重庆市运管局:小事中的大文章

2009-11-16 02:47王莉莎潘智慧
中华儿女 2009年10期
关键词:小事重庆市作风

王莉莎 潘智慧

这几天,山城重庆再度发挥“火炉”的威力,40℃的高温让人有些喘不过气。而我们眼前却正在上演一幕与这天气一样火热的工作情景——重庆市道路运输管理局大楼内,过道上匆匆而过的背影,办公室内不时响起电话,传来“好的,马上”等等回答语,办公桌前忙碌的身影很容易让人联想到“风风火火”一词。而这些正是运管局开展作风建设活动以来带来的可喜变化。

重庆市运管局内,很多人的办公室桌上都摆着两本“老书”《细节决定成败》、《把信送给加西亚》,这是运管局局长李方宇要求大家认真学习的,在他看来,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。“天下大事,必作于细。”李方宇提出表格化管理,要求局内人员“眼睛向下看”将工作落到实处,将事情办出成果。

落到实处是行动,认真负责是作风。为深入了解出租车司机的心声,进一步规范管理出租车运营,李方宇多次带领局机关职工乘坐出租车,与驾驶员交谈,详细了解出租车司机的诉求。有时候,甚至是去到最不好乘坐出租汽车的偏僻地段,一等就好几十分钟,此时的等待对他们来说不是苦恼,而是一份责任,是一份促进行业发展的责任,更是一份心系百姓的牵挂。这些事在别人看来或许只是小事,而对重庆市运管局人来说,小事也有大文章。重庆市出租车改革的许多举措正是在这些“小事”中出台的。

一直以来,社会上对于机关懒懒散散的工作作风颇有微词,但在重庆市运管局却让人看到了机关工作人员的另一面。政策法规处办公室人员不多,加上处长,一共三人,为了编写出台《重庆市公共汽车客运管理办法》他们没有休息过一天工休,进行了无数次调研、讨论、修正,对于这一关系到百姓民生的大事,他们不敢怠慢。40℃的高温,空调突然坏掉,领导安排他们去会议室工作。然而,由于是无纸化办公的模式,电话电脑不能离,会议室一时半会儿也不可能接上线,时间耽搁不起,三个人没有一人离开办公室。身体不适,忍一忍;天气闷热,等一等;而百姓大事,不能等!办法出台,条理清晰明确,处处体现服务为民的宗旨,甚至是关于多少度公交车应该开空调的标准也进行了规定。正是百姓利益无小事,作风正,方能视百姓为天。

兢兢业业,你追我赶,也就形成了更大的合力。作风建设很好地推动了运管局全局工作的高效开展,也在运管局内部形成了强劲的内驱力和凝聚力。最具代表性的事件要数前不久举行的爬山比赛。李方宇把它当成让局机关凝气聚神的好机会,鼓励大家认真投入,积极参与。而之后发生的一个小意外,也确实让这次比赛取得了意想不到的结果,真正达到了团结人心,凝聚斗志的目的。

在爬山比赛中,近三千米路程,两男一女为一组。比赛中,其中一组女同志昏倒,队友放弃了自己得奖的机会,换着背那位女同志,一路上又有三位男同志相继加入,当他们拥簇搀扶跑向终点时,那座红色雕像永远定格在运管人的记忆里。陡峭的山路,无数的台阶,消耗了体力,颤抖了双腿,因为是一个团队,所以不会抛弃。团体的关爱战胜了个人得失,虽然最终没有取得胜利,却收获了团结,这成为那次比赛留给运管人最美好的记忆。

由小见大,在重庆市运管局内还存在着很多感人故事,运管局做的事情与百姓密切相关,好的作风也就更为重要。在采访中,我们总能感到积极向上,团结一致,为民服务的精气神。精神的力量是无穷的。重庆市运管局正凝心聚力共同将“服务为民”这篇文章越写越好,越做越大。

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