杜绍印,杨爱友
(郯城县农业种子研究所,山东郯城 276100)
为了准确了解和把握种子市场的现状,科学分析农民群众的消费特点和要求,深入探讨种子营销人员如何应对激烈的市场竞争等一系列的问题,2009年4月至7月,我们组织开展了一次种子市场调研活动。现总结如下,供参考。
郯城县一直高度重视种子对农业生产的巨大推动作用,对种子行业切实加强指导,不断加强种子推广示范基地建设,广泛开展科技支农服务活动,大力支持新品种的选育开发,努力提高农产品的科技附加值,取得了优异成绩,种子工作具备了一定的发展基础。
但是,受国内外种子市场的影响和各种主客观因素的制约,县级种子公司的进一步发展面临着诸多困难和不足。调研发现,目前县级种子市场呈现出“多、乱、杂、难”的特点,形成了种子部门力保销量、供销部门广泛参与、邮政系统悄然渗透、个体工商户异军突起、直销联营企业跃跃欲试的市场竞争格局,种子销售渠道、网络体系建设较为混乱,市场竞争日趋激烈。
1.1.1 优势:①经营时间长,销售经验较为丰富;②网络健全,各乡镇均有供销社及门市部;③在农民心目中影响较大,有比较好的信誉;④资金较充足;⑤经营范围广,产品组合优势强,农用物资、生产资料品种比较齐全。
1.1.2 劣势:①常以“老大”自居,稳居农资行业“老大”多年,与上游关系不密切,不直接;②计划经济时代的产物,缺乏现代企业管理和营销能力;③进货渠道“多、乱、杂”,甚至跨越县级代理商与企业直接合作,渠道明显不畅;④伴随改制,以职工承包、转包形式经营,过分追求利润;⑤对技术服务不重视,难以满足现代农民的需求;⑥经营范围过广,分散其单品上升空间,精力明显不足;⑦各自为政,基本等同于个体户。
1.1.3 结论:供销系统渠道长,效率低,经营范围广,精力分散,掌控种子市场的能力相对较差。但是,国家对“万村千乡市场工程”的扶持以及流通协会、经济合作社的拉动作用不可轻视,近期仍是农资市场的主力军。
1.2.1 优势:①专业性种子推广机构,技术保障性强,农民较为信任;②政府加大对良种补贴力度,相关惠农措施由其实施提高了其公信力和知名度;③营销渠道直接,网络层次少,运作效率较高;④优先接受现代农业科技知识培训,信息渠道通畅。
1.2.2 劣势:①人员多,包袱重,实力不强,融资差;②放不下架子,缺乏现代企业管理和营销理念;③在目前体制下,分工不明,人心涣散,乡镇经营人员多为兼职,并存在严重“等、靠、要”思想,无长远发展规划;④一般情况下“坐店”经营,品种单一,规模较小,市场比例不大;⑤过分商业化运作,服务意识严重下降,农民对此不满;⑥各自为政,无统一品牌,甚至出现相互牵制、抵触。
1.2.3 结论:种子部门要深入基层,入村入户,坚持走技物结合和服务的路子,必能获得进一步的发展。
1.3.1 优势:①政策倾斜扶持邮政“三农”服务模式的发展,广告宣传已渗透经营领域;②网络健全,上下渠道通畅,门店设计统一新颖;③村级服务站负责人为各村(街)信贷员,威信较高,影响力大;④起步较晚,无负担;⑤产品、物资品种齐全、丰富,涉及日化、农资、食品等。
1.3.2 劣势:①经营模式格式化,价格不灵活;②指标或任务式地经营,产品“一刀切”,不能有效结合市场需求情况;③农民认可度不高;④资金不足,尤其是品种优择余地小。
1.3.3 结论:目前其体制虽然较呆板,但是参与经营人员人脉基础好,是一支不可忽视的力量。
1.4.1 优势:①机动灵活,积极性高,除缴纳工商执照费用外开支少,运行成本低,人均效率高;②对农民服务态度好,送货上门,包换包退,销售方式灵活;③网络层次少,直接送货,对信息反应快;④产品价格低,迎合农民喜欢购买低价产品心理。
1.4.2 劣势:①注重短期利益,在农民心目中信誉不高;②普遍缺乏现代农业专业知识;③经营规模小,抗风险能力差;④进入门槛低,竞争者易进入,竞争日趋激烈,缺乏营销管理能力。
1.4.3 结论:机制上有优势,短期内异常突起,成为主渠道之一。但是过于注重短期效益,不太重视品牌建设和后续服务,可持续发展潜力不大。
1.5.1 优势:①注重品牌建设,经营模式统一;②“超市”开放形式,吸引农民参与;③上下连线,体制健全;④具有现代管理营销理念和能力。
1.5.2 劣势:①运营成本高,费用过大,负担过重,成为包袱;②价格体制不灵活,无法适应农民消费需求;③人员素质参差不齐,被动性开展业务;④品牌宣传时续时断,声誉下降。
1.5.3 结论:是发展的一种趋势,但是连销直销企业要结合本地实际制订一套切实可行措施。
目前,种子市场消费群体中,除去一部分种田大户、科技示范户、带头户外,多数农民年龄在40岁以上、60岁以下。这部分人又以45~55岁的人群为主,其中占有一定比例的农村妇女是选购良种的重点人群。他们吃苦耐劳,辛勤劳作,是农业生产的主力军。但是这部分人文化素质相对偏低,学习的积极性不高,对新品种、新生产方式被动接受;在种植投资方向上仅凭老经验,老办法,老模式,创新能力不强;消费上有盲从心理,随大流;他们一方面需求低价位的品种,十分喜欢附赠物品,一方面又需求技术服务;心目中暂时没有品牌意识或品牌意识不强,对某一公司或某一品种的忠诚度不高。
那么,这部分人又有什么需求呢?很简单,他们想选购质量可靠、价位低廉的品种,还需求一种超值的服务。
切实改变坐门等客的方式,树立种子推广不仅仅是销售工作,而是为农民的服务,促进农业生产的思想观念,要虚心、激情、自信、务实,保持积极向上的心态,满怀激情地工作。
积极提升自己的业务水平和处事能力,全身心融入到种子推广工作中,及时发现问题,分析问题,解决问题,采取有效措施促进种子营销工作进一步发展。
掌握农民的种植习惯和消费习惯,学会如何与农民打交道,区别对待。对承诺的事情一定要兑现,该做的事情马上办。干任何事都有风险,关键要学会管理和回避风险,勿盲人骑马。
以农业服务站为主,整合营销渠道,实行统一设计包装。以定点宣传销售作为市场突破口,根据各乡镇的作物种植面积、产业结构制订相应措施,分类协调指导。积极采取政商互动、专业培训、重点市场开发等多种营销方式搞好种子推广,进一步提升技术服务水平,使中小种子企业在建设社会主义新农村工作中发挥更大的作用。