万正道 程 晨 程楠婷
锺梅生博士经历了他人生的三个“二十年”:第一个“二十年”从小孩到学校念书,历经成长;第二个“二十年”参加工作当老师,教书育人;第三个“二十年”在美国友邦保险公司工作,人生的轨迹自此发生改变。
人生的每一个阶段,锺梅生博士都在改变自己。2009年,在新中国成立六十周年之际,他也迎来了他人生的第四个“二十年”。
朋友们惊讶于他的转变,更开朗的笑声,更亲切的笑容,换来的是更好的工作成绩:从1988年加入美国友邦保险,到1992年成为香港区新晋升分区经理第一名、全东南亚区新晋升分区经理第二名,再到1994年及1995年香港区分区经理首五名,1998年获全港最佳区域大奖,1999年获得荣誉殿堂大奖,到2001年他更升任为区域总监。
他不断地努力奋斗,不断地提升自己,不断地改变自己,挑战了很多曾以为无法做到的事情。
从教书到卖保险
位于元朗的崇正小学,因为其浓厚的爱国主义氛围,享誉盛名。同样在全香港乡村小学中颇有名气的,还有学校学生们在体育方面所表现出来的天赋特长和文学方面的水平。
而锺梅生博士就是崇正小学的体育及英文教师。说起学生的体育成绩和文学水平,锺梅生博士还是掩饰不住嘴角的喜悦,能够用自己的能力引导学生们健康成才,锺梅生博士充满了成就感。其实在涉足保险之前,锺梅生博士是一个很内向的人。他很少交朋友,每天站在讲台上,看见自己的学生们认真听讲的样子,他就会很满足,很开心。他生活的全部范围,就是上课教书,下班之后在操场打打球。
在三呎讲台上,锺梅生博士度过了20年。他送走了一批又一批学生,又迎来一批又一批学生,而他在学校的地位,也随着他在教学上所作出的成绩,而不断提高。在他迎来自己人生第三个“二十年”的时候,他已经做了好多年的副校长。
而这个时候,他亦开始意识到自己的生活,是否太过于沉闷和单调。虽然每天都可以从学生们求知若渴的脸上,得到一种欣慰,然而他回顾过去的第二个“二十年”,忽然发现,自己没有多少朋友,生活的圈子也仅仅局限在学校。
“我不禁就想,5年、10年后,我还是这样生活,感觉人生太过于平淡,没有挑战。”锺梅生博士开始思考自己的人生方向,他迫切地想改变现状,改变自己,他发现保险是一个很有挑战性的行业。
人生的轨迹,在他的第三个“二十年”,悄然改变。
卖保险,每天改变一点
1988年,锺梅生博士加入保险行业。
做保险,需要认识许多朋友、主动跟人接触、主动跟人沟通,还要令到人家喜欢你、接受你、信任你。这对于一向性格内向,不善于交朋友的锺梅生博士来说,无疑是一个巨大的挑战。
“刚开始做的时候经常吃闭门羹。因为一讲到保险,好像人们下意识地就很反感。”以前在课堂上,在学校里,锺梅生博士备受尊重,如今来到这个陌生的行业,受到冷眼相待,他觉得很难受。那一段时间,锺梅生博士从不去做“陌拜”(主动上门拜访陌生客户),一是碍于面子,二来他实在担心再次遭遇冷眼与谩骂。
事业的不顺,令到他十分不开心。然而他问自己:你为什么要从事这个行业?你的人生追求的是什么?
在以后的日子,他不断地给自己一个理由,去认识新的朋友。他想:“我一定要把自己的缺点改变过来。况且,认识新朋友有许许多多的好处,如果是同事,我可以从他身上了解到行业,可以知道多一点信息;有的人懂得做人做事,就可以学到他的为人处世之道;有的人常常很开心,我就能学到他的乐观主义精神。我肯定是可以从他们身上学到东西,如果我每天学到一点,那我每天就进步一点。”
然而他发现如果仅仅是为了一份保单去结交朋友,会令自己处于被动境地。这个时候,锺梅生博士想到一个办法——把卖保险当成是自己永久的事业,这就是自己的生意,自己就是老板。于是他开始全力动用自己的人脉资源,那个时候,锺梅生博士的妻子早在他之前已从事保险业,他们共同的人脉资源已经被妻子充分使用,结果他连亲人朋友的保单都做不了。
“我感觉到前途无路可走了。”然而他清楚自己选择这个行业,要的就是一种改变。他就想:我没有保单可以做,我应该做什么?
他认识到应该为自己的今后发展搭桥铺路,应该广结人脉。他跟自己定了一个计划,每天要见七个客户。他从身边的几个朋友开始,在学校朋友没有课的时候,就跑去学校找他们,打羽毛球,和他们一起运动,融入他们的生活。回家就想:我今天见的客户,这句话怎么跟他讲更好,应该怎么告诉他效果会更好,有哪些地方做得好,哪些地方做得不够?
就这样,锺梅生博士每天改变一点,没有星期六和星期天,一天13个小时的工作,有时候累到眼睛合起来就会睡着。就这样,锺梅生博士用自己的诚意打动了客户,他和客户成为朋友,客户知道他为什么要做保险,并且客户买到保险,感觉并不只是买到一份保单,而是确确实实感受到一份保障,一份好处。
三年的付出,终于有了成效。1992年他成为香港区新晋升分区经理第一名、全东南亚区新晋升分区经理第二名。1994年及1995年他是香港区分区经理首五名。1998年他获得全港最佳区域大奖,1999年获得荣誉殿堂大奖。2001年,他升任区域总监。2006年获颁世界杰出华人奖暨美国科罗拉多哈顿大学荣誉哲学博士。
从保险助人到服务社会
在做保险的时候,当一张保单能够确实帮到客户的时候,客户的感激往往令锺梅生博士也十分感动。他想:我仅仅是帮到一个人,就收获到开心、满足,如果是服务社会呢?
有一些人,品格高尚,即便是生命垂危,他们也希望自己的身体器官,可以帮助到有需要的人。锺梅生博士也佩服这类人,但是他觉得能够在今天把自己的概念影响到身边的人,效果就更好。
锺梅生博士是香港爱心慈善会副会长,与会众每个月在广西山区帮贫民做免费的白内障手术。锺梅生博士算了一笔账:“我们每个人每天省下10块钱,一个月就有300块钱。我们这里有130人,我们每个月就有4万块钱,一年有48万。现在做一个眼睛手术是1000块左右,那我们每年就可以帮助400个人恢复光明。”看到那些白内障患者通过手术康复后,他们脸上开心的笑容,锺梅生博士心里也是很开心的。
其实做保险的这些年,锺梅生博士不仅在保险里做事,参加的社会工作也是多不胜数。他现任和曾任香港新界总商会副主席、深圳香蜜湖狮子会候任会长、深圳市国际投融资商会副会长、香港区域市政局增选委员、圣约翰救伤队元朗分会会长、新界扶轮社秘书等诸多社会职务。十年前他就已经在中文大学带了一批大学生,在内地山区做很多服务,包括和当地居民的交流,为他们提供力所能及的帮助。
没有奉献的生活是残缺的,锺梅生博士从卖保险开始,通过一份保单帮助他人,到通过服务社会帮助更多的人,他的生活再次改变,他再次地改变了自己,也使自己走向了一个更高的生活层次,使自己的人生更加丰满。
建立保险家族
锺梅生博士坦言,如今自己的性格转变了百分之八十。古语常言,江山易改,本性难移,但是锺梅生博士却改变了自己,令自己走向了另一辉煌人生路。
如今在保险业德高望重,锺梅生博士开始培训人才,现在在深圳友邦,他希望以自己的经验去影响他们,使他们去追求自己快乐的人生。他影响着行内人,而身边的人也深受影响。
锺梅生博士有一个亲情氛围浓厚的家庭,他的父亲如今95岁高龄,他很尊敬自己的父亲。而他的两个儿子,也一样尊敬着他。在他的影响下,两个儿子都走进了保险行业。现在,他和妻子、儿子一起,俨然已经组成一个保险家族。
即将迎来自己的第四个“二十年”,锺梅生博士心态却更加积极。正如同他爱好的高尔夫球,每天下班有时间的话,他都会在花园勤加练习。他说:“我知道如果要把事情做好,就一定要多练习。”正是因为不断提升自己,今后的生活中,他将会创造更多“不可能”。
他的人生格言几经变换,就是他人生的经典写照:不断地努力奋斗,不断地提升自己,不断地改变自己,从而挑战不可能的自己!
【人物简介】
锺梅生博士,美国科罗拉多哈顿大学荣誉哲学博士,美国友邦保险(百慕达)有限公司区域总监,特许财务策划师,现任和曾任香港新界总商会副主席、香港爱心慈善会副会长、深圳香蜜湖狮子会候任会长、深圳市国际投融资商会副会长、香港区域市政局增选委员、圣约翰救伤队元朗分会会长、新界扶轮社秘书、元朗体育会执行董事、香港海狮泳会主席、元朗体育教师协进会副会长、广州总商会保险顾问、深圳市外商协会保险顾问等社会职务。2006年获颁世界杰出华人奖。