沈亮
(淮海工学院东港学院,江苏 连云港 222069)
随着网络的日益普及和全球信息化进程的发展,Internet技术及其应用以及电子商务的发展,给工作和日常生活等各个方面带来了深刻的影响。网络的普及已为办公自动化提供了方便条件,创造了一个集成化的办公环境。办公自动化(Office Automation),简称OA,是指应用各种信息技术和集成技术,充分有效地利用信息去完成各种办公业务。基于校园网的学校办公自动化,就是充分利用校园网资源,建立一个适应学校管理,提高教学质量,方便教师、学生进行教学研究、自主学习和资料查询的信息平台。基于校园网的办公自动化系统的使用,使学校摆脱了传统的办公模式,实现了无纸化办公,提高了工作效率,丰富了校园网的应用。
办公自动化的发展经历了三个阶段,即以桌面字处理工具为典型的个人办公工具软件阶段,基于关系型数据库技术阶段和基于符合技术标准Internet的平台应用阶段。随着网络技术的发展,国际上办公自动化的发展趋势是:办公自动化设备向高性能、多功能、复合化和系统化发展;整个办公自动化系统将向网络宽带化、数字化、智能化、无纸化、综合化等方面发展;采用计算机的办公工作站将向能同时处理文字、数据、图形、图像和声音等多功能发展。通信在办公自动化系统中的地位将进一步增强,可以利用多种通信媒质的接续,建立全球性的通信网络体系发展电子商务与实施政府上网工程。
从信息处理的内容来看,办公自动化可分为行文处理自动化、事务处理自动化和辅助决策自动化三个层面。
对于学校来说,学校办公自动化系统可实现的基本目标主要有:建立学校内部经济、方便、快捷的通讯平台;实现学校内部动态信息的及时反馈、收集,指导学校工作的良性循环;实现学校内部科技图书、资料、文书以及科技档案、人事档案的有效管理;实现学校行政管理及督办、查办的自动化管理等方面。
利用网络环境建立办公自动化系统可有多种选择,以下简要介绍几种目前市面流行的网络办公自动化系统的软件和模式。
3.1 Client/Server结构型系统:一般以数据库和客户端的两层结构实现,也有加入中间件的三层或多层结构,在OA早期是标准的系统模式。其最具有代表性的几种开发和使用环境为:Client端采用Powerbuilder或VB、VC等工具开发,而Server端则采用大型关系数据库如SQL、SERVER、ORACLE等进行集中数据处理。其突出的缺点是无法满足现在的远程网络办公和移动办公。
3.2 Browser/Server结构型系统:具有较高的灵活性及易用性,主要的开发与维护集中在web服务端,客户端只需安装浏览器,操作简单,可发布静态与动态信息,通过公共网关接口(CGI)能够很好与数据库结合,提供大量的动态数据,并通过代理服务器技术发布企业内外信息。
3.3 工作流 (事务流)型系统:采用Lotus Notes开发的工作流型办公系统,其数据方式也采用Client/Server结构,只不过其后台(Server)运行的不是传统的大型关系型数据库,而是Notes特有的文档型数据库。
3.4 基于Internet/Intranet的系统:通过操作简单、功能丰富、通用性强的浏览器运行,适合单位内外集群办公。在Internet/Intranet上用浏览器方式开发办公自动化系统,可以直接利用因特网上成熟的电子邮件技术、信息收集能力以及可以无限延伸的信息节点等技术优势,而且浏览器这种界面格式已被人们广泛接受,大多数用户能够快速无障碍操作。
4.1 该应用系统的体系结构:设计和开发基于Internet/Intranet的自动化办公系统,可以采用客户机-应用服务器-数据库服务器三层体系结构。将浏览器作为客户机的主要工具,来访问服务器端的资源,包括数据库服务器。浏览器具有个性化自适应力和Internet/Intranet资源定位与管理能力的通用前端,且可实现对数据库的无缝连接和访问,同时与服务器相配合,来提供完整的访问控制和保密。应用服务器兼有Internet/Intranet相关功能和防火墙与代理功能,集成对数据库的接口,既支持客户端的信息创建与发布,又支持办公文档的填写、签发和传递,并与浏览器相呼应以实现完整的安全管理和防护体系。
4.2 建立与开发该应用系统的基本方法:通过学校的校园网来开发和建立基于Internet/Intranet办公自动化系统的基本方法是:将校园网的WEB服务器,通过防火墙与外部Internet联接,同时在服务器上建立大型数据库以存储和管理单位内部的各种信息,并安装到WEB Server端。对于用户工作站则只需安装浏览器即可,通过浏览器登录内部网即可进行办公事务处理,需要时在办公自动化软件里就可以直接(经授权)访问外部Internet,以便获取所需信息。同时本集团内部的异地用户或本单位人员外出时,也可以在异地直接通过Internet访问单位内部的WEB服务器(经授权),进行办公事务处理。
4.3 系统的设计:系统的设计主要包括网络及硬件设计、系统的环境设计、数据库设计、交互式网页设计、安全性设计等几个方面。在设计过程中要充分考虑已有的校园网资源,使得校园网用户能够以最小的代价加入到办公自动化系统中。结合ASP技术,用JavaScript分别编写服务器端和客户端程序,利用ODBC技术连接数据库,就可以建立起相应的应用系统,而在安全方面的设计主要可以通过以下方法来实现:首先在校园网和外网之间安放防火墙,防止黑客攻击;其次在服务器端对允许访问的地址进行限制,只允许学校管理人员的计算机登陆;第三使用对象进行注册认证(用户管理);第四对数据库进行加密等。
4.4 系统的基本功能主要包括用户账号和权限管理、公文信息管理(发布与接收等)、通告信息管理、会议管理、员工信息管理等方面。
随着信息化建设的不断发展,Internet的应用已经深入到工作生活的各个层次。目前,Internet已成为单位、社会团体及个人之间信息交换、交流的主要途径。借助于Internet方式的办公自动化系统,可以方便地与网上各种应用系统相连接。随着信息化建设步伐的加快,随着因特网资源的不断丰富,其功能、信息管理范围也必将得到扩展,未来的办公自动化网络必将是一个高速、宽带化、数字化、智能化的信息高速公路,届时将给人们的办公观念和行为方式带来新的变革。
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