陆新之
虽然奥巴马已经上任,但是这位改写历史记录的新美国CEO推出的一系列政策也未见有特别成效,所谓都在预料之中,因此在可见之未来,对美国的复苏仍然不能寄以太高期望。换言之,是次金融海啸余波未了,造成破坏之后患,很可能是过往十几年成长起来的这一代企业管理人前所未见在各位的认知范围内的应变策略可能完全无效。所以,先承认处于无知和无助的状态或许更有利于我们逆境求生,只要捱得过这个寒冬,在最困难时间过去后尽快恢复,则你的企业自然能够变得强健——因为你的许多对手将会捱不过,即使捱得过也可能受到重创。
世界在滑向通缩。不仅能源,商品,农产品价格暴跌,需求下降势必带来制造业,服务业价格的下降,产能过剩不可避免,从来没有如此多的货币当局比赛着向零利率区间冲刺,场面堪称悲壮。通缩的危害程度最终取决于工资和收入收缩幅度。以多国政府,央行的反应速度和政治意愿,笔者倾向于认为,这是一个轻微和短暂的通缩,而不是1929年大萧条的翻版。
零利率和数量扩张带来流动性的泛滥,也为新一轮的资产泡沫埋下了隐患。不过各国政府病急只能下猛药,为维护目前的局面,故稳定第一。同样企业要求生,就应该及时培养以下的思维
首先,要改变以往的进取思维,大风大浪的时候,宜守不宜攻。现在不是逞英雄时候,你我都知道Google是在科网泡沫破碎后才脱颖而出,苹果公司也是在行业低谷之后才推出iPod。在所有人都惊恐之时可能是最佳的进攻时机,但不要忘记,一间Gocgle背后有一万个失败个案。所以,你没有足够把握的时候,最好按捺住自己的赌性,不要太超前尔断处的时代策略转向保守是因应实际的需要。
其次,要保存现金。越来越多的创投基金负责人写信给所有基金有份投资的企业,劝告这些企业要尽一切能力保存现金:“你要把手上每一分一毫当作你最后筹集到的资金。”也有人说“现金比起老母亲更重要。”
有过经济周期起伏经验的都会计算,假如生意继续不景手头现金可捱多久。在不景气的年代,不妨重提一个最简单的观:念企业不是靠盈利生存而是靠能运用的现金生存。很多时候在现金都成问题的情况下,别指望盈利太多。曾几何时企业持太多现金是管理层不够进取的表现,不少对冲基金把这类企业视为狙击目标。但是至少在2009年,你的公司现金多,一定没有人抱怨反而会引来无数艳羡的目光-
又次,拜托,你要花最多的精力,专注供应链上每一个环节。过去五年,企业快马加鞭拓展业务,各部门积聚了不少“赘肉”,这是“瘦身减肥的良机。以生产商为例,最容易找到冗员废物的地方是物科和制成品库存。以前环境好,所有预算都偏松动一层一层制造出大量的演费,在这个少决策比起多决策更划算的年代,亲自花上数天时间去分析库存,反思进货销售以及收款的各个环节必定有意想不到的收获。
再次,即使你要裁员,也要保持团队的完整性,不能慌了阵脚,自己把公司的架子拆掉了。事实上,以裁员去节流是太容易,太直接的反应,也是管理人员最没有建设性的一招。金融海啸引发的全球经济寒冬,不是那么简单的商学院案例需要更多深度的应变,单一招裁员不仅肤浅甚至可以说是不负责任。假若寒冬持续一段更长时问莫非裁员要没完没了?当然,如果公司冗员过多必须采取果断行动但要思考的是为何出现冗员,是否企业的定位出现了根本性的问题。例如后勤工作,人事IT和财务等,通常是最容易动手但实际上最不应该开刀瘦身的部门。管理者的普遍心态认为,这些部门只懂用钱不懂赚钱因此首先开刀。这些部门瘦身后造成的伤害通常不容易察觉,到察觉的时候公司可能已到了无法正常运作的边缘。当所有人付出百分之二百的力量积聚起来冲向同一方向的力度可以很大,在如此严冬下求生就是需要这种上下同欲共度时艰的理性的激情!