计算机技术在药品检验业务管理中的应用

吴志刚 丁 华 王吉华 辽宁省辽阳市药品检验所（111000）

计算机技术在药品检验业务管理中的应用

吴志刚 丁 华 王吉华 辽宁省辽阳市药品检验所（111000）

随着科学技术的发展，计算机技术应用于药检工作具有十分重要的意义。计算机技术在药品检验标准管理、检验信息统计、报告书打印及留样管理等几个方面的实际应用，大大提高药品检验业务管理工作效率。把业务管理人员从处理繁重的事务中解脱出来，保证了药品检验工作准确、规范、高效地完成。

计算机技术；业务管理；药品检验；计算机应用

随着计算机技术的飞速发展及信息时代的来临，计算机在管理工作中的应用越来越普及[1]。药品检验所是国家对药品质量实行技术监督检查的法定机构，是国家药品监督保证体系的重要组成部分。国家对药检所要求越来越高，提出了高速、高效、精确的药检工作要求。因此，运用计算机技术进行科学化、标准化、规范化药检业务管理工作势在必行。充分利用计算机和网络技术不仅保证了药品检验工作准确、规范、高效地完成，而且使内部管理上了新台阶。很大地提高了业务管理工作效率，把业务管理人员从处理繁重的事务中解脱出来。我所在计算机技术应用于药品检验标准管理、检验信息统计、报告书打印及留样管理等几个方面的实际应用，取得了较好的效果。为药品监督管理部门提供具有参考价值的决策信息，从而实现管理手段现代化，管理决策科学化[2]。

1 检品收检

检品收检是整个药品管理过程中最底层的部分，也是最基础的环节。在没有采用计算机技术之前，每接收一批检品，收检人员必须严格按要求填写一张相应的检品卡，靠的仅是一支笔。随着我市医药工业的发展，药检所的业务量也随之变得十分巨大，接收的检品由过去的每年一两百件扩大到目前的上千件，相信随着时间的推移，业务量还会不断扩大，而且接收的检品大部分往往是同一品种具有不同规格和批号，手工操作时只能老老实实一个批号一张检品卡重复地填写。现在我们采用计算机技术应用药检软件，就有效地避免了此类的重复，一个品种有多个批次只要按“复制”，然后稍作修改便可完成，大大减轻收检人员的劳动强度[3]。

2 检验标准的管理

药品检验标准是药品检验的依据，选择现行有效的检验标准是药品检验部门出具正确检验报告书的根本保证[4]。由于国家标准的修订包括增加规格、级别的提高、新药转正等很多都是以文件形式批复的，处于动态更新之中，能否拥有最新并且完整的检验标准，关系到药品检验结果的法律效力。采用计算机技术支持，极大减轻了业务管理人员的工作量，提高了工作效率与准确性。

2.1 编制标准目录 利用Excel建立标准目录，内容为该品种的名称、标准版本、编号及页码等信息。要做到及时更新

数据，并在使用时按照药品名称进行排序，以便于查找。

2.2 建立标准内容库 收录标准的具体内容及该品种有关的全部标准批复的文件、编号、批复单位、执行及使用或保护期限、标准修改项目等。可利用《中国药典》、部颁标准及各种零散标准来完善自己的标准内容库。

2.3 标准的查询 可利用Excel的查询功能查找标准目录中的任何一个标准，选择编辑菜单中的查找命令，输入要查找的标准字符，即可迅速找出相应标准相关内容，再根据相关内容的提示，在标准内容库中找出该标准内容，打印或直接通过联网的计算机传递到相应的检验科室的计算机上。

3 检验信息统计

药品检验的目的是为药品监督执法提供技术支撑。准确、快速的统计分析检验信息是药检所业务管理工作的一项重要内容，必须保证检验信息统计分析的准确性、完整性和及时上报。药检所业务办每月要上报各种表格及药品质量分析，如药品抽验情况统计表、抽查检验不合格药品情况表、抽验结果报表、药品分类统计表等。可见统计的工作量之大，靠手工统计至少需三四个工作日，还容易出现错误。为了提高统计速度，保障统计结果的准确性与高效率，利用计算机汇总、统计和分析检验信息是实现这一目的的关键。为此我们摸索出一套计算机检验信息统计方法，对监督性抽验、评价性抽验及抽验的各个环节，或按辖区、药品类别等不同角度对药品质量进行动态全面的统计分析。准确、及时地为药检所内部管理和上级部门提供可靠的决策依据。

4 检验报告书打印

按照《检验报告书与检验卡的书写要求》，设计检验卡格式及检验报告书录入模式。在打印检验报告书时检查报告书结论与各项检验结论是否一致，是报告书审核的一项重要工作。当打印报告书数量较大时往往会有疏忽，根据有关规定只要有一个项目检验不符合规定，该检品总的检验结论为不符合规定。此时，可利用药检软件功能进行多份报告书的打印。

5 留样 对照品 标准品及试剂试药的管理

将各种留样药品的留样时间、品种等信息输入计算机进行控制，管理人员可随时查看到期药品，及时下架，打印下架药品清单。建立对照品及试剂信息库。通过计算机将对照品、标准品及试剂试药的消耗实行监控。将领用人、领用品种、数量、检验项目及库存量结合管理，防止对照品、标准品的流失和浪费。管理人员可根据提供的库存情况，合理科学地安排抽验品种，及时补充所缺试剂试药，做到有条不紊，心中有数。

6 合理运用计算机网络优势 改进管理方法 拓宽业务管理范围

笔者通过使用计算机技术，实现了对检品动态和报告书规范化管理后，又结合工作实际需要，逐步扩大了计算机技术在业务管理工作中的使用范围，使业务管理工作水平有了较大提高。利用网络进行资源共享，提高信息传递的速度，直接将要上报的资料表格传递到上级行政或业务管理部门，上级部门也可以及时下达工作要求和指示。还可以通过互联网下载所需的技术资料，利用电子邮件方式发送或接收信函、标准等。

7 讨论

计算机技术的合理应用使业务规范化管理水平有了很大提高，通过几年的实践，我们深刻体会到：计算机技术在药品检验业务管理工作中起着十分重要的作用，它使我所业务管理上了一个新台阶，大大提高管理工作效率，把业务管理人员从处理繁重的事务中解脱出来，投入更多精力用于抓质量保证体系的落实和开拓业务管理工作方法等方面上来。只有将先进的计算机技术与药检业务管理工作紧密结合，才能保证药品检验工作准确、规范、高效地完成。随着计算机在工作中的普及，我们要不断吸收新技术，进一步提高计算机应用水平，使药检管理工作水平更上一层楼。

[1] 马春文,刘志英.检品计算机管理系统在药品检验工作中的应用[J].华北煤炭医学院学报,2004,02:11.

[2] 李嫩祥.计算机应用药检工作的现实思考[J].现代医药卫生,2008,06:13.

[3] 金理清.计算机网络在药检所检品管理中的应用[J].计算机时代,2000,03: 20.

[4] 夏维柱.药品检验管理中的计算机应用[J].中国实用医药,2009,04:25.

10.3969/j.issn.1672-2779.2010.09.053

1672-2779（2010）-09-0074-02

2010-03-23）