新建本科院校图书馆导读工作的实践与思考

黄鸿滨 韦蔚红

[摘要]导读工作是图书馆馆员为读者服务的重要内容,它在图书馆读者服务工作中占有重要地位。当今的信息时代给新建本科院校图书馆的发展创造了全新的环境,也给图书馆的导读工作提出很多新的课题。结合工作实践,就新时期如何做好新建本科院校图书馆导读工作谈谈一些看法。

[关键词]新建本科院校图书馆读者服务导读工作

中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120135-01

导读工作是图书馆馆员为读者服务的重要内容。它在图书馆读者服务工作中占有重要地位。2l世纪是信息技术时代,知识与信息的生产、储存、传播和使用都发生了很大变化。随着现代信息技术在图书馆广泛应用,图书馆的各项工作有了新的转变。新时期读者对文献信息的需求和增长的变化,对图书馆读者导读工作提出了新的更高的要求。当今的信息时代给新建本科院校图书馆的发展创造了全新的环境,也给图书馆的导读工作提出了很多新的课题。作者结合工作实践,就新时期如何做好新建本科院校图书馆导读工作谈谈自己的一些看法。

一、导读工作的重要性

(一)做好导读工作是新建本科院校图书馆各项读者服务工作的发展需要

导读工作是衡量图书馆服务工作的一个重要标志,图书馆的各项读者服务工作都是在导读工作中得到检验和发展的。一方面,导读工作开展的好坏,会影响到文献的利用率和开发层次,如导读工作做得好,就能引导读者迅速、准确找到所需的文献信息,少走弯路,节省宝贵时间。另一方面,只有随着导读工作的深入发展,导读人员才能更多地掌握社会知识的发展情况和读者需求的倾向与方式,从而为藏书建设,服务方略等提供决策依据,成为图书馆优化管理、正确决策的重要反馈机制和协调机制。

(二)做好导读工作是网络环境下信息服务工作的迫切要求

现代信息技术的发展打破了传统图书馆印刷型馆藏文献一统天下的格局。大量的电子信息资源和网络信息资源,包括电子版报纸、数字化期刊和网上动态信息等,对读者的吸引力日益突显。网络技术的应用打破了原来阅览室的限制,读者的阅读不再受时间、地域的限制,读者的阅读范围及选择空间已变得更加自由、灵活和宽泛,阅读活动的这些新变化,加重了导读服务的难度及复杂性。

网络环境下的导读工作,对于读者来说,是面对浩如烟海的网络信息如何进行有效选择的问题,对于图书馆人来说,导读由原来简单服务工作变为了真正的网络导航。它是传统图书馆导读服务工作的扩展和延伸,以引导读者开发与利用网络信息资源为目的。做好导读工作已成为网络环境下信息服务工作的迫切要求。

二、做好新建本科院校图书馆导读工作的思考

笔者认为,新时期的导读内容要有所拓展,除了要认真做好新生入馆教育、新书介绍、图书分编著录、编制导读书目、出版书评、推荐书目等基础性的导读工作之外,还须采取措施,做深做细以下工作。

(一)加强对导读工作的重视

针对图书馆长期以来导读工作缺少统一组织和整体规划的问题,新建本科院校图书馆应该成立导读工作委员会。专门负责全馆的导读工作。导读委员会要紧紧围绕各系、各专业教学和科研的需要。广泛收集教师和学生的意见,在此基础上制定出不同时期总的导读目标和每个阶段具体规划,然后对各个部门下达任务。各部门要在导读委员会的统一领导下,明确职责,各部室要相互支持,相互配合,相互补充,形成科学规范的导读服务体系.把导读工作深入到教学和科研工作之中。

(二)掌握读者阅读倾向,及时予以指导

读者是图书馆最基本的要素之一,图书馆的一切工作都是圈绕读者而开展的。网络环境下更应该重视加强和读者之间的联系与交流,积极开展读者研究,了解和分析读者需求。通过调查问卷及网上留言方式收集信息,从反馈信息中掌握第一手资料,针对这些反馈信息进行分析、研究,并且及时反馈到导读工作上。只有了解读者,熟悉读者,才能有计划、有目的地开展导读工作,做到有的放矢,有效地服务于读者,从而更充分地发挥图书馆的教育职能。

(三)加强导读工作的主动性

长期以来,图书馆的导读工作主动为广大读者服务的意识不强。在新时期,新建本科院校图书馆的导读工作要更新观念,树立主动参与教学科研的观念,增强主动为教学科研服务的意识,成为学校各个方面都不可缺少的组成部分。例如,根据教学、科研项目的需要,馆员应当主动与科研人员配合,将单纯地等待读者上门找资料变为主动提供资料,采取课题跟踪服务,咨询服务,编制课题所需文献题录,查新论证,提供信息,提供原文,还可以收集情报,撰写综述供参考。总之,在服务方式上从被动服务变为主动服务,由静态服务变为动态服务,推动图书馆导读工作层次迈上新台阶。

(四)加强电子文献和网上文献的导读

信息的网络化,使新建本科院校图书馆的服务体系发生了深刻的变化。各图书馆都建立了“电子阅览室”,并设立了互联网络终端。图书馆应根据各种电子文献和互联网络检索的特点,开展读者导读工作,有重点地系统介绍电子文献和互联网络检索的功能、方法和技巧。这样便于读者在网上快速、灵活、高效地检索到所需的文献信息。

(五)不断提高导读人员的综合素质

导读人员综合素质的高低直接影响到导读服务质量的高低,因此,要不断提高导读人员的综合素质。图书馆的导读人员应充分利用图书馆的技术、设备,加强网络知识学习,熟悉网络资源及其检索途径、检索方法,以便更好地为读者提供服务。为此,首先应加强英语学习,努力提高英语阅读水平。因为英语是网络环境下最常用的语言,不懂英语将直接影响信息资源使用的时效性。其次要掌握计算机网络技术,因为网络环境下信息资源的使用是以其为依托,计算机应用操作水平高低将直接影响信息检索与利用质量。只有成为计算机网络技术的高手,才能为读者提供快速、便捷的服务。

本文系河池学院科研课题“民族地区新建本科院校图书馆服务教学科研的研究与实践——以河池学院为个案”阶段性研究成果之一,项目编号:2008A-H002。

参考文献:

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