乔万强:经营企业 经营人生

朱颜北

前言:一些人往往对那些创造奇迹的企业家心怀敬畏,专家学者也探寻企业家的成功密码。然而,通过历史的回顾,其实这些企业家在发展中几乎没有什么秘密,取得成功都是相似的。在发展过程中,他们都有个共同特点,就是不怕困难,勇往直前、善于经营、科学管理,通过自主创新形成自己的技术体系,生产出过硬的产品,打开消费市场。成功的经验其实就是这么简单。

乔万强,云南省河南商会常务副会长、云南丰晨(集团)公司董事长。身材高大,魁梧伟岸,英姿勃发,气概不凡,这就是乔万强,沉稳时不乏风趣,阳刚中透出几分儒雅。从家乡辞职下海,辗转云岭大地,在举目无亲的云南,靠自身的勤劳、智慧、信誉,白手起家,艰苦创业,最终一步步走向成功……

关于经营

从当初的艰苦创业,到今天的稍有成绩,乔万强认为:做企业如同做人,必须要有品德,有品德才能汇聚人才,有品德才能赢得客户的信任,才能赢得市场,企业才能长久发展。

丰晨集团奉行"依质求存、靠管增益、凝聚奋斗、务实创新"的企业精神,遵循质量第一、用户至上、讲求信誉、优质服务的宗旨。这十几年来,丰晨集团唯一不变的追求只有两个字质量,用质量打造企业的核心竞争力,这也是企业生存、发展的命脉。乔万强说,"企业依靠品牌创造最大价值,产品的高质量又是品牌的生命线。在激烈的市场竞争中,品牌要失去质量诚信,便成为无源之水、无本之木,企业也会因此失去消费者与市场。"因此,这也是乔万强始终把建立健全严格的质量管理体系摆在首要位置,使质量管理体系显得更富有标准化、规范化,能够更好地运行的原因。

关于诚信

乔万强推崇为商者"诚"。正因此,虽然在创办企业的过程中历经坎坷,但是,他始终以"经商之道、诚信是金"来勉励自己,以人格魅力赢得了合作伙伴的信任。因此,在多年的经营活动中,没有发生一起经济或质量纠纷,在市场竞争中赢得了良好的信誉。

他说,诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种荣誉,更是一种资源。对企业而言,诚信更是一种珍贵的无形资产,要正确认识和处理诚信与经济效益、诚信与利益最大化的关系。在目前的社会转型时期,透支诚信可能会带来暂时的利益膨胀,但背离诚信者最终会受到社会道德和商业准则的谴责,从而被逐出市场。

诚信是市场经济条件下企业的通行证,是企业生存发展的保证,是企业参与市场竞争的有力武器,也是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。要使企业迅速成长为具有全球竞争力的大型企业,首先就要在企业内部建立信用体系和责任机制,这已经成为这个时代越来越多的企业、企业家的共识。

关于责任在乔万强的人生字典中,有一个词始终与他相伴,那就是"责任"。这种责任幻化成了他对公司安全生产所付诸的心血,也幻化成了他对公司百余名职工所倾注的真情。乔万强常说,经营企业其实就是经营人心,关爱职工也是作为企业家的基本职责。他把安全工作放在首位。他坚持"安全至上,质量第一,效益为本,技术与管理并重,全面协调发展"的企业生产管理制度,及时消除事故隐患。当生产与安全发生矛盾时,他强调安全第一,不能保证安全,就不生产。公司还及时把一系列经济优惠措施落实到职工身上,不拖欠职工一分工资,每逢节日,也会有相应的补贴。在他的眼里,员工的小事就是他的大事,无论谁遇到困难,他都会主动伸出援助之手。逢年过节他更是忘不了为困难员工送去慰问品,切切实实地为职工解决问题。

一位哲学家曾说,人生是肉体生命、社会生命和精神生命合演的三重奏。乔万强有一句座右铭:"诚信创新,不断奉献社会,才是完美的人生。"这句话是他生命三重奏在整个身心思想境界和生命价值上的体现,也真实地反映了他平和而无私的内心世界。在工作之余,乔万强热心于各项公益事业,并且积极投身于公益事业,公司还设立了专用款项,每年在捐助学生教育、捐助贫困山区道路建设、赈济自然灾害地区等各项公益事业的支出不断增加。用乔万强的话说,"这是社会责任,在构建和谐社会的大潮中,我们仅以微薄的力量尽职尽责,在做好本职工作,把企业做大做强的同时,向社会奉献一点爱心,这是我们应该做的。"

乔万强正以强烈的敬业精神、高度的责任意识、刚正的人生品格、宽厚的仁爱之心,感动着全体员工、感动着社会各界。近20年的持续拼搏,乔万强创造了巨大的财富。当记者问到他是怎么看待财富时,他却说:"我很喜欢财富,但是我不是为了自己享受,我只是一个财富的创造者和收集者,我把它聚集起来以后让它发挥更大的作用,造福更多的人,推动地区和国家的经济发展,让财富创造更大的价值。我希望把这些财富再回报于社会,贡献于社会,让它发挥更大的价值。我白手起家能做到今天,这就是我人生价值的体现。

关于未来

一个企业需要一个灵魂。在企业中,他们的领军人物往往就是企业的灵魂,一个企业也会深深烙下领军人物的性格特征。这些领军人物的性格魅力,往往也就是他们创业、发展的动力。

商场如战场,只有完善其身不断发展,企业才能永远立于不败之地。随着丰晨集团的高速发展,乔万强已经不满足于现在的成就,他把目光投向了更深远、更广阔的空间。2005年,逐步壮大的丰晨(集团)公司在乔万强的带领下,开始向资源型产业挺进。当年,旨在经营矿产等资源型产品的丰晨矿业开发公司成立,在缅甸克钦邦投资5000万元人民币,用于钼矿、铁矿、钨矿的开发及选矿,正式吹响了丰晨进军矿产业的号角。如今,丰晨在克钦邦的矿业进展顺利,已产生较好效益,同时,乔万强还将矿业开发着眼于云南省内,目前云南省昭通市鲁家沟铁矿正在开发,云南省大理白族自治州巍山县锑矿已全面开采,云南省迪庆藏族自治州维西铅锌矿探工作正在进行。"做强做大是每个企业的追求和愿望,所谓强,是指企业的核心竞争力;所谓大,是指企业的规模。"乔万强信心十足。

对乔万强而言,所有的成就已成历史,历史将永远铭记那曾经的辉煌,而新的历史将由新的辉煌来