浅谈图书馆管理工作人员的素质

摘要:图书馆作为传承知识的主要载体,有重要的历史意义和现实意义。图书馆管理工作人员在图书馆的发展和建设中起着主体作用,本文就图书馆管理工作人员的素质问题进行一下探讨,为图书馆发展与建设提供借鉴。本文从加强图书馆管理工作人员的素质的必要性,目前图书馆管理工作人员的素质现状,造成这种现状的原因以及如何提高图书馆管理工作人员的素质四个方面进行阐述。

关键词:图书馆 人员 素质

一、加强图书馆管理工作人员素质的必要性

随着高科技时代的到来,图书馆无论在资源建设上还是服务方式上都要有更高层次的要求,图书馆管理工作人员素质的提高也变得尤为迫切和重要。

首先,提高管理人员素质是图书馆未来发展的客观需要。随着网络的普及,电子图书、电子期刊越来越得到广泛的应用,虚拟图书馆、电子图书馆也将成为未来图书馆的发展方向。他们避免了纸张为载体存储信息的弊端,改为用光盘、磁盘等数字载体存储信息,大大提高了使用的频率和方便性。然而,数字载体则需要大量的高科技人才进行管理。管理人员在工作中有时要扮演着“网管”的角色,虽然从事复印、文本管理的人员还会存在,但分量不会太重。由此可见,图书馆的未来发展趋势决定了图书馆管理人员迫切需要提高自身素质,适应这种转变,做一个与时俱进的新时代管员。

其次,提高图书馆管理人员素质是推动科技进步的客观需要。随着科学技术的迅速发展,文献信息的使用量急剧增加,传统的文献信息服务已不能满足读者日益增长的文献信息需求。加之,现代科技的发展为信息服务提供了先进的技术设备与手段,图书馆面临着如何适应社会发展和经济建设的需要,更好地为科研、生产提供高水平的综合服务等诸多问题。图书馆管理人员作为图书馆管理的主体,必须提高自身素质,将自身知识与高科技手段紧密结合起来,适应并推动未来科技发展。

二、目前图书馆管理工作人员的素质现状

1、业务能力不强

改革开放以来,市场经济的发展丰富人们物质生活的同时,也冲击着人们的思想,人才流动观念、金钱至上观念也都进入了图书馆的管理工作人员的头脑。于是,图书馆工作人员要么直接辞职下海,要么开始频繁跳槽,要么出现第二职业,这一切都严重影响了人员对本职工作的积极性。热爱本职工作,踏实干活的人越来越少,自由散漫、混日子的人越来越多,业务能力自然也都提高不起来。另外。目前评定职称多以学历、科研成果为标准,从来没有关于素质的具体要求和规定,这就导致图书馆工作人员重视学术科研而对本职业务能力却漠不关心,一些有科研能力的一味的专注科研,无能力的也都把学习工作重点放在升学历、搞科研上面。如此下去,工作人员的业务素质得不到提高,整体服务水平也差强人意。

2、业务素质不高

图书馆工作是一项很枯燥又没有直接经济效益的工作,也很难引起社会、公众的重视,不如演员那般耀眼夺目,不如官员那样抛头露面。如果没有无私的奉献精神和极高的工作热情是很难完成的。很多人面临重重困难,心里会出现失衡现象,随之,工作积极性也慢慢降低。另外,随着现代社会的各种不正之风进入到图书馆里面来,一些工作人员利用自身的便利优势,把一些藏书送出去拉关系走后门,这已经不是简单的素质问题,可以说是道德沦丧,人品败坏。还有一些工作人员控制着热门书、畅销书,用于自己个人目的,这都是素质不高的表现。

三、造成这种现状的原因

1、缺乏科学管理

目前的图书管理存在很大的问题,亟待科学的管理方法。目前的的工作人员普遍采用“聘任制”,用利益和考勤等手段来加强对工作人员的管理,这虽然取得了一定成效,但也产生了诸多问题,如人员流动性大,人员积极性不高。另外,中国还是一个“人治”的国度,领导还不可能真正做到严格管理,铁面无私,面对一些不合格的馆员,碍于情面或其他原因,也只能让其继续工作。实行考勤制度,目前多用微电脑打卡,虽然保证了图书馆员的到岗时间,但是他们在上岗时间内多会磨洋工,工作效率不高,进而影响图书馆的发展效率。加之,图书馆的领导对工作人员关心也不够,对他们在工作或生活中遇到的困难不管不问,一味的用制度和条条框框来限制。以上种种都是缺乏科学管理的表现。

2、理念存在偏差

目前,大多数人对图书馆工作人员的了解都还流于表面。认为他们就是每天借书、还书,是再清闲不过的工作了,这种“借借还还”工作不需要什么技术,也不需要什么知识,什么人都可以做。其实这种观念是极其错误的,一个合格的图书馆工作人员需要专业的图书情报专业知识,系统的管理经验,现时代的图书馆工作人员还需要掌握计算机应用技术、信息检索技术,这样才能为读者提供专业的服务。

四、如何提高图书馆管理工作人员的素质

1、营造一个良好的图书馆环境

意由境生,佳境促卓意,图书馆工作也是如此,要想提高图书馆人员的素质,首先要为其营造一个良好的环境。这方面需要图书馆的领导起主导作用,多组织一些全体图书馆认同的文化活动和体育活动。如开办图书馆知识讲座,邀请专家、学者进行学术交流,举办篮球赛等,促进他们身心健康的同时,增加团队的凝聚力,忠诚度,推进图书馆事业持续发展。

2、加强工作人员的思想政治工作

图书馆的领导要对图书工作人员进行经常性的政治思想工作,把政治思想工作贯穿到所有工作当中,贯穿到每一个环节,每一个部分,使工作人员能够树立正确的人生观、价值观,在工作当中能够端正自己的方向,不断调整自己的思想,踏踏实实的干好本职工作。

3、建立健全图书馆制度和体制

首先应建立人才培养制度,重视重点岗位的人才培养,注重人才的引进,弥补学科的空白,还要健全人才竞争机制,使人员在竞争中不断进步,提高自己的业务能力,还要健全人员考核制度,不能只浮于表面,要本着公正、公开、公平的原则,对于不能适应岗位要求的人员,一定要铁面无私,使他们下岗转业或安排本单位其他服务部门。

4、定期对工作人员进行培训

面对网络技术越来越多的应用,为了促进工作人员的知识更新,要定期对人员进行培训。首先要对全馆人员进行现代知识技术的普及;其次,请有关专家、学者来书馆进行讲座,交流;再次,就是派人员去参加研讨会和培训班,最后就是鼓励在职人员考取研究生,提高自己的学历;图书馆要定期通过各种各样的培训方式提高工作人员的素质。

四、结语

总之,在今天这个科学技术突飞猛进的时代,全面提高图书馆工作人员的素质面临更严峻的挑战。图书馆工作人员任重而道远,只有不断提高自身的综合素质,才能适应新形势,迎接新挑战,才能在推动图书馆事业发展中发挥更加积极的作用。

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作者:

隋彦明山东临沂师范大学