高 峥
(铁岭市图书馆,辽宁 铁岭 112000)
早在1932年,我国著名图书馆学家杜定友先生在《图书馆管理法上之新观点》一文中提出书、人和法是构成图书馆的三要素。书指的是图与书等一切文化记载;人指的是读者;法指的是设备、管理方法与管理人才。可见,书籍是构成图书馆的基本要素之一。随着社会的发展和科技的进步,数字资源大量涌现,图书馆馆藏文献的的载体也趋向多样化,数字资源成为现代图书馆馆藏资源之一。数字资源是文献信息的表现形式之一,是将计算机技术、通信技术及多媒体技术相互融合而形成的以数字形式发布、存取、利用的信息资源总和,是存储在软盘、硬盘、磁盘阵列、活动硬盘、优盘、磁带等磁介质和存储在CD、DVD、LD等光介质上的信息资源。同印刷型文献相比,数字资源类型多样化,数据库、电子期刊、电子图书、网页、多媒体资料等都属于数字资源。
数字资源具有内容丰富、更新速度快、使用便捷等特点,正日益受到读者的青睐。为了满足读者的需求,图书馆要加强数字资源建设,就是要加强计算机管理系统建设、馆藏文献数字化、各种数据库的建设、电子书报刊的管理等。然而,由于经费不足等原因,大部分中小型公共图书馆的数字资源建设相对滞后。如何建设和合理利用数字资源,更好地为读者服务,是图书馆工作者值得研究的一个问题。
随着信息技术的发展和信息的广泛利用,数字信息获取成为人们工作、学习、研究和生活的一个基本需求,如查询网络资源、保存数字资源等。作为信息服务重要平台的图书馆,其数字资源建设成为满足读者获取数字信息的一项重要举措。相比传统纸质文献资源,数字资源内容更为丰富,数据库、电子期刊、电子图书、网络资源成为读者获取数字信息的主要来源。数字资源是基于标准的元数据按自身的逻辑关系组成的网状结构,便于读者检索与利用。与纸质文献资源相比,数字资源突破了时间和空间的限制,能让读者随时、随地通过计算机系统访问、使用数字资源,极大地方便了读者获取所需信息。中小型公共图书馆必须加强数字资源建设,在为读者提供传统纸质文献资源的基础上,尽可能地满足读者的数字信息需求。
首先,随着大众素质的提高和学习型社会的构建,读者对图书馆的要求也在不断提高。公共图书馆评估标准中有关数字资源建设的指标成为衡量图书馆事业发展的一个重要方面。数字资源内容涵盖学科领域广,加强数字资源建设可弥补图书馆馆藏文献的不足。如收藏数字化古籍文献、建设地方特色数据库等,不但可以为读者提供针对性服务,而且丰富了图书馆的馆藏资源,也为图书馆评估上等级添加了筹码。数字资源存储的信息密度高、容量大,便于转移,其管理系统是基于分布式资源管理平台,资源组织结构合理有序,数据的共享与维护方便。中小型公共图书馆加强数字资源建设既可以满足读者的需求,又能促进图书馆事业的发展。
数字资源建设是一项大工程,设备的购置,软硬件的升级、维修,人员的培训,数据库更新与维护,馆藏数字化,网上资源的开发利用等均需要充足经费支持。但就目前的现状来看,由于种种原因,多数中小型公共图书馆资金投入不足,数字资源建设只停留在书目数据库建设方面,网络资源的开发利用、大型数据库的引进等工作基本处于停滞状态。
数字资源的利用需要一定的技术条件作保障。建立计算机管理系统,配置高性能的服务器、大容量的磁盘阵列、有效的管理软件等,是确保数字资源有效利用的前提条件。一些中小型公共图书馆因经费短缺、设备老化,已有的数字资源未能得到充分利用。可以看出,资金不足已成为制约中小型公共图书馆数字资源建设的最大障碍。
特色数据库是根据本馆馆藏特色、地方特色,集中各类文献建立的数据库。近几年,我国许多大型公共图书馆开发了本馆的特色数据库,如国家图书馆的中国年鉴数据库、中国博士论文数据库,上海图书馆的家谱数据库、中文报刊数据库等。但中小型公共图书馆特别是经济欠发达地区的中小型公共图书馆的特色数据库建设基本上是空白。在已建好的特色数据库中,反映地方经济、政治、参考决策等内容的数据库偏少。从公共图书馆所建特色数据库看,存在重复建设现象,如哈尔滨市图书馆、辽宁图书馆、大连图书馆都在建“振兴东北老工业基地数据库”,只是专题名称不同而已,造成资源浪费。
建设数据库,实现资源共建共享,需要统一的建库软件。目前,公共图书馆自建的特色数据库大多数标准化程度低,这给数据交换、联网带来诸多麻烦,其利用、共享也受到影响。具体表现在:基于数据库管理系统的标引系统、检索系统和操作系统等多种多样,数据库格式、字段不一;数据的标引、分编、检索点选取没有统一的标准和严格的质量控制,由此造成数据库的兼容性与互操作性差,原始数据处理不完备、不准确、不规范、不统一,从而影响了数据库的共享,限制了数据库作用的发挥。
改革开放以来,中小型公共图书馆的专业人员素质虽然有了很大提高,但与飞速发展的信息技术和读者信息需求相比,差距明显。一些中小型公共图书馆的工作人员思想观念落后,信息知识缺乏,信息处理能力欠缺,对图书馆如何建设数字资源、怎样建设数字资源知之甚少。部分图书馆工作人员的整体素质不高、技术能力不强,严重影响了图书馆数字资源建设的开展。
近年来,网络的普及使人们获取知识变得更为容易,这也就使得大众对图书馆的关注程度正在逐渐减弱。我国图书馆的建设资金主要是来自国家拨款,要完成现代图书馆的建设目标,图书馆应切实转变观念,加大宣传力度,特别是要向政府部门大力宣传图书馆的优势和作用,以引起政府部门对图书馆的重视,从而增加对图书馆的投入。图书馆可以不定期开展图书馆宣传活动,向读者介绍本馆的特色数字馆藏,举办系列讲座,向读者介绍一些信息常识,增强公众对图书馆的认知,提高图书馆的利用率。图书馆更应该借鉴企业发展中的营销运作方式,融入市场机制,提高数据库利用率。作为人类知识信息的集散地,图书馆是收集、传播知识的地方,只有大力宣传图书馆的作用和通过图书馆的服务,才能使公众关注图书馆的建设和发展,才能使政府部门的资金投入向图书馆倾斜,也才能使图书馆真正成为市民的“终身学校”,成为人们获取各种知识的重要场所。
随着信息技术的高速发展,数字资源的日益增多,图书馆要建设数字资源,为读者提供更好的服务,就必须合理使用经费,走资源共建共享之路。一要根据本馆馆藏特色,制订科学、全面的数字资源建设总体规划,有针对性地建设特色数据库、联合采购数据库。如图书馆除购买CNKI等专业数据库之外,可以有选择地建立本馆特色数据库。辽宁省铁岭市山清水秀、自然和人文景观众多,具有丰富的旅游资源。铁岭文化底蕴丰厚,开朗、豁达、风趣、幽默的黑土地人民,孕育出了当代铁岭的文化品牌——具有浓郁地方特色和关东风情的小品、小戏。辽宁省铁岭市图书馆应把握铁岭文化特色,打造特色的文化产品,建立“铁岭旅游数据库”、“铁岭小品、小戏数据库”等特色数据库,为铁岭创建文化名城服务。其次,开辟电子阅览室,利用网络向读者传播数字资源。再次,建立馆际合作机制,倡导开放存取模式,实现资源共享。中小型公共图书馆要与各系统图书馆开展合作,共建区域性数字资源共享平台,通过馆际互借、文献传递等方式实现数字资源的共享。
一支高素质的图书馆工作队伍,是做好图书馆数字资源建设的关键。数字资源的建设、后期的更新和维护、数字资源管理等等都离不开高素质的专业人才。因此,图书馆工作人员不仅要掌握相关的数据库知识、网络知识,还要掌握图书馆学知识及信息检索技术。图书馆不仅需要加强专业人才的引进工作,而且最关键的是要制订人员培训计划,开展继续教育,让工作人员多参加图书馆之间的交流活动,不断拓宽他们的知识面,提高他们的综合素质。一是大力开展专业岗位培训。针对新的专业理论和技术开展专业岗位培训,提高图书馆工作人员专业理论水平和实践能力。二是组织研讨。通过组织各种形式的研讨会,为图书馆工作人员交流思想、方法提供机会。三是建立业务进修制度。将优秀工作人员定期选送到国内高等院校、科研机构甚至国外相关单位去进修,使他们及时学习和吸收先进的图书馆管理技术和方法。四是开展图书馆科研成果发布会。五是采用最新教学模式。充分利用广播通讯、多媒体技术、教育软件等,为广大图书馆工作人员提供获取最新知识的条件,扩展图书馆工作人员的科技、经济、管理知识与相关学科知识。
硬件设施是数字资源建设的支撑。中小型公共图书馆的硬件设施建设一定要有前瞻性,如引进先进的技术和设备,提高服务器和存储设备性能,保证数据传递的稳定和流畅性以及数据库的稳定与安全。数字资源的传递与利用都是通过网络实现的,网络是否稳定关系到数字资源是否可以被正常使用。为了防止病毒对数字资源数据库的破坏,需安装先进的防病毒软件,保护服务器的安全。另外,中小型公共图书馆要加快电子阅览室建设步伐,建设图书馆网站,为读者提供数字资源服务和广泛开展数字咨询服务,解决读者在数字资源利用过程中遇到的问题。开办讲座及其他教育活动,指导读者利用数字资源,收集读者对数据库的利用情况,改进数字资源的收集方向,建设符合读者要求的数字资源馆藏,则是中小型公共图书馆数字资源建设的主要方向。
数字资源建设是图书馆自动化、网络化服务的基础。图书馆数字资源建设是一项系统工程,中小型公共图书馆要根据自身条件,合理利用馆藏资源,进行馆藏资源数字化,建设具有地方特色的数据库,为地方经济建设和文化发展提供智力支持。同时,中小型公共图书馆还应尽快建立网络服务系统,为读者提供针对性的服务。
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