，教学与社会发展不适应的地方，及时反馈给高校，以便加以改进，提高教学水平。

2 高校图书馆为驻地发展服务的措施

2.1 提供信息产品，服务发展决策

为驻地政治、经济、文化和社会建设服务，落实科学发展观，是新时期高校图书馆信息服务的重点。高校图书馆作为区域性知识、信息中心，拥有学科齐全、数量可观的文献，齐全完整的书目数据库和电子文献数据库，各类网站以及与其它大专院校的资源共享系统，其文献信息资源是驻地社会信息服务机构无法比拟的。高校图书馆可以运用这些资源，为驻地提供政策、技术、管理等各种专题咨询；与此同时，还可以运用其人才优势，通过对各类信息进行搜集、加工和整理等创造性劳动，提炼出高水平、高质量的信息产品，为驻地政府机构的决策、经济社会的发展提供专业性和连续性服务。

2.2 同社区图书室开展共建，服务学习型社会建设

现在不少城镇都在进行文明城市的创建工作，其中就包括在城镇的社区建设图书资料室。从实际情况来看，这些社区图书室藏书量较少，一般只有三五百本且种类有限，根本无法满足社区居民的需要。高校图书馆可以有计划地与社区图书室开展共建活动，根据不同社区的不同要求，把藏书配送到社区图书室，让高校的图书充分发挥作用，让停滞沉淀的图书重新流动起来，使居民不出社区就能读到自己需要的好书。在与社区的共建帮扶中，高校图书馆要根据不同社区、不同居民的需求特点，合理地配置资源，有针对性地进行服务，助推学习型社会的形成。同时，还可以帮助社区开办培训班、建立读书会、组织开展文献信息进社区、高校老师进社区、高校学生进社区等活动，丰富社区的文体活动，让正确的健康的向上的信息占领社区阵地，为构建社会主义和谐社会做贡献。

2.3 针对特定组织和群体，提供特色化服务

随着社会主义市场经济的发展，改革开放的深入，新经济组织和新社会组织（下称“两新组织”）不断增多，新社会阶层队伍不断壮大；同时，下岗失业人员、进城务工人员群体也在增长。高校图书馆可以针对他们的不同需求，提供差异化服务。两新组织虽然数量众多，但多数规模较小，无力购置图书资料和信息设施，处于成长期、发展期的他们迫切需要文献信息支持，高校图书馆可以同两新组织开展联合，不仅提供信息咨询，还通过不定期举办讲座、培训班，对其技术人员、职工进行业务培训，培养他们利用检索工具的方法以及网络技术的能力，掌握新的技术，开阔新的思路，提高综合素质和创新能力。高校图书馆还应当利用丰富的图书信息资源和良好的设施，举办创业、技能等个性化培训，提高下岗失业人员和进城务工人员的素质和技能，帮助他们走上新的工作岗位。

2.4 提供多品种高质量信息产品，服务市场经济

在信息时代，谁掌握了信息就等于得到了财富，谁抢先占有信息就可能在竞争中占据优势。在市场经济发达的今天，社会分工越来越细，各项工作越来越专业化，他们对信息产品的需求也必然迥异。在这种情况下，高校图书馆完全可以利用其信息资源优势，在市场调查、市场细分的基础上，根据市场需求、结合各自所在高校的专业优势，对大量的原始信息进行搜索、整理和加工，向社会提供最新的信息产品或系列信息产品，提升服务层次。如针对某个单位需要掌握某类经济信息的需要，高校图书馆可以按月向其提供最新的各类经济信息动态；某个企业需要掌握与其产品同质的商品发展动态，高校图书馆可以按其要求，提供连续的不间断的信息产品。当然，最新化、系列化的信息产品，也可以以商品的形式，在社会上公开发售，服务需求者。

2.5 高校图书馆资源成为社会资源的一部分

高校图书馆丰富的藏书和信息资源，完全可以为社会开展借阅服务，履行高校图书馆的社会责任。高校图书馆在服务驻地方面，应挖掘内部潜力、更新观念，树立与市场经济相适应的图书馆工作理念、图书资源共享的观念，在搞好学校内部借阅流通管理的同时，拓宽自己的服务范围，向驻地服务。具体措施：可以为驻地企业或读者办理集体或个人借阅证等措施，满足他们对信息的需求。还可以开办休闲书吧、网吧，为驻地读者和用户提供特色阅览服务。当然，高校图书馆为驻地开放要有计划性，合理解决教学与对社会开放之间的矛盾，在满足本高校教学需要的基础上，最大限度地发挥其社会作用。

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