目前,企业普遍存在“执行不力”的情况,经管理专家综合分析后发现,执行力方面存在的弊病主要集中在以下几个方面:员工责任意识不强;企业制度不健全;员工素质、业务技能不高;企业内部有效沟通不够;督察督办力度不强,监督考核机制不力。对此,管理专家提出了提高执行力的途径与对策:
让员工理解,有了责任心,精力就会集中在执行上,干工作就会热心、用心、尽心,就会精益求精,就会积极主动地想办法、出主意、抓落实,执行就会没有任何借口。因此,要时刻注意加强员工的责任心教育,引导他们自觉地树立责任意识,严格按照岗位职责,不折不扣地将工作落到实处。
用制度来体现清晰及有效的工作标准、工作程序、岗位职责和考核标准,进而规范执行力的标准;用制度克服利益不相等、职责不清、工作推诿扯皮等影响执行力的因素,将岗位职责细化、立体化,使每项工作做到有目标、有措施、有责任人、有时限、有督察、有考核,形成管理环。
主要是通过职业技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业技能培训的目标就是提升员工的执行力,具体体现为建立适合企业的培训体系框架,落实好培训需求、培训计划、培训实施、培训跟踪、培训评估和培训反馈各环节。讲究培训与工作实际结合,督促员工主动深入思考,提高执行力。
建立各种有效沟通平台,例如定期召开工作协调会,加强企业各部门的沟通,帮助事务的有效解决。通过沟通,可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。
在市场经济条件下,奖优罚劣是提高员工执行力的最有效的途径之一,督导检查是必要的方法。工作任务布置后,不仅要对执行结果进行检查,还要对执行过程进行监督,这样,就能够及时发现偏差并给予纠正,将损失减少到最低限度。同时,对于执行中做得好的员工,要根据制度给予奖励,做得不好的员工,要惩罚,不搞下不为例。