电脑城装机一场无硝烟的战争

周　欣

有人说谈单装机是一场无硝烟的战争，这样的说法虽然有些夸张，但要想在与商家打交道中取得主动，可要讲究战略战术，“天时、地利、人和”缺一不可，本文独辟蹊径，详细介绍了资深DIY玩家逛电脑城的一些独门技巧，相信会对新手谈单装机有所帮助。

天时——选择合适的时间装机

或许你会感到不解：装机还用挑时间?随便找个空闲时间去不就行了。事实上，大家平时大多忙于工作或学习，一般会选择节假日去电脑城装机。不过，并非所有的节假日都适合装机，要想赶上打折促销或者不被商家冷落，那就定要选对时间。

春节并不适合装机

春节作为每年的第一个七天长假，加之得到了压岁钱或年终奖的关系，很多人都会选择春节期间去装机。然而春节期间很多上游代理商都早早放假了，导致货源紧张。很多硬件是有价无货，更有cPU、内存等配件的价格还会因为商家囤货而大幅上涨，往往要到元宵节之后货源才能恢复正常。需要说明的是，电脑城及装机商在春节大多会因放假暂停营业，一般要到正月初三之后才陆续恢复营业。综合来看，春节期间并不适合装机。

两个长假是关键

寒假和暑假对于广大学生和教师来说是装机的好时段，假期时间长，可以自由选择装机时间。加之各大IT厂商在此期间集中开展大规模降价促销，可能会有不少特价产品，而很多新型号也赶在此时上市了，给消费者很大的选择余地。毫不夸张地说，寒假和暑假是一年之中装机的黄金时间。

其他国家法定节假日

现在清明节，端午节和中秋节也是假期了，加上周六和周日，一般会有连续三天的假期。这些假期并非各大IT厂商的传统促销时段，是电脑销售的“淡季”，人流量不会太大，产品的价格比较平稳且货源充足，适合装机。此外，缩短了假期之后的“五·一”劳动节同样适用于以上分析。

周末装机不如平时

也有很多消费者并不打算在节假日去装机，一周七天都有可能去电脑城。笔者认为，周周五和周日不太合适去装机。因为周一上午和周五下午往往是每周的上下班高峰时期，会对消费者的出行造成定麻烦，尤其是在大城市。周六和周日虽然同为双休日，但周日这天往往正值不少上游代理商休假，虽然对终端市场的影响不大，但一些比较紧俏的型号缺货的可能性较大。因此，建议大家最好不要选择这几天去装机。若平时忙于工作或学习，那么可以选择周六去装机，如果有空的话，周二到周四装机也未尝不可，毕竟此时电脑城的人流量比起周末和节假日要少得多，可以慢慢和商家砍价。

地利——合理选择装机地点

如今不少大城市里电脑城不止一家，装机又该选哪家?其实选对了装机商，是装机顺利与否的前提。由于各家装机商的店铺规模、经济实力，进货渠道的不同，导致他们给出的报价，提供的服务存在差异。要想省钱省事，那么选择装机商时可得仔细区分。

1当地的大型装机商

这类装机商多由某些配件的地区总代理发展而来，拥有完善的进货渠道，通常掌握着些主流品牌的代理权，在当地拥有较高的知名度和口碑。每个地区这类商家的数量不多，般不超过五家，其设在电脑城的门市比较当道，场地面积较大，门市名称醒目且精心装修过。店内整齐摆放了很多展示样品，如显示器，主板、显卡等(注意是真正的产品，而不是空包装盒)。工作人员多也是这类门市的一大特点，门市经理谈单员，提货员、装机员各自分工明确，有的还要求统一着装。这类装机商的实力毋庸置疑，经营的多为知名产品，质量和售后均有保障，基本上都提供市区内上门服务。不过，这类装机商的报价不一定是最便宜的有时也存在店大欺客的现象。如果是新手独自去装机，在对市场行情极为不熟的情况下，建议优先考虑选择这类装机商。

2中小型装机商

这类装机商是每个电脑城DIY配机区的绝对主力，一般拥有部分品牌的二级代理权，进货渠道比较正常，但实力和规模有限。他们设在电脑城里多为普通柜台(也有部分商家租赁精品间)，面积有大有小，部分还位于人流量较大的地段。每个店铺的工作人员顶多四五个人，由于人手不够，每个人常常要兼顾招揽顾客，谈单，装机等工作。为了吸引更多顾客，这类装机商所给出的报价往往比较诱人，服务也很热情，配置方面也很灵活，即便没有代理顾客点名要买的产品，也会通过自己的代理渠道或去其他代理商处调货。不过，限于实力，这类装机商大多不提供上门服务，而且谈单员的专业水平和素质参差不齐，消费者若对当前行情一无所知，有可能被忽悠。有鉴于此，适合去这类装机商处谈单装机的最好是有一定经验的DIYer，若是新手则应带上经验丰富的玩家作参谋。

3小型扎货商

其实这类商家的数量也不少，但平时并不起眼。究其原因，是因为他们在电脑城里租赁的店铺不仅面积小，大多位于比较偏僻的角落。乍一看，柜台之中也有不少产品，可很多都是空盒子，胡乱堆积在块儿，给人的感觉不太正规。这类商家基本上没有正规、稳定的进货渠道，主要靠扎货为生。工作人员往往只有一两个人，谈单提货，装机一人挑。装配电脑的区域十分狭小，甚至有时需要借用别家的柜台。不过，这类商家所给出的报价般都压得很低，有时比其他商家的报价低不少，但这并不意味着你就能享受到这一价格。况且，这类商家的经营状况并不稳定，人去柜台空的情况时有发生。不管是老资格的DlYer还是新手，笔者都不推荐去这类商家处装机。

人和——保证攒机过程的顺利和舒心

谈单是消费者和商家之间的直接交流装机成功与否很大程度上取决于谈单的情况。长期以来，由于IT市场发展的不健全，商家和消费者的关系并不是很好，很多消费者对商家一概冠以“Js”(取自“奸商“的拼音首字母)之名，报以不信任。而同时，商家素质的良莠不齐也导致和消费者之间常常产生不少矛盾。两者之间的互不信任，往往会让谈单装机过程变成场“战争”，那么又该如何实现“人和”呢?首先，消费者需要具备良好的心态，在保护自身正当利益的同时也要对商家持一种宽容的态度，将心比心，这样才能建立起良好的消费氛围。要做到这些需要注意以下问题：

1合理看待商家的利润空间

很多消费者习惯于那种在自由市场和小商小贩砍价的消费方式，一上来就告诉装机商“你可不要蒙我，一定要给最便宜的”。单子列出来了，看也不看就先砍几百元，总以为商家最少也有几百元的利润，不榨干了不罢休。实际上，DIY市场早已进入了微利时代，配一台全新电脑的利润低于一百元的情况比比皆是，商家也是人，也要挣钱养家糊口，自然需要有合理的利润。图一时口舌之快猛砍价，不外乎两个结果一是双方谈不拢致使生意告吹，二是商家铤而走险使用假货来填补所谓的”低价陷阱”。第二种情况当然有悖消费者的初衷了，买来的电脑虽然价格便宜但存在隐患就得不偿失了。

2如何看待商家推荐的配件

未去电脑城之前，消费者在拟定配置时对主要配件大多有些心仪之选。不过在谈单时，商家往往也会推荐另外的型号。这些被推荐的型号往往是商家主推的代理产品利润和返点般比其他型号更高。对于商家推荐的产品，消费者要认真分析，如果确实比自己中意的型号性价比高可以考虑更换。如果是从未听说过的杂牌，或者性能上不及之前所选的产品。则应该坚决抵制。

3如何看待产品缺货

遇到自己中意的型号缺货怎么办?是否能想到替代品，这就要看消费者对市场行情了解的程度了。在装机之前，消费者应通过浏览专业媒体或到电脑城了解行情，对自己心仪的配件的供货情况价格等有所了解，这样就能判断出产品确实是缺货还是商家在撒谎。有时“缺货。不过商家的托词，只是因为该型号不是其代理的，调货比较麻烦且获利较少罢了。这时候可以拿出有利的证据说明产品并未缺货，甚至说出具体的柜台号让商家去调货，在消费者的一再要求下，商家般会服软。若遇到商家始终不肯调货，那干脆去别家装机好了。