无人售货超市,全凭自觉

在寸土寸金的大城市里，超市为了压缩成本，常常会把店面设计得很局促。在澳大利亚，虽然当地的物价和地价也都不便宜，但超市大多相当宽敞，这和那里地广人稀有一定的关系。许多人都说新加坡是花园式国家，依我看，澳大利亚要更胜一筹，超市就是个例子。此外，当地超市的无人售货方式也很独特。这是因为当地的人力成本极高，为了节省开支，人们便想出了这个办法。

一进门，就看见超市的门口摆着一台台付款机。顾客把挑好的货物上的条形码放在机器上一扫，然后用触摸屏选择付款方式即可，一般有现金卡、电子转账、借贷卡和信用卡几种形式。整个付款过程无需任何人帮忙，全靠顾客自觉完成。据说这种方式在当地很受欢迎。缺点则是人与人之间的交流越来越少了。

当然，如果你喜欢有人帮你服务的传统模式，超市也可以提供，只不过需要排队。总体感觉，当地超市的客流量不大，排队也用不了多长时间。▲

本报特约撰稿人 川 陵

顾客在付款台自助结账。川陵摄