一节不在机房上的电子商务课

王东亮

说起上信息技术课,基本上除了纯理论课可以在教室里上之外,如果没有计算机房肯定会愁坏了信息技术教师。这种情况恰好就被我赶上了。这天的课按计划是讲初一信息技术第二章《网络基础》第四节《电子商务》。“电子商务”课本身是一门专业课,但在初一信息技术课中仅被安排了一个课时,其中的主要内容是让学生对“电子商务”的概念及网上购物做简单了解。由于课时有限,我打算在课上让学生上网冲冲浪,通过浏览几个购物网站,模拟网上交易,了解电子商务的特点及网上购物基本流程。不巧的是,赶上机房电路出现故障,没辙,只好带着一群失望的学生回到了教室。幸好教室里还有多媒体可以展示课件。为了调节气氛,激起学生兴趣,我故作轻松地说:“算了,今天咱们放假吧!在班里看《西游记》吧!”学生们一听高兴极了:“好呀好呀,老师快回去拿盘!”我说:“不用,老师的课件里就有。”我把费尽心思从网上找到的“西游记之电子商务”动画放给学生看——唐僧唉声叹气地说:“八戒,取经路途遥远,还有妖怪作怪……”猪八戒拿着笔记本电脑用鼠标轻松一点,说:“师傅,网络时代,不就几本经书吗?何必东奔西跑,在网上订购就可以了。”学生们看了哈哈大笑,情绪一下子被调动起来了。紧接着我就亮出本节课学习主题“电子商务”,学生们似有所悟。

主要授课过程以引导学生、挖掘学生资源为主线展开教学。当我问道:“有谁在网上买过东西?”没想到有十多个学生举起手来,有的学生买过书,有的买过玩具,有的买过CD。有学生说“我妈妈就常在网上买衣服、化妆品,我爸爸还在网上买车了呢……”居然还有卖过东西的,有学生说他的旱冰鞋花了好几千买的,现在家里又买新的了,扔了怪可惜的,在网上卖了500元。有学生开头的,就有学生接茬的,大家一个接着一个说,不亦乐乎。通过这么一讨论,学生们清楚了在网上不但可以买东西,还可以将淘汰的东西卖出去。于是,立马就有学生相互之间问起来:怎么买?怎么卖?这正好回到了将要学习的主题内容:选择交易(在网上怎样交易,选择交易平台和交易对象)。经过“有经验”学生的介绍,其他人也明白了在实际交易中最好选择一些大型的、有一定知名度的网站。“交易平台”这样的专业名词也在这个过程中被学生理解接受了,我无需做太多解释。关键的问题还是怎样在网上交易。幸好我准备得比较充分。考虑到机房上网时网速太慢,不能给学生演示完整的购物流程,因此我在课前提前下载了一个网站的购物流程动画演示版,在这里便派上用场了。虽然只能是模拟交易步骤的演示,不能真正提交信息,但通过几个小动画,学生也基本上明白了网上购物的一般步骤,同时也了解到在网站浏览商品就像在超市里购物一样,可以同时选购多件商品,再告知“服务员”家庭地址、联系电话等信息,最后送货上门,付款即可。网上购物已经变得不那么遥不可及,也不那么神秘了。借着这个机会,我觉得应该适当引导学生,在了解电子商务优点的同时,也要注意其存在的问题:“网上购物一定好吗?一定能按时送到货吗?一定能保证质量吗?像有的同学说在网上买车要花很多钱,那么网上购物就没有安全问题吗?怎样保证交易的安全性呢?”听了我的话,有的学生就说到:“我妈妈就碰到过这样的事情。有一次她从网上买了东西之后,银行卡剩下的300多块钱就没了,肯定是被盗密码了。”学生们又开始议论纷纷,有的说输密码的时侯可以先输入空格,有的说输密码的时候可以倒着输,比如密码是123,你就用键盘从后往前输密码等许多我都没有听过的高招。我听着有些跑题,赶紧引导着转变话题:“看来咱们班的高手不少,方法可能也有很多种,但是最主要的问题是我们首先要在选择交易及进行交易时做好防范,谁能从具体方面给大家介绍一些防范措施呢,比如说交易对象的选择等等。”有的学生就提出一定要选择卖家等级高的,有的学生提出如果长时间收不到货可以要求退款,有的学生提出选择大型网站,记住卖家的一些关键信息等等。这个时候,学生真正成了课堂教学的主体,我在完成教学引导的同时,也成了全班学生集体智慧的学习者。在教学总结环节,我对本节课知识要点进行了归纳,大部分学生都较好地掌握了教学内容。

虽然对于信息技术课来说,这节课还是存在着一点缺憾,毕竟学生不能亲身经历网购环境。然而,如果这节课只是在某个网站浏览或是简单地进行模拟订购,学生的收获可能会很有限,而且在课堂上进行网上订购也未必能够及时实现。我们不应该让学生只是停留在消费者的角度,而应将教学的重点放在让学生们了解网络的发展,学会辩证地分析网络的两面性,学会避害趋利,这才是弥足珍贵的教学契机。

通过这样的一节课,我也收获颇丰:一是认识到要善于分析学生心理,抓住学生心理特征,让学生带着兴趣走进课堂,深入课堂;二是课上一定要充分利用学生资源,善于借用学生资源展开引导性教学;三是教师有时也要以学习者的态度接近学生,弥补自身的不足;四是上课一定要有备而来,要充分意识到每节课可能出现的状况,以便及时调整心态,调整教学。为了能够对每种教学状况进行灵活处理,需要我们不断地积累经验,进行充分的教学准备。

(作者单位:北京师范大学大兴附属中学)