开辟公安网络教育新领域——网络教学模式的问题分析与创新

赵子剑

开辟公安网络教育新领域
——网络教学模式的问题分析与创新

赵子剑

(河北省公安警察职业学院，河北 石家庄 050091)

开辟公安网上教育训练的新领域要求充分认知网络教育的特点和规律，达到理想的教育教学效果。自主式网络教学能够彰显个性化色彩，但是存在对学习者自主学习能力和自我监控能力要求高、教师引领作用得不到体现、在线教学评价功能缺失等问题。引领式网络学习的新模式能够强调虚拟学习环境中各要素之间的互动，突出教师对每个学习者的作用。其学习过程包括布置任务、开展活动、成果汇总和评价总结几个阶段。

公安教育训练；网络教育；引领

为了进一步深化公安信息化建设、执法规范化建设和构建和谐警民关系“三项建设”，努力建设一支高素质的公安队伍，公安部发文（公委通字[2009]17号）就加强和改进公安教育训练工作提出系列意见。在《意见》中要求公安训练工作“适应警务信息化要求，切实改进教育训练方法和手段”，不但明确指出这种方法和手段是“开辟网上教育训练的新领域”，并进一步要求2010年底前建立公安民警教育训练网络学院，开展在线学习、在线讲座、远程教育、网上考试考核等，为民警自学自练和岗位练兵提供网络平台；还要求组织举办开办网上远程大讲堂，组织公安机关领导干部、专家和实战单位业务骨干为全警进行专题培训。如何应用信息技术这种方法和手段达到理想的教育训练目标，对公安机关教训部门和院校提出了新的挑战。教育活动是具有普遍规律的，通过分析借鉴其他领域内开展的情况，吸取教训采纳经验，有助于公安教育事业趋利避害地更快发展。

一、网络教育自主模式的困惑

本世纪初开始，采用电子技术手段实施的，特别是指通过网络实施的数字化教育培训和学习活动的e-learning受到各类型和层次教育机构的重视，为教育培训提供了符合时代发展、与时俱进的解决方案。当前的网络教育多是利用学习参与者可以任何时间、任何地点自由安排学习的特点和先进性采取自主式的学习方式。它是一种自我调节的自主性学习，实际就是无认知监控的学习，是学习者能够根据自己的学习能力、学习任务的要求，积极主动地调整自己的学习策略和努力程度的过程。这种学习模式强调学习者是认知过程的主体，是意义的主动建构者，因而有利于学习者的主动探索、主动发现、有利于创造型人材的培养；学习中学习者自我导向，自主地选择学习进度、学习内容和学习方式等，使学习彰显出个性化色彩。

这种个性化的学习模式也对学习者和学习环境提出了更高的要求，以至于影响到相当数量的学习者不能适应并圆满完成学习任务，影响了学习效果。首先，自主网络教育形式对学习者学习能力和自我约束控制能力要求较高。自主学习的先进性是建立在学习者有很强的自我约束、自我控制能力前提条件下的，但是实际中这个前提并不存在。瑞典的学者波吉·塔威莲的研究表明，“如果想当然地假定那些能够到远程教育机构中学习的人都是自主性很强的人，这对学习者的学习成就将构成潜在威胁。”因此，这种“自主式学习”的远程教育中，会出现因为学习组织模式松散性导致的学习行为和教学行为的离散，进而致使相当部分学习者在进行在线学习时会遇到掌握知识的障碍，不能全面理解知识内容；或者学习进度失控，不愿参加课程学习或不能跟上课程进度，甚至中途退课。众多真实案例也表明自主式在线学习很容易形成强者越强，弱者越弱的局面，越是自学能力强、积极参与的学习者就越会占用更多的学习资源。换言之，自主式在线学习中真正能够学下来的学习者少，多数学习者跟不上学习进程从而导致学习效果不理想。

其次，自主学习能力的获得和提高需要长期培养。社会认知学派的齐默尔曼（Zimmerman）和雄克（Schunk）认为自主学习能力的获得是一个把外部学习技能内化成自己的能力的过程，这需要经历一系列学习阶段。学习者获得自主学习能力的途径包括：教育机构针对学习者进行自主学习的教学；学习者通过观察他人的学习获得一定的能力；让学习者设计和实施的学习实验，在尝试错误中探索有效的学习形式。可以看出，这种自主学习能力并非短期能够培养的。在现阶段，大多数公安院校及教育机构没有条件或者未曾尝试对学习者进行这方面的长期培训。

再次，自主网络教育淡化了教师的引领作用。“大部分责任落在学习者身上，很容易就把远程教育机构中教师应承担的责任忽视掉”。由于自主学习强调学习者的“学”，教师往往只参与前期的教学设计而不是学习过程的全程参与，往往容易忽视教师主导作用的发挥，忽视师生之间的情感交流和情感因素在学习过程中的重要作用。教师没有关心如何引导学习者充分利用多样化的数字资源，并在学习活动上给予应有的支持，其后果往往是填鸭式地将大量内容强加于学习者。而且，“由于忽视教师主导作用，当学习者自主学习的自由度过大时，还容易偏离教学目标的要求”。

最后，在线学习评价功能不完善，学习者缺乏有效的行为监控。现有网络教育常常以单独的在线测试成绩作为学习的评价标准，这也在一定程度上限制了教师和学习者的使用热情和积极性，网络学习的优越性无法体现，影响了教学效果。

二、引领式网络教育的涵义和成功案例

在网络的支持下，传统的教育培训经过E化（电子化、数字化）分为两种课程核心的在线课程模式，根据数字化对象的不同，分别是内容核心模式和沟通核心模式，两者分别对应了自主式学习和引领式学习在线学习模式，如下图：

图1 在线课程模式和在线学习模式的对应关系

引领式在线学习是由教师引领带动学习者进行网络学习，在引领过程中，教师严格规定统一的学习进度，对学习进行全程辅导，学习者与班级或是小组成员协同学习，保证学习参与者整体的学习质量。引领式学习与自主式学习相比，学习者的学习活动和过程更为被动，教师作用被强调，其作用不仅是辅助自学，而是对学习者的督促、检查和推动。引领式教学强调教师对每个学习者的作用，而不是泛泛的学习者群体，它并不是鼓励最优秀，而是强调“一个都不能少”。我国较早提出“引领式在线学习”概念的研究者秦宇对其定义为：“在教师引导和带领下，学习者在特定时间内有目标、按计划地学习指定的在线课程内容，教师、学习者之间交互性学习活动是在线课程的主体，也是学习者获取知识的主要途径。”

美国凤凰城大学是世界上经营最成功的在线大学。大学采用小班授课；学习者在助学教师引领下按周期完成学习任务，学习形式以在线交流和讨论为主；任何跟不上学习进度的学习者，学校都会采取相应的措施加以促进，这样就保证了极低的辍学率。评估结果显示，其在线学习教育质量高于传统院校。凤凰城大学在短时间内能获得成功，其采用的引领式学习模式是确保教学质量的关键。

英国开放大学是国际闻名的大型远程教育大学，该校特点是使用“FirstClass”异步教学平台，它适合班级教学，提供eMail和在线讨论功能，开放给全校师生。开放大学的教学质量高居英国最好的十个大学之一。该校成功的因素有四：高质量的多媒体教材；对学习者学习的快速支持系统；有效可靠的行政支持体系；具有研发力与前瞻性的教师团队。开放大学认为在线助学教师是影响教学质量的关键，因而要求传统教师在担任在线教师前必须接受训练——为此还开发了自己的在线教师培训课程。

北大商学网的前身是1999年组建的北京大学光华管理学院远程教育部，它整合和发扬了案例教学等光华管理学院的领先教学形式，在吸收英国开放大学、美国凤凰城大学成功经验的基础上，全面实施了周期“引领式教学”模式，打造了风行一时的“空中商学院”概念，开启了互联网在中国商业教育领域大规模应用的历史。

北京大学网络教育学院是北京大学继续教育的重要组成部分，利用引领式在线教学平台“北京大学网络学堂”向学员传授新知识、新理念和新技能，为学员提供了一个全新的相互学习、相互交流和共同提高的学习体验。在教学过程中强调教师引领、学员互动、过程评价，使传统课堂与网络教育高度结合，形成一个高效的网络学习模式，为学员提供了一个全新的相互学习、相互交流和共同提高的学习体验。

三、引领式在线学习的过程设计

引领式在线学习的最大特色，即是教师引领、学习参与者（包含学习者、教师、教学管理者）之间的互动和学习活动进行中的过程性评价。基于此，引领式在线学习的过程可以采取班级集体学习的方式，通过小组学习活动的设计与实施，突出教师在活动过程中的指导和学习者之间的交流，最终帮助学习者完成对知识的掌握。学习过程一般包括布置和接受任务、学习活动、成果汇总和评价总结几个阶段。其基本过程如下图所示。

图2 引领式在线学习基本过程示意图

（一）布置任务

1.分组。分组的过程使得学习者由个人状态转变为有机结合的协作组状态，合适的分组是协作学习进行的前提条件。异质分组策略能使在性别、基础水平、能力、性格特征不同的组员合理分布，使小组具有互补性。10分组的结果是形成更加紧密的学习共同体，包括学习者及其助学者(包括教师、专家、辅导者等)共同构成团体，他们彼此之间经常在学习过程中沟通交流，分享各种学习资源，共同完成一定的学习任务，因而在成员之间形成了相互影响、相互促进的人际联系。

2.明确学习目标和学习任务。学习者接受教师分组，明确学习的目标所在和要解决的问题，以及成功完成学习任务需要达到的标准。学习任务的结果要便于体现为一份“产品”或“作品”，方便进行相互交流。学习任务的流程和说明包括以下几个方面：提供学习者完成学习任务的详细内容；提供与完成任务相联系的思维方法和问题解决方式；提供完成学习任务的优先等级和时间表；教师为学习者提供完成学习任务的范例；提供学习任务评价的规范；制定一个获得帮助的具体程序，确保学习者能得到别人对他们提出的建设性意见；教师要积极接受学习者对学习任务的提问。

3.创设问题情景。教师交给学习者的任务要体现在真实的情景中，以便学习者能积极思维，完成有意义的认知结构的建构。

（二）展开学习活动

1.自主学习和协作学习。学习者利用学习资源、学习工具（包括认知工具、交流和协作工具等）、参考评价标准开展自主学习和小组协作学习。小组协作活动一般采用异步讨论形式，讨论议程的组织和实施应遵循一定的规则。讨论议程应该根据课程实施的具体情况按照预定的时间定期举行，在规定合适的时间段内，讨论活动像交作业一样成为惯例性活动。在活动开始之前，教师和学习者为讨论活动设置具体的讨论事项。

2.教师指导。教师的指导在引领式学习中起到关键因素。助学教师应该把专业知识和工作经历相结合，帮助学习者将新信息应用到工作中，完成知识的建构。教学中多应用建构主义的学习策略，如脚手架教学策略，通过控制超出学习者能力的任务成分来运用教学支架，使学习者集中注意，并很快掌握任务的特征。随着技能的不断获得，逐渐撤去支架。结合支架式教学，还可以采用参与示范的方式，即开始时教师与学习者一起执行任务，随着学习者能力的增强，教师的帮助逐渐减少。

（三）成果汇总

学习者要在学习活动的后期展示学习成果，如果是小组集体研究课题，还要以小组名义汇报完成任务情况。

（四）评价总结

结合电子文件夹学习者档案进行学习者自我评价、学习小组评价、形成性评价和总结性评价等各种角度的评价。形成性评价是主要评价形式，前一阶段的评价是下一阶段的学习基础。

引领式在线学习的开展是基于教师指导下的以小组为单位的合作学习活动设计。学习活动是指学习者以及与之相关的学习群体（包括学习伙伴和教师等）为了完成特定的学习目标而进行的操作总和。教学设计的基本单位被确定为“学习活动”后，教学设计应该围绕着学习活动的设计而展开。学习任务是其他各要素的中心点，各要素相互之间具有互动关系，这些互动关系都围绕着活动任务展开。引领式在线学习中，教师通过设计、开发或者直接提供学习资源，把整个学习任务分解，并规定每个阶段的活动任务及其完成时限，并且在学习开始后直接参与到学习者的学习活动当中去；学习者在教师所制定的活动规则的监管下利用学习资源按周期开展自主学习和小组合作学习，按时完成活动任务所包含的知识意义的建构，获得问题的解决。

通过对网络教学中教学效果不佳问题的剖析，本文设计了引领式在线学习活动过程模式，希望在这种模式下能够突出教师的指导，促进虚拟学习环境中各个要素对学习者的支持，实现学习者、教师和学习环境中各要素之间的交互；进而，通过群体学习的形式带动低控制能力的学习者，约束其在线学习行为；同时通过完善在线学习行为评价功能，方便学习者进行行为监控，逐步培养学习者的自学能力。

[1]中共公安部委员会.关于加强和改进公安教育训练的意见（公委通字[2009]17号），2009.

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[责任编辑：张钦]

D631.15

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1672-6405（2010）02-0073-03

赵子剑，男，河北公安警察职业学院教师，教育学硕士。

2010-05-19