任凤香
摘要:成功的体育赛事离不开有效的物流组织与管理。从我国体育赛事对物流的需求现状出发,对比国外成功体育赛事的物流组织,找出我国体育赛事物流存在的问题和不足,同时提出一些建议和措施加大物流理论在我国体育赛事中的应用。
关键词:体育赛事;物流理论;研究
中图分类号:F252文献标识码:A
Abstract: Successful sporting events can not be separated from effective organization and management of logistics. Starting from the current situateion of the china's sporting events logistics demand, compared to the logistics organization of successful sporting events abroad, the paper finds out the existing problems and shortage of china's sporting events logistics, and proposes some of the recommendations and measurees to increase applications of logistics theory in china's sporting events.
Key words: sporting events; logistics theory; research
1我国体育赛事对物流的需求
1.1体育赛事物流的概念
体育赛事物流,是指举办体育赛事所消耗的物品,从供应地到接收地的实体流动过程。根据体育赛事的实际需求,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机的结合,并根据需要提供增值和延伸服务。对于大赛的主办方来说,将每位参赛队员、每件赛事设施设备都在需要的时间、地点汇集起来,并不是一件简单的事情,而如何实现高效率、低成本地汇集每一件物品的过程,就是物流的过程。
1.2体育赛事物流的需求特征
1.2.1需要配备专业物流人员。赛事物流是以体育为核心,在物流处理方面有很大一部分是体育器械器材、体育设施。赛事物流中的比赛器材、新闻器材、生活资料等几乎都是关键物品。要全面了解这些物资的特性,在运作赛事方面才会有优势,所以,各种比赛器材的运输、存储和赛后的返程,涉及到物资的装卸、运输等都需要有专业的物流人员来完成。
1.2.2需建立快速反应联动机制。赛事物流的需求性大,但是在赛事准备及进行中,很难对赛事物流的需求进行准确的预测,所以赛事物流的需求具有不确定性,应建立快速反应联动机制。要求为赛事提供赛事服务的物流公司必须高效、安全、及时、可靠,提供高质量的物流服务才能保证体育赛事的顺利进行。
1.2.3合理分配资源需求,降低物流成本。体育赛事物流的集中性较大,围绕赛事重点设施、赛事的开闭幕式和热门比赛项目的物流运转强度相对也大。大型体育赛事中的运动员、观众、记者以及场馆设施、新闻及体育器材等在空间上也会相对集中。所以,体育赛事物流要在空间上合理分配资源,以降低物流成本,满足物流需求。
1.2.4物流管理中的互动性需求。赛事物流除了具有上述物流管理的一般特性以外,还具有一个最显著的特点,即物流和后勤管理的对象主要是人与人之间的互动过程,而不仅仅限于人与物的互动。
1.3体育赛事对物流的需求
大型体育赛事的物流不仅体现在人数规模的扩展,更体现在实体流动方面,它涉及到运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等若干经济活动的集成化、一体化、信息化系统。应用物流理论来应对大型体育赛事的物流问题,是一种客观需求。只有应用物流理论,才可能最大限度地保证体育赛事各项流动资源在有限时间、空间内及时、准确地进行规划配送,满足大型赛事需求。因此,物流理论的应用,是成为举办大型体育赛事不可缺少的重要因素。
2我国物流发展现状与体育赛事物流需求的差距分析
我国物流系统分散,国内企业规模小、实力薄弱。体育赛事目前还局限于专业体育比赛的技术层面。由于我国体育赛事在发展的过程中对体育商业化的认识不足,使得在体育基础设施的建设、体育设备的购置、体育科研的投入等方面滞后,导致了我国体育赛事基础建设长期处于发展缓慢的状态。
2.1低水平的物流基础设施与赛事物流在效率上的需求折射出较大反差
虽然我国多数的物流基础设施和装备条件已经有了较大的改善,但与体育赛事对物流的需求相比,与发达国家的发展水平相比,仍然存在较大的差距。具体体现在许多城市的物流系统构筑不合理,缺少大型交通枢纽,物流效率较低。同时,基础设施规划的不合理,形成连续不断的不合理运输,直接影响了大型体育赛事对物流速度的要求。
2.2现有的物流结点数量和规模不能满足赛事物流的特殊需求
我国现有的各种公路货站、货场、装卸点以及与铁道专用线连接的工厂货站、货场、仓库数目繁多,处于散、小、乱的局面,绝大部分规模过小,技术和管理水平低,经营方式仍以粗放型为主。新规划又未启动,物流结点仍处于无序建设的局面,无论是从数量上还是规模上来说,都不能从根本上满足大型赛事对物流结点的需求。
2.3物流信息化水平不能满足赛事物流的需求
体育赛事物流应用范围较广,不同类型、不同阶段物流需求的主要内容、关键环节和具体要求都有所不同,使体育赛事物流的需求相对复杂。我国企业还是通过传统的物流手段或是简单的信息技术处理来完成,现代物流信息技术手段如条形码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物资采购管理(MRP)和企业资源管理(ERP)等物流管理软件,在物流领域中的应用水平较低。可以明显看出,企业内部物流信息管理和技术手段都还比较落后,不能满足赛事物流的需求,同时也缺乏必要的公共物流信息交换平台。
3国外成功体育赛事的物流组织给予我国的借鉴
3.1建立一个有组织、协调能力的物流机构
强有力的物流组织是赛事物流成功运作的重要保证。悉尼在举办奥运会的前两年,政府就把物流方面的规划从其他奥运规划中分离出来,成立了一个专门主管赛事物流的物流中心主管这方面的工作。该中心主要负责比赛场馆的物流和场馆内部的物流活动,该物流中心的高效运转为奥运会的成功举办做出了巨大贡献。
3.2建立一个高水准的物流信息系统
物流系统是一个十分复杂的大系统,应按科技兴业的要求,建立以现代科学技术和高科技装备为主体的现代化物流系统,建立物流电子信息网络,大力发展电子商务,彻底改造传统的、落后的物流系统。同时,灵活运用国际物流领域中较先进的经营管理和业务操作技术,研究开发与当前包装技术、条形码技术和POS系统等互相支持的物流集装化、自动化技术;以业务流程的规范化、标准化为基础,采用现代信息技术,建立基于电子计算机技术、现代通信网络技术的奥运物流信息管理系统。
3.3要有一个细致入微的配送计划
在体育赛事物流配送方面,亚特兰大奥运会做得十分成功。亚特兰大奥运物流委员会非常注意数据的搜集和运用,并据此制定了细致入微的物流计划。通过了解所有比赛场馆的相应数据,物流委员会掌握了比赛中需要什么和比赛后需要回收什么,从而制定出相应的采购计划。
在计划阶段,场馆物流管理员负责估算比赛场馆所需要的各种设备和器材的数据,以及组织这些设备的接收、配置、补充和回收工作;在配置阶段,场馆物流管理员和场馆事务小组结合起来,加强同各个职能部门、供应商及转包商联系,并且按照进度表在完成场馆配置阶段任务的过程中,负责场馆的订单处理事务;在体育赛事进行阶段,物流人员的工作将缓慢下来,他们只是在必要时才重新采购必需的消费品;在回收阶段,时间期限在三个阶段是最短的,重点是如何在有限的时间内回收配置的设备,场馆物流管理员最先只注意高价值的物品(如计算机),然后再逐步回收低价值的物品(如桌椅)。在其他各项工作逐步开展的同时,仓库的货物存储工作与相应场馆联系起来,它只接收在该场馆使用的物资。各个部分的存储面积是以相应场馆的场馆物流管理员提供的存储需求为基础的。
4物流理论在我国体育赛事中的应用
4.1信息物流系统在赛事中的应用
信息物流系统包括信息物流内、外两个系统。其中,信息物流内系统主要是收集、加工、处理在进行体育赛事物流活动中所发生的各类信息,进而调控物流系统内部各环节的正常运作,通过信息反馈,及时对系统内部基本物流资源进行调配,以保证物流过程中各项活动的连续性;信息物流外系统主要是传递、指导在外环境条件下对体育赛事物流活动发生作用的各类信息,随时进行信息传递、反馈与接收,以统一协调内外系统信息。
4.2管理物流系统在赛事中的应用
管理物流系统就是规划、组织、监控体育赛事各项物流活动,优化整合各项物流活动,实现“高效率、低成本”的目标。现代物流主要以计算机网络和信息技术为管理媒介统筹物流作业。利用物流规划仿真、网络化仓储管理、物流智能配载、物流智能配送、物流实时跟踪系统、“供应链管理模式”等协调赛区之间物流活动的冲突。
4.3基础物流系统在赛事中的应用
4.3.1建材物流系统。大规模的基础建设需要大量的建筑材料,大型赛事需要建设门类齐全、标准一流、综合配套的大量比赛场馆,多方的建筑、装饰、绿化材料需要通过运输、仓储、装卸、包装、配送等环节运送到指定的目的地。物流企业就需要通过建材物流系统来提供这些服务。
4.3.2器械物流系统。器械物流是指比赛器械、办公器材、新闻器材、医疗器材等的物流活动。器材物流涉及到运输、包装、配送、装卸、储存、采购等诸多环节,所以交通设施的畅通在很大程度上决定了物流的分配速度。
4.3.3回收和废弃物流系统。体育赛后,大部分货物尤其是出境货物,首先在体育赛事物流主要仓储基地进行存储,如2008年北京奥运会,出境货物先往朝阳十八里店物流港储存,然后办理海关和检验检疫手续,或根据需要直接通过陆路运输到天津港,在天津港办理海关和检验检疫手续,然后通过海运运至目的地。
5结束语
在全球化的浪潮中,体育赛事无论在举办规模、参赛人数,还是在传播范围等方面越趋庞大,全球化正成为现代体育运动发展的主流。现代物流在规划、管理、信息技术等方面,能较大地满足大型体育赛事发展需求,并越来越多地应用于大型体育赛事中。在大型体育赛事全球化发展趋势下,现代物流已融入到体育赛事当中,要注重合理规划物流的整体运作,因地制宜,加强各系统部门的协调作用;借鉴往届赛事物流经验,加大国际合作,提高综合物流作业能力与业务操作能力,培养、提升我国企业国际形象,增强整体综合竞争实力。
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