主持人如何适应受众需求

黄洁君　杜　娟

现阶段我国受众的分类与对媒介的关注度

现阶段我国受众粗略地可以分为迷茫型、等待型、参与型、进取型四种。前两类占了受众的大多数，属于需要被媒介引导的群体，第三类的人数正逐渐增加，最后一类目前还是少数，但因其处于指导、决策地位而决不可忽视其存在。

——迷茫型：尽管思想的形成会受个人经历和特质、文化程度、后天习得、环境因素等的影响，但具有同一思想的群体其每个个体完全可能分布在不同的社会阶层中，这是我国几千年积淀的文化同一性决定的。在迷茫型类别里，这种特点尤为明显。他们的突出表现是面对越来越急剧变动的社会，对国家与个人前途的茫然，其本质是对建立新秩序可能性的怀疑和缺乏自信。该类群体年龄段大致是40－60岁。这个年龄段的人在旧秩序中生活了较长时间，也经历了新时代的每一次变革、变动、变化，由于种种原因在思想上并没有完全接受时代变迁的现实。这个群体共同的心理特点是希望事物黑白分明，原有秩序得到维持，其中一些人尽管在一定程度上也容忍变革，但不希望变革进程以加速度推进。整个群体对媒介传播的现象层面的新闻不感兴趣，反而这样的信息越多，越容易引起焦虑。

——等待型：该类型人群在现阶段受众中占了相当大的部分。人群分布在离乡进城打工者、相当部分城市居民、公务员群体中的中下级官员和职员、部分进入了社会保障体系的企事业单位人员、中小型个体私营企业者等等。年龄段基本分布于30－50岁。这个群体的人大部分可以被称作“夹心阶层”，既有旧秩序的体验也有新秩序的经历。特点是习惯于随波逐流，生存适应能力较强，社会向哪个方向前进生活就向哪个方向延续，抱着随遇而安的态度，没有自己的见解，是所谓的“沉默的大多数”。但是该群体比较注意媒介的报道。尤其关心媒介对国家政策变化的传播，从中窥测出社会变动的方向以便使自己更适应社会。

——参与型：该类型人群的特点是由于意志较坚定，接受新生事物的能力较强，且相当部分有知识有文化，所以他们对未来抱着较积极的态度，较少背负传统的包袱，反而融入社会主流思想，参加建立新秩序的队伍，以达到各自目的。这个群体的人一般分布20－45岁人群，有中高层职位公务员、大部分留学回国者、中青年知识分子、在本行业中占有一席之地的经营者、企事业单位中的技术和管理骨干等等。他们大多数曾或多或少享受到新秩序带来的好处从而认同新秩序，也希望通过参与使机会更均等，社会更公平。与等待型相似的是，该类人群同样关心传媒报道，特别是喜欢接受大量信息：不同的是对带有结论性的报道并不盲从，代之以自己的思考并争取发表的机会。

——进取型：相对于我国巨大的人口数量，该类人群是很小的一部分，但富有思想和行动力。给人以“精英阶层”的感觉。这个群体是文中提到的所有群体中最没有年龄特征但最具有知识特征的群体，绝大部分集中在高级知识分子、官员、大企业家中。这个群体的人接受世界先进思想、文化的能力很强，希望及早建立起与国际惯例接轨的新秩序。他们或者从思想和行为上影响决策者，或者本身就具有某种程度和范围的决策权。媒介对他们而言是影响、利用、左右的对象，是他们发表意见进而推动社会的论坛。

面对不同类型，有针对性地播出是主持人的必修课

作为主持人，往往要将自己的人性特征与其主持的节目风格融为一体。才会使这个节目得到绝大多数观众的肯定、喜爱和支持。中央电视台少儿节目主持人鞠萍为了能使自己将节目主持好。她说“我牺牲了一般年轻姑娘对美和时髦的追求，无论在生活还是在屏幕上，我一般是穿布鞋，穿布衫，运动装。或其他编导指定的充满童趣的服装，我不烫头——因为曾有小观众来信说，我烫了头就不像他们心目中的‘鞠萍姐姐了。”这也是为什么鞠萍所主持的少儿节目深得少儿喜爱的一个很重要的原因。

随着我国电视事业和主持人节目的不断发展，我国电视节目主持人的队伍会日益壮大。有专家估计，在我国电视事业体制健全之时，大约需要5万人的电视节目主持人队伍。这是因为“电视节目栏目化趋势，必会导致对电视节目主持人需求量的增加，而栏目的竞争，在一定意义上最终将会表现为节目主持人实力的竞争。”电视节目主持人的成长。从某些方面代表了我国电视事业的发展与成长。同时电视观众对节目主持人要求也从一定意義上反映了广大的人民群众对电视事业发展方向的要求。

由于我国社会、经济、文化等各方面国际化的加强，电视事业的国际化已成为必然方向，加强主持人的实力，完善主持人节目细节。应对国际化的挑战已不容置疑。电视节目主持人现在面临的不仅仅是同行与同行之间的竞争与较量，更要面对的是我国在加入世贸组织之后的发展，外国媒体对中国巨大的广播电视市场虎视眈眈的严峻形势。我国的广播电视事业有巨大的发展空间，这同时必然会造就主持人节目的发展空间。在挑战与机遇并存的情况下，提高自己、发展自己、再塑自己，为参与竞争并保持竞争中的优势做好充分的准备。