离退休职工的“首席服务员”

韩桂琴

油田现有离退休职工37464人。其中党员9652人，离休干部330人，重大疾病1269人，特困125户，鳏寡3432人，70岁以上6599人。针对离退休工作细、难、杂、政策性强、职业素养要求高的特点，我用孝道精神指导本职工作，认真履行了“首席服务员”职责。

奉养天年尽小孝

我把生活上照顾老同志，看作是离退休工作者的小孝。有一位老干部得重病做了手术，养女又在外地。在老人住院期间，我每天晚上去医院陪他唠嗑，给他修指甲，做按摩。出院后我一天一个电话，两三天去他家一趟，给老人买甲鱼、乌鸡、水果等营养品，让老人享受到了儿女般的关爱和温暖。老人在弥留之际，对老伴说，组织对咱家已经够照顾的了，丧事一切从简，不许给领导找麻烦。一年多来，我参加了30多次葬礼，经常是凌晨两三点醒，每送走一位老人，我的心情都沉重好几天，这也是我一年多来最心酸的体会。为给老干部选购关爱物品，我们跑了十几个鞋店，买了300多双鞋底软、鞋帮肥、透气好、重量轻，适合老年人“脚骨大”、脚掌宽、脚板硬的运动鞋。老干部听说送鞋来了，高兴地在小区的长椅上坐了一排，我一个个给他们脱鞋、试鞋、系鞋带。

一位老干部患有脑萎缩，为防止铝餐具加重病情，我给他换了一套不锈钢炊具；为让一位83岁单身老干部过个愉快的春节，我给老人买了一套秋衣秋裤；为使卧床老干部不得痔疮，我把药物湿巾送到他们家里：我还把《养生保健》等书籍送到老同志的病房、床头，请专家给他们做健康讲座；文化小区一位老专家儿女不在身边，老伴得了脑血栓，我每天让司机用我的车送老人到医院做康复治疗，连续30多天，我上班、开会不是步行就是打的；为了让两位老领导的保姆服务更周到，我在春节前给每人买了一件毛衣：为了避免老干部顶着秋风买冬菜受寒、横穿马路危险，我们把萝卜、元葱、地瓜等冬菜挨家挨户送到老干部及遗属家中。

老干部对离退休工作的要求多种多样。有的腿脚不便、心脏不好、血压高的老干部要去台湾；有位老干部，让我给各单位下文件，要求开重要会议必须请老干部们都上主席台，还让我给他们每人做一套军装，说穿上军装走在大街上受人尊重等等。针对老人提出的要求，既不能违反原则，又要照顾情绪，还不能引起攀比，有时让我左右为难。对此，我既要坚持原则，又要灵活对待、个案处理，努力让老同志满意。

抚慰精神尽中孝

我把让老同志精神愉悦，看作是离退休工作者的中孝。我们开展了孝心儿女征文活动，选树了孝心家庭、奉献余热老人、恩爱夫妻老人共八类上百名先进典型，在矿区营造了孝亲敬老氛围。组织了百名单身老人联谊会，一名老人兴奋地即席赋诗：“管理中心開联欢，独木孤枝有人怜；公司党委送温暖，百名孤老尽开颜。”为给一位78岁老人找到知心爱人，我托了11个朋友，历时5个多月，按照身体不好、素质不高、没有退休金、年过七旬、不到一米六不找的“32不找原则”，物色了本溪一位退休教师。两位老人一见钟情，今年“五一”将结为百年之好。爱是不分年龄的，爱焕发了老人的第二次青春。熟悉他的人都说，老人爱说了、爱笑了、爱运动了，还爱用手机，会发短信了。

学习实践科学发展观动员大会一结束，我就把学习材料给“八旬老翁学习小组”送去，他们第一时间就组织学习，并出了黑板报，还参加了答卷。87岁的老领导刘照民年龄最大，听力不好，就戴上助听器学。84岁的老领导田丕儒视力不好，就拿起放大镜学。74岁的老领导卢振钧年龄最小，讨论中写下了“年过八旬志愈丹，爱党爱国学唯先”的感人诗句以及对科学发展观的认识。为鼓励他们学习，我请一位书法家把这首诗写出来，装裱好，挂在他们的学习室。退休职工马岱山、陈淑兰夫妇不仅自己学，还和儿子儿媳在家开讨论会。经常性的政治理论学习，增强了党性。两年来，发展离退休职工党员7名，75岁董长民和80岁杜光邻将在今年6月入党。在向四川地震灾区捐款中，老干部党员李登俊捐款3万元，全体离退休职工捐款和缴纳特殊党费180多万元。

维护稳定尽大孝

我把确保离退休群体稳定，让各级领导班子聚精会神克时艰、一心一意谋发展，看作是对离退休工作者的大孝。为了让再就业人员尽早地融入离退休职工队伍中，我们和