国家体育总局训练局游泳馆的中心任务是服务国家游泳队的训练,为运动队提供第一流的服务保障。游泳馆将此贯彻于日常工作中,积极落实岗位责任制,先后做出了大量努力,深受领导和运动员好评。
为充分了解游泳馆对国家游泳队的服务工作,《游泳》杂志采访了国家体育总局训练局游泳馆的馆长李宇胜。
《游泳》:李馆长,国家体育总局训练局游泳馆今年又被评为“先进游泳场馆”,请您谈谈游泳馆的特色?
李宇胜:作为国家体育总局训练局的游泳馆,最大的特色是主要为国家队的训练服务。我们在实际工作中经常换位思考,想运动队之所想,急运动队之所急;主动征求运动队意见,为运动队办实事,办好事。
国家体育总局训练局游泳馆李宇胜馆长
游泳馆内景
在日常工作中,我们提出了“五个服务、五个确保”的工作目标。即“标准服务、微笑服务、人性化服务、无争议服务、全天候服务”;“确保水质达标、确保水温室温达标、确保陆上训练器材无故障、确保馆内安全、卫生符合规定要求、确保每日提前开门”。
为做到这一点,我们全心全意地为国家游泳队服务,有人戏称我们是游泳队的“保姆员”。
《游泳》:在为国家队服务的过程中,有没有让您印象深刻的事情?
李宇胜:在服务游泳队期间,让人感动的事情有很多。在备战2008年奥运会期间,花游队一名参加集体项目的队员,由于个人身体原因,对池水有过敏反应,因而影响了全队的合练。我们了解到这一情况后,征求了教练、领队和队员本人的意见,在水质卫生标准不降低的情况下,对过滤和消毒的量在浓度及时间等方面进行了反复跟踪调整,最终解决了问题,确保了花游队集体项目训练正常进行。
对池水有过敏反应是不常见的情况,但是对泳池长度的调整却是常有的事情。游泳队为了适应50米和25米比赛的需求,为了满足尖子运动员的需求,经常提出50米与25米泳池的相互调整要求,一周有时调整两次,不管有多少困难,我们都做到按时完成任务。为此,我们克服时间短、人手少的困难,一律利用中午或晚上的训练空隙时间解决问题,
2008年2月,张琳所在的训练组提出要在6点开始早训,我们的值班同志住的比较远,早晨往往5点就得出家门,骑车需要40分钟。还有一位值班员家住的楼层比较高,早6点才有电梯,每天只能从十几层楼上走下来,然后赶到游泳馆服务。但是他们从来没有抱怨过,在早训期间,均能够提前到岗,做好训练前的所有准备工作。
此外,训练器材维护与保养工作的好坏,直接关系到队员训练保障是否能够切实到位。游泳馆的陆上训练器材近百件,种类繁多,而且是不同国家生产的,保障器材正常使用是一个艰巨的任务。俗话说,铁打的营盘,流水的兵。我们要不断向新入选的小队员和教练介绍器材使用注意事项。有些器材需要进行改造,以适应优秀队员的特殊训练要求,游泳馆的工作人员与器材厂家的专业人员协商后,做到了既保证安全又满足队员的特殊需求,受到了教练员和队员的好评。
《游泳》:游泳馆下一步的工作思想是什么?
李宇胜:今后,我们要为游泳队、花游队在伦敦奥运会,为国争金夺银方面继续进行训练保障服务;为全民健身纲要计划的落实,为游泳事业的普及发展,进一步解放思想,改进工作,改进作风;做好服务工作,安全工作,促进经济效益和社会效益双增长,与时俱进,不断探索游泳场馆发展的新途径。