李晓庄
针对8月8日莫拉克风灾后马英九团队表现,台湾TVBS民调中心8月中旬的民调显示,47%民众不满马英九表现,51%不满刘兆玄表现,52%不满马政府的整体表现。这个调查结果显示,执政15个月的马英九团队面临第一次大考时成绩不合格。
在这种民调背景下,马英九及其团队受到的责难是可以想象的。尽管马英九亲自上火线召开国际媒体记者会,试图改变国际媒体对他执政能力不足的负面报导,但是,从中也可以看到马英九及其执政团队在这场灾害面前的真正缺失。
马团队「四大缺失」
马英九团队第一个缺失,把清廉政府当作高效政府。以清廉自居的马英九及其团队,无时无刻不在打造清廉形象牌,这个诉求本身并没有错,当风灾突然出现时,马英九的清廉政府应对危机的能力明显不足,不但在反应上慢半拍,而且在行动上也出现协调不一致问题,以至于马英九和他的执政团队多次向民众鞠躬道歉,说:「我来迟了。」可谓一语道破了马政府效能不足问题。
马英九团队第二个缺失,把明星政府当作亲民的政府。马英九是政治明星,2008年的大选,很多选票都是来自于他的个人魅力和明星效应。可是,当灾难出现时,明星效应并不能转化为亲民效应。正因为马英九一直沉浸在明星政府的遐想中,所以当面对突如其来的灾害时,表现的手足无措,明星政府的光环立刻在灾难面前失色。以至于民调比陈水扁还不如。
所谓亲民效应,除了紧急救援外,再就是官员齐上火线,而不是「第一时间」去染发、去陪家人吃饭。应设身处地为灾民着想,第一时间走到灾民面前了解情况。当然,让官员,特别是马英九第一时间赶到灾害现场有很大难度——交通中断、现场情况不明。但是,如果政府站在灾民立场,一切从灾民角度出发,就一定能够很快到达现场——因为政府能动用的资源和手段毕竟有很多。
马英九团队第三个缺失,把守法政府当作人民喜欢的政府。身为法学博士的马英九多次强调,他是坚守法律的,无意逾越法律去进行任何事情,包括灾害发生时要不要发布紧急命令,他都回答已经有了「灾害防治法」。岂不知,百姓要的是政府在灾难来临时的表现,而不是已经有了什么法律依据,如果一切都依法行事,还要政府做什么!政府的作用就是要在人命关天时及时地站出来,安抚民众,动员全社会力量救灾救难,让灾民看到希望、感到温暖。
马英九团队第四个缺失,把政府行为当作人民的需求。面对社会指责,马英九在记者会上列出很多数字,以示政府的表现和作为。其实,人民并不怀疑这些表现和作为,人民指责的是马英九及其团队没有做到的部分,或者做的不好的部分。如果马政府什么都没做,恐怕早就民怨沸腾,被赶下台了。
当然,任何政府面对如此灭顶的泥石流冲击时,都会出现差错,这毕竟是事前无法演练的。可是对一个贤能高效的政府来说,一定能尽快拿出应对办法。百姓需要的是政府的临阵表现和事后检讨,而不是解释和道歉。
百年不遇的泥石流不仅冲击着台湾经济,也荡涤着台湾社会,由此而带来的政治泥石流将继冲击着台湾社会。