目标细化的故事

2009-12-31 07:24刘新明
现代营销·经营版 2009年10期
关键词:细化路程花费

刘新明

美国科学家曾经做过这样的一组实验:将30个人分为A、B、C三组,让他们分别走路到50公里外的村子里去。

A组人员:没有小目标,也不知路程有多远,不知道村庄的名字,只管跟着向导不停地走就行了。结果,走到五分之一的距离,大家都开始叫苦;不到一半的路程,大家有开始抱怨;走完四分之三的路程,大家都愤怒了;走完全程,大家情绪都很低落,花费的时间是最长的,而且大家也很痛苦。

B组人员:有大目标,也知道路线和终点,但是路上没有里程碑,没有时间和速度,只根据经验估计猜测。结果,走到一半的距离,有人开始询问;走完四分之三的路程,大家普遍情绪低落,最后大家都疲惫不堪,同时路上花费的时间也是比较长的。

C组人员:不仅知道方向,也知道终点位置,而且路程上还有路碑,向导有手表还知道大家行进的速度,明确剩下的距离。一路上,大家有说有笑,还有人在唱歌,在快乐的情绪中大家走完全程。结果,花费的时间是最短的,也是最快乐的一组。

这个故事说明了什么?

第一,目标设计得越具体越细化,越容易实现。

第二,如果清晰知道行动目标和进展速度,人们就能自觉克服困难,努力达到目标。

第三,看不到目标容易让人心生恐惧和愤怒。

第四,将目标简单化、轻松化,更容易实现。

第五,目标需要不断地被细化(阶段性标志、小目标)。

第六,方向比努力更重要,快乐也是生产力。■

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